ขวัญตระกูล กลิ่นสุคนธ์ สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยนเรศวร บูรณาการนวัตกรรมสู่งานบริการสารสนเทศ An Integrated Innovation for Information Services ขวัญตระกูล กลิ่นสุคนธ์ สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยนเรศวร E-mail: khwantrakulk@nu.ac.th
ขั้นตอนและวิธีดำเนินการ ที่มาของนวัตกรรม และระบบสารสนเทศต่างๆ บุคลากรที่เกี่ยวข้องปรึกษาหารือรายละเอียดต่างๆ กับผู้พัฒนาระบบ ฝึกอบรมผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อทดลองใช้งาน ประชุมแจ้งแก่บุคลากรรับทราบร่วมกัน เมื่อนำระบบใหม่มาให้บริการ
เพื่อการปฏิบัติงานบริการ ผลการศึกษา ระบบสืบค้น Information ระบบสนับสุนการวิจัย บริการออนไลน์ Services ระบบสนับสนุน เพื่อการปฏิบัติงานบริการ
ระบบสืบค้น Search for Books Search for Articles Search for Journals
1. ระบบสืบค้น
บริการออนไลน์ Document Delivery Service VDO Online Group Study Room Reservation System
2. บริการออนไลน์ 2.1 ระบบบริการนำส่งทรัพยากรสารสนเทศระหว่างห้องสมุด (Document Delivery Service ; DDS)
2.2 ระบบ VDO Online
2.3 ระบบจองห้องศึกษาค้นคว้ากลุ่ม
ระบบสนับสนุนการวิจัย Ask a Librarian Literature Search Service Citation Analysis Journal Impact Factor NU Digital Repository Library Training Clinic@ Library ระบบบริหารจัดการให้บริการช่วยการค้นคว้า
3. ระบบสนับสนุนการวิจัย 3.1 ถามบรรณารักษ์ (Ask a Librarian) 3.2 บริการสืบค้นสารสนเทศเพื่อการวิจัย (Literature Search Service) 3.3 บริการวิเคราะห์การอ้างอิง (Citation Analysis) 3.4 บริการตรวจสอบค่าดัชนีผลกระทบการอ้างอิงของวารสาร (Journal Impact Factor)
3.5 NU Digital Repository
3.6 ระบบบริหารจัดการฝึกอบรม
3.7 Clinic@ Library
3.8 ระบบบริหารจัดการให้บริการช่วยการค้นคว้า
ระบบสนับสนุนเพื่อ การปฏิบัติงานบริการ Digital Post-it ระบบตรวจสอบรายชื่อนิสิต/บุคลากร ระบบฐานข้อมูลสมาชิกห้องสมุด ระบบแจ้งหารายการทรัพยากรไม่พบ ระบบจัดทำและรายงานสถิติฯ ระบบบริการยืมระหว่างห้องสมุด ระบบแจ้งแก้ไขตัวเล่มหนังสือ
4. ระบบสนับสนุนเพื่อการปฏิบัติงานบริการ 4.1 Digital Post-it
4.2 ระบบตรวจสอบรายชื่อนิสิต/ บุคลากร
4.3 ระบบฐานข้อมูลสมาชิกห้องสมุด
4.4 ระบบแจ้งหารายการทรัพยากรไม่พบ
4.5 ระบบสำรองข้อมูลการคืนทรัพยากรสารสนเทศ
4.6 Internet Room Calendar
4.7 ระบบจัดทำและรายงานสถิติฝ่ายบริการสารสนเทศ
อยู่ระหว่างการพัฒนา 4.8 ระบบบริการยืมระหว่างห้องสมุด 4.9 ระบบแจ้งแก้ไขตัวเล่มหนังสือ
http://www.lib.nu.ac.th