บทสัมภาษณ์ผู้ประกอบธุรกิจ E-commerce ร้านขายคอนแทคเลนส์ Bonny eyes
ประวัติ เจ้าของร้าน นางสาวบุษราภรณ์ ดีชัยยะ อายุ 19 ปี เจ้าของร้าน นางสาวบุษราภรณ์ ดีชัยยะ อายุ 19 ปี ศึกษาที่ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ คณะมนุษศาสตร์ สาขาวิชาเอก การท่องเที่ยว ชื่อเว็ป www.bonny-eye.com fanpage www.facebook.com/bonnyeyes
จุดเริ่มต้นของการดำเนินธุรกิจ เริ่มจาก ผู้ประกอบธุรกิจอยากมีธุรกิจเป็นของตนเอง แต่เนื่องด้วยที่ยังเรียนอยู่และไม่มีเวลาในการทำธุรกิจมากนัก จึงเลือกที่จะประกอบธุรกิจบนอินเทอร์เน็ต เนื่องจากไม่ต้องเฝ้าหน้าร้าน และอยากเลือกธุรกิจที่เป็นสินค้าใช้แล้วหมดไป ประกอบผู้ประกอบธุรกิจใส่คอนแทคเลนส์อยู่แล้วเป็นสิ่งที่ตนเองชอบและพอจะมีความรู้ในด้านนี้อยู่แล้วด้วย จึงได้เลือกที่จะขายคอนแทคเลนส์
ความเสี่ยงต่างๆ ในการดำเนินธุรกิจประเภทนี้ สินค้าเป็นสินค้าทั่วไปหาซื้อได้ตามท้องตลาด ลูกค้าอาจเลือกที่จะไปซื้อตามท้องตลาดเลยก็ได้ เนื่องจากทางร้านไม่ได้มีการสต็อกสินค้าไว้ ขณะที่ลูกค้าสั่งของ อาจไม่สามารถเช็คของให้ลูกค้าได้ทันที ลูกค้าอาจจะต้องรอ ทำให้ลูกค้าบางรายอาจรอไม่ไหว ทำให้ต้องเสียลูกค้าไป
ปัญหาอุปสรรคในการดำเนินธุรกิจเมื่อมีอินเทอร์เน็ตมาเกี่ยวข้อง เนื่องจากบนอินเตอร์เน็ตมีคู่แข่งที่ขายสินค้าประเภทเดียวกันเยอะ ทำให้ลูกค้ามีทางเลือกเยอะ เกิดการเปรียบเทียบทางด้านราคา ค่าขนส่งค่อนข้างมาก
แนวทางแก้ไขปัญหาที่ธุรกิจได้ดำเนินการอยู่ในปัจจุบัน จัดโปรโมชั่น ในช่วงเทศกาลต่าง เพื่อดึงลูกค้า ตกแต่งหน้าเว็ปให้สนใจ ให้คำแนะนำในการเลือกใส่คอนแท็คเลนท์ที่เหมาะกับผู้ใส่
ประโยชน์ของอินเทอร์เน็ตต่อธุรกิจของท่านผู้ให้สัมภาษณ์ การทำธุรกิจบนอินเทอร์เน็ต มีหน้าร้านที่สามารถเปิดได้ตลอด 24ชม ลูกค้าสามารถดูและสั่งได้ตลอด 24 ชม ส่วนค่าเช่าในอินเตอร์เน็ตถูกกว่าการเช่าหน้าร้าน
หน้าเว็ป
fanpage
ผู้ให้สัมภาษณ์
นางสาวรัตนาภรณ์ ทูคำมี รหัส 5201109034 นางสาวรัตนาภรณ์ ทูคำมี รหัส 5201109034