โครงการพัฒนาคุณภาพงาน โครงการจัดทำฐานข้อมูลหลัก (Master Data )กรณีศึกษา ส่วนงานที่มีวุฒิการศึกษาด้านวิชาชีพเฉพาะทางด้านแพทยศาสตร์ไม่ถูกต้อง กลุ่ม CHANGE ME
รายชื่อหน่วยงานที่ร่วมในทีม คณะทันตแพทยศาสตร์ คณะสัตวแพทยศาสตร์ คณะแพทยศาสตร์ คณะเภสัชศาสตร์ คณะสหเวชศาสตร์ คณะพยาบาลศาสตร์ สำนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ ศูนย์การจัดการทรัพยากรมหาวิทยาลัย (CU-ERP)
กระบวนการที่นำมาพัฒนา (VSM) ระบบ CU-HR (CU Human Resource Management) ประกอบไปด้วยระบบต่าง ๆ อาทิ - ระบบโครงสร้างองค์กร (Organization Management) - ระบบบริหารข้อมูลบุคลากร (Personal Administration) - ระบบการสรรหา (Recruitment) - ระบบการจัดการค่าใช้จ่ายบุคลากร (Payroll) - ระบบการจัดการเวลา (Time Management) - ระบบสวัสดิการ (Benefit) - ระบบการฝึกอบรม (Training and Event Management) - ระบบพัฒนาบุคลากร (Personal Development)
ที่มา/มูลเหตุจูงใจของโครงการ 1.การดึงรายงานข้อมูลวุฒิการศึกษามีกระบวนการในการดำเนินงาน หลายขั้นตอน เกิดความล่าช้า 2.วุฒิการศึกษาด้านวิชาชีพทางการแพทย์มีความซับซ้อนและหลากหลาย
เป้าหมายและตัวชี้วัด กรอกข้อมูลวุฒิการศึกษาด้านวิชาชีพเฉพาะทางด้านแพทยศาสตร์มีความถูกต้องตามเงื่อนไขที่ได้กำหนดไว้ สามารถดึงข้อมูลจากระบบ CU-HR ไปใช้ได้ทันที (Real Time) โดยไม่ต้องตรวจสอบความผิดพลาด ตัวชี้วัด คู่มือฐานข้อมูลวุฒิการศึกษาด้านวิชาชีพเฉพาะทางด้านแพทยศาสตร์ การลงข้อมูลในระบบ CU-HR มีความผิดพลาดลดลง
VSM (ก่อนทำ lean)
สรุปการแก้ไขปรับปรุงที่ได้ดำเนินการ ดึงข้อมูลวุฒิการศึกษาในระบบ CU-HR ให้หน่วยงานตรวจสอบ วิเคราะห์ข้อมูลวุฒิการศึกษาในระบบ ศึกษาเส้นทางสายอาชีพของวุฒิการศึกษาวิชาชีพเฉพาะ ทางด้านแพทยศาสตร์ แก้ไขข้อมูลวุฒิการศึกษาให้มีความถูกต้อง ส่งข้อมูลวุฒิการศึกษาให้หน่วยงานตรวจสอบอีกครั้ง
ผลลัพธ์ของการพัฒนา ผลการปรับปรุง 1. เจ้าหน้าที่ส่วนกลางทำการปรับปรุง แก้ไขข้อมูลวุฒิการศึกษาในระบบ CU-HR ให้มีความถูกต้อง 2. หน่วยลาศึกษาทำการติดตามวุฒิการศึกษาจากคณะเมื่ออาจารย์รายงานตัวกลับจากลาศึกษา 3. มีการปรับปรุงตัว Master Data ทุกครั้ง เมื่อมีวุฒิการศึกษาได้รับการรับรองจากสำนักงาน กพ.
VSM (หลังทำ lean)
ผลลัพธ์ของการพัฒนา ผลลัพธ์ตามตัวชี้วัดที่กำหนดไว้ 1.คู่มือฐานข้อมูลวุฒิการศึกษาด้านวิชาชีพเฉพาะทางด้าน แพทยศาสตร์ 2.การลงข้อมูลในระบบ CU-HR มีความถูกต้อง
ขอบคุณค่ะ