คุณลักษณะที่พึงประสงค์ ของผู้สำเร็จการศึกษา สาขาวิชาพณิชยการและ การจัดการธุรกิจท่องเที่ยว ระดับประกาศนียบัตร วิชาชีพชั้นสูง ( ปวส.) ตามความต้องการของ สถานประกอบการ ในจังหวัดเชียงใหม่ คุณลักษณะที่พึงประสงค์ ของผู้สำเร็จการศึกษา สาขาวิชาพณิชยการและ การจัดการธุรกิจท่องเที่ยว ระดับประกาศนียบัตร วิชาชีพชั้นสูง ( ปวส.) ตามความต้องการของ สถานประกอบการ ในจังหวัดเชียงใหม่ นางสาวฐิตาภรณ์ นิ่มเนตร วิทยาลัยเทคโนโลยีโปลิเทคนิค ลานนา เชียงใหม่ นางสาวฐิตาภรณ์ นิ่มเนตร วิทยาลัยเทคโนโลยีโปลิเทคนิค ลานนา เชียงใหม่

ปัญหาการวิจัย สาขาวิชาพณิชยการและการ จัดการธุรกิจท่องเที่ยว วิทยาลัย เทคโนโลยีโปลิเทคนิคลานนา เชียงใหม่ มีความต้องการที่จะผลิตบุคลากร ผู้สำเร็จการศึกษาในระดับ ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูงเพื่อ เข้าสู่ตลาดแรงงาน และให้ สอดคล้องกับความต้องการของ สถานประกอบการในจังหวัด เชียงใหม่

วัตถุประสงค์ 1. เพื่อศึกษาคุณลักษณะตามสภาพจริงของ ผู้สำเร็จการศึกษา สาขาวิชาพณิชยการและการจัดการธุรกิจ ท่องเที่ยว ระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง ( ปวส.) ตามความต้องการของ สถานประกอบการในจังหวัดเชียงใหม่ 2. เพื่อศึกษาคุณลักษณะที่พึงประสงค์ของ ผู้สำเร็จการศึกษา สาขาวิชาพณิชยการและการจัดการธุรกิจ ท่องเที่ยว ระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง ( ปวส.) ตามความต้องการของ สถานประกอบการในจังหวัดเชียงใหม่

วัตถุประสงค์ ( ต่อ ) 3. เพื่อศึกษาเปรียบเทียบคุณลักษณะตาม สภาพจริง และคุณลักษณะที่พึงประสงค์ของ ผู้สำเร็จการศึกษาสาขาวิชาพณิชยการและการ จัดการธุรกิจท่องเที่ยว ระดับประกาศนียบัตร วิชาชีพชั้นสูง ( ปวส.) ตาม ความต้องการของสถานประกอบการในจังหวัด เชียงใหม่ 4. เพื่อศึกษาคุณลักษณะที่พึงประสงค์ของ ผู้สำเร็จการศึกษาสาขาวิชาการศึกษา สาขาวิชาพณิชยการและการจัดการธุรกิจ ท่องเที่ยว ระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง ( ปวส.) ตามข้อเสนอแนะของสถาน ประกอบการในจังหวัดเชียงใหม่

ประชากร ประชากรที่ใช้ศึกษาครั้งนี้ คือ สถานประกอบการในจังหวัดเชียงใหม่ ที่มีผู้สำเร็จการศึกษาสาขาวิชา พณิชยการและการจัดการธุรกิจ ท่องเที่ยวระดับประกาศนียบัตร วิชาชีพชั้นสูง ที่ปฏิบัติงานอยู่ในปัจจุบัน จำนวน 19 แห่ง โดยใช้วิธีการเก็บข้อมูลแบบ เฉพาะเจาะจง

เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บ ข้อมูล ตอนที่ 1 เป็นแบบสอบถามสถานภาพส่วนตัว เกี่ยวกับผู้ตอบแบบสอบถามเป็นแบบสอบถาม แบบตรวจสอบรายการ (check list) ตอนที่ 2 เป็นแบบสอบถามเกี่ยวกับระดับ ความสำคัญของคุณลักษณะที่พึงประสงค์ของ ผู้สำเร็จการศึกษาฯ เป็นแบบสอบถาม แบบมาตรา ส่วนประมาณค่า (rating scale) มีตัวเลือก 5 ระดับ ตามแนวของลิเคิร์ท (Likert’s Scale) ตอนที่ 3 สอบถามเกี่ยวกับข้อเสนอแนะ คุณลักษณะที่พึงประสงค์ของผู้สำเร็จการศึกษา ฯ 4 ด้าน ได้แก่ ด้านความรู้และทักษะวิชาชีพด้าน เจตคติและลักษณะนิสัยด้านความรับผิดชอบและ ด้านมนุษยสัมพันธ์ ลักษณะของแบบสอบถามเป็น แบบปลายเปิด (open ended) แบบสอบถามเพื่อการวิจัย จำนวน 3 ตอน

สรุปผลการศึกษา 1. ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบ แบบสอบถาม เป็นผู้บริหารสถาน ประกอบการ เป็นเพศชายมากกว่าเพศ หญิง โดยมีอายุระหว่าง ปี ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่มี ตำแหน่งเจ้าของกิจการ มีระดับ การศึกษาระดับปริญญาตรี และมี ประสบการณ์ในการทำงานมากกว่า 10 ปี

สรุปผลการศึกษา 2. ความคิดเห็นของสถานประกอบการ เกี่ยวกับคุณลักษณะตามสภาพจริงของ ผู้สำเร็จการศึกษา สาขาวิชาพณิชยการ และการจัดการธุรกิจท่องเที่ยว ระดับ ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง ( ปวส.) ใน จังหวัดเชียงใหม่ โดยภาพรวมอยู่ในระดับ ปานกลาง 3. ความคิดเห็นของสถานประกอบการ เกี่ยวกับคุณลักษณะที่พึงประสงค์ของ ผู้สำเร็จการศึกษา สาขาวิชาพณิชยการ และ การจัดการธุรกิจท่องเที่ยว ระดับ ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง ( ปวส.) ใน จังหวัดเชียงใหม่ โดยภาพรวมอยู่ในระดับ มาก

สรุปผลการศึกษา 4. ผลเปรียบเทียบคุณลักษณะตามสภาพ จริงและ คุณลักษณะที่ พึงประสงค์ของผู้สำเร็จการศึกษา สาขาวิชาพณิชยการและ การจัดการธุรกิจท่องเที่ยว ระดับ ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง ( ปวส.) มี คุณลักษณะตามสภาพจริงของผู้สำเร็จ การศึกษา ต่ำกว่า คุณลักษณะที่พึงประสงค์