TRAT Model Roadmap to HIV Standard Based On HA ๒๐๑๑ นายแพทย์จรัญ บุญฤทธิการ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลตราด
การนำองค์กรสู่การพัฒนาคุณภาพอย่างยั่งยืน และจัดบริการอย่างไรให้ได้ใจประชาชน
Mission-Vision-Value : MVV เป็นโรงพยาบาลคุณภาพมาตรฐานที่ยั่งยืนและเทคโนโลยีสารสนเทศ ทางการแพทย์ที่ดีที่สุดในภาคตะวันออก ความหมาย - ทำงานประจำให้ดี ทำดีทุกวัน จนรู้กันทั่วว่าเราดี ความดี ความงามก็จะยั่งยืน - ผลงานที่ดีจะต้องพัฒนาปรับปรุงบนพื้นฐานข้อมูลที่เป็นจริง และลด Manual เพื่อให้ทุกคนทำงานสะดวก สบายขึ้น
บริการคืองานบุญ ค่านิยม หมายถึง รพ. อยากให้ จนท.มีสันดานการ ค่านิยม หมายถึง รพ. อยากให้ จนท.มีสันดานการ ให้บริการอย่างไร ก็กำหนดค่านิยมแบบนั้น งานบริการคืองานบุญ หมายถึง - ความพอเพียง - ความภูมิใจในงานที่ทำ ภายใต้คุณธรรม จริยธรรม - มีจิตสาธารณะ
คุณภาพมาตรฐานที่ยั่งยืน ---> งานประจำ ปัจจัยที่มีผลต่อความยั่งยืน Team Leading : พัฒนาบุคลากรให้มีความสุข ดี และเก่ง Government Policy : สภาพคล่อง Health Promotion : แบบมีส่วนร่วม
นโยบาย ด้านบริหาร งานตามนโยบาย เพิ่มศักภาพสารสนเทศและอุปกรณ์การแพทย์ทันสมัย สนับสนุนการกระจายอำนาจ สร้างพลังอำนาจ ช่วยเหลือสนับสนุนผู้ปฏิบัติ
นโยบาย ด้านบริการ ปลูกฝังจิตสำนึกตามค่านิยม มุ่งเน้นการสร้างเสริมสุขภาพเชิงรุกในชุมชน แสวงหาความร่วมมือกับเครือข่ายทุกภาคส่วน ด้านคุณภาพและวิชาการ สร้างบรรยากาศการทำงาน ขวัญและกำลังใจ ส่งเสริมงานประจำสู่งานวิจัย เผยแพร่นวตกรรม พัฒนาระบบคุณภาพมาตรฐานอย่างต่อเนื่อง
โครงสร้างงานบริการให้คำปรึกษา ผู้อำนวยการ ปี ๒๕๕๕ จำนวนผู้ป่วย/ผู้ติดเชื้อ = ๑,๐๓๔ คน หัวหน้าพยาบาล หัวหน้างานบริการให้คำปรึกษา หน.หอ จัด พยาบาล หมุนเวียน ในแต่ละแผนก ให้เป็นเวร OT กำหนดไว้ ๖ คน เป็นช่วงเวลา พยาบาลให้คำปรึกษา Fulltime ๑ คน พยาบาลให้คำปรึกษา Part-time ๑ คน ผู้ช่วยเหลือคนไข้ ๑ คน เจ้าหน้าที่บันทึกข้อมูล ๑ คน HIVQUAL-T NAP ประกันสังคม อาสาสมัครผู้ติดเชื้อ HIV ๓ คน
ค่านิยม “บริการคืองานบุญ” System Policy CQI Monitoring