บทสรุปรายงานการประเมินตนเอง ๒๕๕๑ สำนักคอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยบูรพา ๔ สิงหาคม ๒๕๕๒

หัวข้อการนำเสนอ ภาพรวมการบริหารงานของสำนักคอมพิวเตอร์ ข้อเสนอแนะจากคณะกรรมการ ฯ ผลการดำเนินงานตามตัวบ่งชี้ สรุปผลการประเมินคุณภาพ แนวทางในการพัฒนาสำนักคอมพิวเตอร์

ภาพรวมการบริหารงานของสำนักคอมพิวเตอร์

วิสัยทัศน์ เป็นศูนย์กลางและผู้นำในการให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารที่ได้มาตรฐานในภาคตะวันออก

พันธกิจ พัฒนาและให้บริการระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ พัฒนาและให้บริการระบบสารสนเทศ พัฒนาและให้บริการสื่อสารสนเทศ พัฒนาและให้บริการวิชาการ ให้บริการแหล่งการเรียนรู้ ให้บริการห้องประชุมสัมมนา

ภารกิจหลัก พัฒนาและจัดระบบการบริการเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของมหาวิทยาลัยให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อการเรียนการสอน การวิจัย และการบริหารงานของมหาวิทยาลัยและวิทยาเขต มุ่งพัฒนาเพื่อเป็นศูนย์กลางการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของมหาวิทยาลัย มุ่งให้บริการวิชาการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารแก่สังคม มุ่งให้บริการข้อมูลข่าวสารที่มีประโยชน์ต่อสังคม

วัตถุประสงค์ของสำนักคอมพิวเตอร์ เพื่อให้ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์มีความเชื่อถือได้ของระบบ (Reliabillity) และมีประสิทธิผลด้านค่าใช้จ่าย (Cost Effectiveness) และสร้างความพึงพอใจให้แก่นิสิต บุคลากรของมหาวิทยาลัยและวิทยาเขต เพื่อพัฒนาและให้บริการระบบสารสนเทศที่มีมาตรฐานและสร้างความพึงพอใจให้แก่นิสิต และบุคลากรของมหาวิทยาลัย วิทยาเขต และหน่วยงานภายนอก ๓. เพื่อพัฒนาและให้บริการผลิตสื่อสารสนเทศที่ได้มาตรฐาน แก่นิสิตและบุคลากรของมหาวิทยาลัย วิทยาเขต และหน่วยงานภายนอก

วัตถุประสงค์ของสำนักคอมพิวเตอร์ ๔. เพื่อสนับสนุนการให้บริการวิชาการ สร้างและต่อยอด ความสามารถแก่นิสิตและบุคลากรของมหาวิทยาลัย วิทยาเขต และหน่วยงานภายนอก ๕. เพื่อพัฒนาและให้บริการแหล่งการเรียนรู้ที่ได้มาตรฐาน สนับสนุนการจัดการเรียนการสอนของมหาวิทยาลัย และเป็นแหล่งฝึกประสบการณ์แก่นิสิตและบุคลากรของมหาวิทยาลัย วิทยาเขต และหน่วยงานภายนอก ๖. เพื่อให้บริการห้องประชุมสัมมนาที่ได้มาตรฐาน แก่นิสิตและบุคลากรของมหาวิทยาลัย วิทยาเขต และหน่วยงานภายนอก  

โครงสร้างการบริหาร สำนักคอมพิวเตอร์แบ่งการดำเนินงานออก เป็นดังนี้ 1. สำนักงานเลขานุการ 2. ฝ่ายปฏิบัติการ 3. ฝ่ายวิเคราะห์ระบบและพัฒนาโปรแกรม

แผนภูมิแสดงการบริหารงาน ผู้อำนวยการ รองผู้อำนวยการ เลขานุการ หัวหน้างานบริหาร หัวหน้างานการเงินและพัสดุ ฝ่ายปฏิบัติการ ฝ่ายวิเคราะห์ระบบและพัฒนาโปรแกรม คณะกรรมการประจำ สำนักคอมพิวเตอร์

ประเภทและจำนวนบุคลากร ฝ่าย ข้าราชการ พนักงานมหาวิทยาลัย ลูกจ้าง รวม สำนักงานเลขานุการ ๗ ๖ - ๑๒ ฝ่ายปฏิบัติการ ๒ ๘ ๑๐ ฝ่ายวิเคราะห์ระบบฯ ๔ ๙ ๑๓ โครงการการเรียนการสอน e-learning โครงการพัฒนา E-Services ๒๖ ๔๑

