สรุปการวิเคราะห์ความสำเร็จและ โอกาส พัฒนาในโครงการพัฒนา คุณภาพการดูแลผู้ติดเชื้อ ผู้ป่วยเอดส์ในภาพรวมของเขต สำนักงานป้องกันควบคุม โรคที่ 4 จ. ราชบุรี
หน่วยงานสนับสนุน ( สคร./ สสจ.) ความสำเร็จ ต้องเข้าใจ HIVQUAL – T คืออะไรและทำเพื่อ อะไร มีการดึงเอาหน่วยงานและผู้ที่เกี่ยวข้องเข้ามา พูดคุยและเน้นให้เห็นถึงเป้าหมายที่ต้องการของ ผู้ปฏิบัติงาน แล้วจึงนำเอา HIVQUAL – T เข้า ไปร่วมในการวิเคราะห์ เพื่อจะได้วัดคุณภาพของ งาน ทำให้ทราบปัญหาของทีมงานแล้วจึงหา ทางแก้ไขโดยการเพิ่มพันธมิตรการทำงานจาก แผนกต่างๆ ในรพ. การประสานงานและวิเคราะห์ปัญหาของแต่ละ หน่วยงาน แล้วประสานความช่วยเหลือเพื่อ แก้ไขปัญหา นำปัญหาเข้าที่ประชุมคณะทำงานเอดส์ มีครู ก. เป็นพี่เลี้ยงให้ความช่วยเหลือเป็นที่ ปรึกษาและหาข้อตกลงร่วมกัน
หน่วยงานสนับสนุน ( สคร./ สสจ.) โอกาสพัฒนา ทีมงานได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้ซึ่งกัน และกัน เปิดโอกาสให้ทุก หน่วยงานได้มีส่วนร่วมในการ ดำเนินงานและหาแนวทางร่วมกัน มีการแลกเปลี่ยนทั้งภายในและ ภายนอก ทั้งระดับพื้นที่ ระดับภาค ไปจนถึงระดับประเทศ
หน่วยบริการ จุดแข็ง มีการทำงานเป็นทีมแบบสหวิชาชีพ ผู้รับผิดชอบมีการมุ่งมั่นและมีใจรักในการ ทำงาน มีเครือข่ายที่เข้มแข็ง มีงบประมาณสนับสนุน มีการพัฒนาความรู้อย่างต่อเนื่อง มีกลุ่มผู้ติดเชื้อที่เข้มแข็งช่วยสนับสนุนการ ดำเนินงานของบุคลากรในรพ. ระบบมีความเอื้ออำนวย
หน่วยบริการ จุดอ่อน Work load ในการคีย์ข้อมูลเนื่องจากมีผู้ป่วย มากขึ้น ระบบบริการ แพทย์เปลี่ยนบ่อย แนวทางการวินิจฉัยไม่เป็น แนวเดียวกัน ปัญหาความขัดแย้งในการทำงาน คนไข้ไม่มาตามนัด การส่งตรวจทางห้องปฏิบัติการบางแห่งไม่ เอื้ออำนวย ระยะเวลาในการประเมินผลของโปรแกรม HIVQUAL-T นานเกินไป
หน่วยบริการ ปัญหาอุปสรรค ระบบข้อมูลมีหลายระบบไม่ เชื่อมโยงกันเพิ่มภาระงานให้ ผู้ปฏิบัติงาน ข้อจำกัดของการใช้ยา สิทธิประโยชน์ของผู้ป่วยไม่นิ่ง สิทธิประโยชน์แตกต่างกัน การส่งตรวจทางห้องปฏิบัติการ
หน่วยบริการ โอกาสพัฒนา มีงบประมาณสนับสนุนจาก หลายแหล่ง มีหลายองค์กรมาร่วมกันทำงาน มีการพัฒนาตนเองอย่าง ต่อเนื่อง
…