Cause & Effect Diagram 1
1. สาเหตุ 2. สาเหตุ 5. สาเหตุ ปัญหา 3. สาเหตุ 4. สาเหตุ 6. สาเหตุ ผังก้างปลา 1. สาเหตุ 2. สาเหตุ 5. สาเหตุ ปัญหา 3. สาเหตุ 4. สาเหตุ 6. สาเหตุ
ปัจจัยภายใน (PMQA 6 หมวด) ผังก้างปลากลยุทธ์ 1. สาเหตุ 2. สาเหตุ 5. สาเหตุ ปัจจัยภายใน (PMQA 6 หมวด) ปัญหา 3. สาเหตุ 4. สาเหตุ 6. สาเหตุ ปัจจัยภายนอก (PEST)
4 Workshop
ตาราง 4: แผนที่กลยุทธ์ 1 (Strategy Map) วัตุประสงค์เชิงกลยุทธ์ 4 มิติ Vision Mission / Values Goals (4 years) วัตุประสงค์เชิงกลยุทธ์ 4 มิติ ลูกค้า ประสิทธิผล ผลลัพธ์ / เป้าหมาย ผลลัพธ์ / เป้าหมาย การเงิน คุณภาพ กระบวนการ ประสิทธิภาพ กระบวนการ / วิธีการ การเรียนรู้ การพัฒนาองค์กร กระบวนการ / วิธีการ
ตาราง 4: แผนที่กลยุทธ์ 2 (Strategy Map) วัตุประสงค์เชิงกลยุทธ์ 4 มิติ Vision Mission / Values Goals (4 years) วัตุประสงค์เชิงกลยุทธ์ 4 มิติ ประสิทธิผล ผลลัพธ์ / เป้าหมาย คุณภาพ ประสิทธิภาพ การพัฒนาองค์กร ผลลัพธ์ / เป้าหมาย กระบวนการ / วิธีการ