ประเภทและจำนวนบุคลากร

งบประมาณที่ได้รับการจัดสรร ปีงบประมาณ 2550 ปีงบประมาณ 2551 งบประมาณแผ่นดิน 873,900 บาท งบประมาณเงินรายได้มหาวิทยาลัย 23,923,500 บาท งบประมาณแผ่นดิน 3,903,800 บาท งบประมาณเงินรายได้มหาวิทยาลัย 28,680,300 บาท

วันเวลาที่ให้บริการ

วันและเวลาให้บริการ ภาคต้น/ภาคปลาย จันทร์-อาทิตย์ เวลา 8.00 - 24.00 น. จันทร์-อาทิตย์ เวลา 8.00 - 24.00 น. ภาคฤดูร้อน จันทร์-อังคาร เวลา 8.00 - 20.30 น. พุธ-อาทิตย์ เวลา 8.00 - 24.00 น. ปิดภาคการศึกษา จันทร์-ศุกร์ เวลา 8.00 - 16.30 น. เสาร์-อาทิตย์ หยุดบริการ วันหยุดนักขัตฤกษ์ หยุดบริการ

การให้บริการ บริการเครื่องคอมพิวเตอร์สำหรับสนับสนุนการเรียนการสอน บริการเครือข่ายอินเทอร์เน็ต บริการเครื่องคอมพิวเตอร์สำหรับงานวิจัย บริการ Remote Access บริการเครือข่ายไร้สาย จัดการและดูแลระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์หลักของมหาวิทยาลัย พัฒนาและดูแลระบบสารสนเทศเพื่อการบริหาร พัฒนาศูนย์จัดเก็บ และบริการข้อมูล(Data Center) เพื่อการบริหารมหาวิทยาลัย บริการการสอนทางไกลด้วยระบบ Video Conference System แบบ สองทาง จัดโครงการประชุม/ สัมมนาทางวิชาการและจัดแสดงนิทรรศการด้าน เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

การบริการเครือข่าย ดำเนินการให้บริการอินเทอร์เน็ต โดยมีการเชื่อมโยงเครือข่ายไปยังภายนอก 2 เส้นทาง เชื่อมไปยังเครือข่าย UniNet 155x2 Mbps (ใช้ร่วมกัน) เชื่อมไปยัง บริษัท CS-Loginfo 25 Mbps และเชื่อมโยงออกต่างประเทศ 3 Mbps วิทยาเขตสารสนเทศจันทบุรีใช้เครือข่าย UniNet ของทบวงมหาวิทยาลัยด้วยความเร็ว 10 MB วิทยาเขตสารสนเทศสระแก้ว ความเร็ว 10 MB ระบบเครือข่ายอินทราเน็ตสำหรับมหาวิทยาลัย

ระบบเครือข่ายมหาวิทยาลัยบูรพา (BUUNet)

การบริการเครื่องคอมพิวเตอร์ การให้บริการใช้เครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อสนับสนุนการเรียนการสอนและการใช้อินเทอร์เน็ต สำหรับนิสิตสามารถใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์จากส่วนกลางได้ที่ สำนักคอมพิวเตอร์ จำนวน 184 เครื่อง อาคารศูนย์กิจกรรมนิสิต ชั้น 2 จำนวน 100 เครื่อง หอพักนิสิต จำนวน 17 หอ ๆ ละ 4 เครื่อง รวม 68 เครื่อง สำนักหอสมุด ชั้น 6 จำนวน 50 เครื่อง

บริการสืบค้นฐานข้อมูล บริการ Virtual Private Network (VPN) เพื่อการ เชื่อมต่อสำหรับสืบค้นในระบบฐานข้อมูลกลางของ สกอ ใช้ซอฟต์แวร์ Open VPN http://vpn.buu.ac.th

การบริการเครือข่ายไร้สาย

การสอนทางไกล มีการเรียนการสอนทางไกลแบบสองทางไปที่วิทยาเขตสารสนเทศ จันทบุรีและวิทยาเขตสารสนเทศ สระแก้ว Video Conference System (VCS) ห้องสอนทางไกล 1 ชั้น 5 อาคารคณะวิศวกรรมศาสตร์ ห้องสอนทางไกล 2 ชั้น 1 อาคารสำนักคอมพิวเตอร์

ระบบ e-Learning http://course.buu.ac.th จำนวนรายวิชาทังหมด 333 รายวิชา จำนวนผู้ใช้งานทั้งหมด 44,032 คน ผู้สร้างรายวิชา 830 คน

