ภาระกิจด้านสารสนเทศ สำนักงานคณบดี คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น งานด้านระบบเครือข่าย

อุปกรณ์กระจายสัญญาณระบบเครือข่าย (Switch) ที่ให้บริการ สถานที่ติดตั้ง จำนวน/เครื่อง ตึกกลม 1 Sc.01 Sc.02 Sc.03 Sc.04 2 Sc.05 Sc.06 7 Sc.07 3 Sc.08 33 รวมทั้งหมด 51

อุปกรณ์กระจายสัญญาณไร้สาย (Access Point) ที่ให้บริการ สถานที่ติดตั้ง จำนวน/เครื่อง ตึกกลม 1 Sc.01 8 Sc.02 6 Sc.03 13 Sc.04 3 Sc.05 2 Sc.06 22 Sc.07 24 Sc.08 28 รวมทั้งหมด 107

แผนการขยายจุดกระจายสัญญาณไร้สาย ภายในปี 2557 ติดตั้งเพิ่มทั้งหมด 26 จุด อาคาร จำนวนจุด ตึกกลม 1 Sc.01 4 Sc.03 Sc.04 8 Sc.05 2 Sc.06 3 Sc.07 Sc.08 5

แผนการขยายจุดกระจายสัญญาณไร้สาย(ต่อ) ภายในปี 2558 ติดตั้งเพิ่มทั้งหมด 28 จุด อาคาร จำนวนจุด ตึกกลม 3 sc.03 2 Sc.06 Sc.07 5 Sc.08 16

จำนวนเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (server) ที่ให้บริการ Physical Server จำนวน 8 เครื่อง ประกอบไปด้วย - Web Server 2 เครื่อง - Database Server 1 เครื่อง - File Server 2 เครื่อง - VM Server 3 เครื่อง Virtual Server จำนวน 3 เครื่อง ประกอบไปด้วย ในอนาคตทางคณะฯ ได้วางแผนเพิ่มจำนวน Virtual Server อีก 3 เครื่อง ซึ่งจะประกอบไปด้วย

บริการพื้นที่ Web Server

แผนสำรองข้อมูล สำรองข้อมูลเว็บไซต์ (Data) 2 ครั้ง/เดือน สำรองข้อมูล images file server 1 ครั้ง/เดือน สำรองข้อมูล Database สำรองทุกวัน

คำถามที่พบบ่อย (FAQ) 1> หมายเลขไอพี (IP Address) ที่ได้รับ เปลี่ยนไปทุกครั้งที่ได้ทำการเปิดเครื่องใหม่ คำตอบ : ภายในมข. ได้มีการติดตั้ง DHCP Server ไว้ ซึ่ง DHCP จะทำหน้าที่ในการกำหนด IP Address อัตโนมัติแก่เครื่องลูกข่ายในเครือข่ายไม่ให้ซ้ำกัน หรือพูดง่ายๆว่าเป็นการสุ่มแจกหมายเลข แต่ถ้าหากต้องการใช้งานหมายเลขไอพีเดิม ก็สามารถทำได้โดยส่ง Mac Address (Physical Address) โดยศึกษาวิธีการได้จาก http://network.kku.ac.th/index.php/web-article/network/229 มาให้ทางเจ้าหน้าที่ไอทีของคณะฯ เพื่อทางคณะฯจะได้ส่งข้อมูลดังกล่าวไปผูกกับระบบ DHCP Server ของมหาวิทยาลัย 2> นักศึกษาที่จบการศึกษาไปแล้วสามารถใช้อินเทอร์เน็ตผ่านระบบของมหาวิทยาลัยได้หรือไม่ คำตอบ : ได้ ขณะนี้ทางศูนย์คอมพิวเตอร์ไม่ได้ลบรหัสการเข้าใช้งานอินเทอร์เน็ตออก ทำให้ยังสามารถใช้งานได้ เนื่องจากเพื่อต้องการรักษาความผูกพันกับศิษย์เก่าไว้

คำถามที่พบบ่อย (FAQ) ต่อ 3> การขยายจุดเชื่อมต่อระบบเครือข่ายหรือกระจายสัญญาณอินเทอร์เน็ต ภาควิชา/หน่วยงานสามารถทำได้เองหรือไม่ คำตอบ : สามารถทำได้ แต่ต้องแจ้งทางเจ้าหน้าที่ของคณะฯด้วย เพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่ช่วยดำเนินการในการติดตั้ง 4> ปัญหาระบบอินเทอร์เน็ตของคณะฯล่ม หรือปัญหาทางด้านการใช้งานหน้าเว็บคณะฯไม่ได้ในช่วงนอกเวลาราชการมีวิธีการแก้ไขปัญหาอย่างไรบ้าง คำตอบ : ในขณะนี้ทางคณะฯได้จัดเจ้าหน้าที่มาปฏิบัติงานในช่วงนอกเวลาราชการ ( เสาร์-อาทิตย์ 08.30-16.30) สามารถติดต่อเพื่อแจ้งปัญหาได้ หรือถ้าอยู่นอกช่วงเวลาดังกล่าวสามารถส่ง E-mail หรือ ส่ง SMS ในการแจ้งปัญหาไปยังเจ้าหน้าที่ เพื่อเจ้าหน้าที่จะได้รับทราบและรีบดำเนินการในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น