วิสัยทัศน์ เชื่อมโยง พันธกิจ ครอบคลุมทุกระบบงาน มหาวิทยาลัยบูรพาเป็นมหาวิทยาลัย ชั้นนำ จัดการเรียนรู้และการวิจัยที่ได้ มาตรฐานในระดับนานาชาติ เป็นที่พึ่ง ทางวิชาการแก่สังคม ยุทธศาสตร์ พันธกิจ วิสัยทัศน์ 1. ผลิตบัณฑิตให้มีคุณลักษณะเป็นผู้นำ มีความสามารถในการแข่งขัน มีคุณธรรม จริยธรรม 2. ส่งเสริมการวิจัย เพื่อสร้างองค์ความรู้ และการวิจัยเชิงบูรณาการ ที่สอดคล้องกับความต้องการของสังคม 3. ให้บริการวิชาการที่หลากหลายและถ่ายทอดเทคโนโลยีแก่สังคม แผนกลยุทธ์ 4. สนับสนุนให้มีการวิจัยและกิจกรรมที่ธำรงไว้ซึ่งศิลปวัฒนธรรม 5. ส่งเสริมการพัฒนาคุณภาพชีวิตและสิ่งแวดล้อม แผนปฏิบัติการ โครงการ/กิจกรรม/KPI

วิสัยทัศน์ เชื่อมโยง พันธกิจ ครอบคลุมทุกระบบงาน ยุทธศาสตร์ พันธกิจ วิสัยทัศน์ ยุทธศาสตร์/โครงการ ทะเบียนนิสิต บัญชี 3 มิติ บุคลากร อาคารสถานที่ อื่น ๆ ระบบสารสนเทศและฐานข้อมูล ของมหาวิทยาลัย งานวิจัย

ระบบสารสนเทศของมหาวิทยาลัยตอบสนอง ความต้องการของใครบ้าง ??? กพร หน่วยงานต่าง ๆ สมศ สกอ บุคคลทั่วไป ทะเบียนนิสิต Internet/Intranet บัญชี 3 มิติ บุคลากร นิสิต อาคารสถานที่ อื่น ๆ ระบบสารสนเทศและฐานข้อมูล ของมหาวิทยาลัย งานวิจัย บุคลากร/อาจารย์/ผู้บริหาร

เว็บหน้าแรกของมหาวิทยาลัยตอบโจทย์ผู้ใช้บริการครอบคลุมทุกพันธกิจ …

สืบค้นข้อมูลหลักสูตร จากระบบฐานข้อมูลหลักสูตร … ระบบสารสนเทศสำหรับบุคคลทั่วไป … สืบค้นข้อมูลหลักสูตร ???

สืบค้นข้อมูลงานวิจัย … จากระบบฐานข้อมูลงานวิจัย

สืบค้นข้อมูลโครงการบริการวิชาการ … จากระบบฐานข้อมูลโครงการบริการวิชาการ

ภาพรวม … ระบบสารสนเทศสำหรับของมหาวิทยาลัยบูรพา

ข้อมูลสถิติ …

ข้อมูลภาวะการมีงานทำของบัณฑิต …

ระบบสารสนเทศหลักของมหาวิทยาลัย ระบบบุคลากร ระบบบัญชี 3 มิติ ระบบทะเบียนนิสิต/ระบบประเมินผลการเรียนการสอน ระบบ e-learning ระบบอาคารสถานที่ ระบบ e-document ระบบกองกิจการนิสิต ระบบงานวิจัย ระบบงานบริการวิชาการ

การให้บริการพัฒนาระบบสารสนเทศ โครงการพัฒนาระบบงานบริการนิสิตผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตระบบทุนกู้ยืมการศึกษา โครงการพัฒนาระบบสารสนเทศสำหรับการจัดฝึกอบรมสำนักคอมพิวเตอร์ โครงการพัฒนาระบบสารสนเทศโครงการบริการวิชาการมหาวิทยาลัย โครงการพัฒนาระบบประกันคุณภาพการศึกษาสำนักคอมพิวเตอร์ 

งานบริการวิชาการ โครงการบริการวิชาการและโครงการฝึกอบรมให้แก่ข้าราชการ บุคลากร นิสิต และ  บุคคลทั่วไป ๔๘โครงการ   โครงการของฝ่ายปฏิบัติการที่ให้บริการด้านระบบเครือข่ายและคอมพิวเตอร์ ๓๖ โครงการ พัฒนา courseware 9 วิชา

โครงการของฝ่ายปฏิบัติการ โครงการของฝ่ายปฏิบัติการที่ให้บริการด้านระบบเครือข่ายและคอมพิวเตอร์ ๓๖ โครงการ

ผลงานของ e-learning

นโยบายการดำเนินงานประกันคุณภาพ สำนักคอมพิวเตอร์ได้นำข้อเสนอแนะของคณะกรรมการตรวจประเมิน ฯมาปรับปรุงการดำเนินการ ดังนี้ พัฒนาระบบสารสนเทศและฐานข้อมูลด้านการประกันคุณภาพการศึกษา เตรียมความพร้อมในการรองรับพัฒนาการด้านเทคโนโลยี … ….

สิ่งที่สำนักคอมพิวเตอร์ดำเนินการ พัฒนาระบบฐานข้อมูลกลางของมหาวิทยาลัยที่ครอบคลุมทุกภารกิจ ทุกส่วนงาน และตอบสนองงานประกันคุณภาพ ดำเนินการตามมาตรฐาน ISO ISO …

ผลการดำเนินงานตามตัวบ่งชี้

สรุปผลการประเมินคุณภาพ

บทสรุป

บทสรุป สำนักคอมพิวเตอร์ได้ผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO ๑๔๐๐๑ : ๒๐๐๔ และ ISO ๙๐๐๑ : ๒๐๐๐ และอยู่ในระหว่างการจัดทำระบบความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลสารสนเทศ ISO๒๗๐๐๑ ผลการประเมินตามเกณฑ์มาตราฐานของ สกอ. ๕ องค์ประกอบ ๑๘ ตัวบ่งชี้ ได้คะแนน ๒.๗๕ ผลการประเมินเฉลี่ยรวมทุกองค์ประกอบอยู่ในระดับ “ดีมาก”

จุดที่ควรพัฒนา พัฒนาระบบฐานข้อมูลกลาง และระบบบริการข้อมูลแลกเปลี่ยนข้อมูลโดยผ่านเทคโนโลยีเว็บเซอร์วิส เพื่อรองรับระบบการบริหารจัดการของทุกส่วนงานภายในมหาวิทยาลัย พัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหารทุกระดับทุกส่วนงานภายในมหาวิทยาลัย พัฒนาระบบการบริหารของสำนักคอมพิวเตอร์แบบมีส่วนร่วมทั้งจากบุคลากรภายในและเปิดโอกาสให้ภาคเอกชน ประชาชน และเครือข่ายต่าง ๆ ได้มีโอกาสเข้าร่วมกำหนดทิศทางและวางนโยบายในการพัฒนาองค์กร พัฒนาระบบการประเมินผลทุกประเภท เพื่อนำผลการประเมินมาใช้ในการปรับปรุงคุณภาพสำนักคอมพิวเตอร์ทุกด้านอย่างยั่งยืน

จุดเด่นของสำนักคอมพิวเตอร์ ผู้บริหารและบุคลากรของสำนักคอมพิวเตอร์ตระหนักความสำคัญของการประเมิน บุคลากรของสำนักคอมพิวเตอร์มีศักยภาพในการปฏิบัติงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของงานและองค์กร ผู้บริหารมีวิสัยทัศน์ที่กว้างไกลและภาวะผู้นำในการขับเคลื่อนพันธกิจ และนำพาสำนักคอมพิวเตอร์สู่องค์กรแห่งความเป็นเลิศ

แนวทางในการพัฒนา สำนักคอมพิวเตอร์

๑.จัดทำโครงการพัฒนาระบบสารสนเทศของสำนักคอมพิวเตอร์ ซึ่งอยู่ระหว่างการพัฒนาระบบฐานข้อมูลและระบบสารสนเทศของสำนักคอมพิวเตอร์ ๒. สำนักคอมพิวเตอร์ได้จัดทำระบบฐานข้อมูลกลางของมหาวิทยาลัยในการจัดเก็บข้อมูลในด้านต่าง ๆ เช่น ระบบบัญชี ๓ มิติ ระบบบุคลากร ระบบทะเบียนนิสิต ระบบงานวิจัย ฯลฯ เพื่อเตรียมความพร้อมในการพัฒนาระบบที่สามารถนำมาประยุกต์ใช้ในด้านต่าง ๆ ที่คลอบคลุมภารกิจของทุกส่วนงานของมหาวิทยาลัย

ขอบคุณครับ