สาเหตุของการนำคอมพิวเตอร์มาใช้ในธุรกิจ 1. เพื่อลดกำลังคนในงานที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล 2. เพื่อลดข้อผิดพลาดในการในการป้อนข้อมูลจากคน 3. เพื่อทำให้การบันทึกข้อมูลมีประสิทธิภาพ 4. เพื่อจัดทำสารสนเทศให้แก่ฝ่ายบริหารเพื่อใช้ในการ ตัดสินใจ
ด้วยคอมพิวเตอร์ในองค์กร การประมวลผลข้อมูล ด้วยคอมพิวเตอร์ในองค์กร 1. ระบบ EDP - Electronic Data Processing 2. ระบบ MIS - Management Information System 3. ระบบ CIS - Computer Information System
ด้วยคอมพิวเตอร์ในองค์กร การประมวลผลข้อมูล ด้วยคอมพิวเตอร์ในองค์กร ฝ่ายการเงินและบัญชี ฝ่ายตลาด ศูนย์คอมพิวเตอร์ ฝ่ายผลิต ฝ่ายบุคคล
ปัจจัยในการเลือกใช้คอมพิวเตอร์ให้ เหมาะสมกับระบบสารสนเทศ 1. ลักษณะของธุรกิจ เช่น ธุรกิจซื้อมาขายไป ธุรกิจการผลิต ธุรกิจการบริการ
ปัจจัยในการเลือกใช้คอมพิวเตอร์ให้ เหมาะสมกับระบบสารสนเทศ 2. ลักษณะการปฏิบัติงานของพนักงานในองค์กร - สายงานปฏิบัติการ มีรูปแบบการประมวลผลข้อมูลเชิงรายการ (Transaction Processing System ) จัดอยู่ในระบบ Data System เช่น บัญชีการเงิน - สายงานการบริหารมีรูปแบบการประมวลผลเชิงสารสนเทศ ( Information Processing System ) จัดอยู่ในระบบ Information System เช่น บัญชีบริหาร
สร้างระบบกระแสงาน(Work Flow System) เป็นการกำหนดทางเดินเอกสาร (Document Flow) โดยใช้เอกสารอิเล็กทรอนิกส์แทนเอกสารกระดาษ ส่งผลให้ ลดขั้นตอนในการทำงาน เอกสารไม่สูญหาย เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานในสำนักงาน
การบริหารธุรกิจกับสารสนเทศ หน่วยงานแนวลึก กรรมการผู้จัดการ หน่วยงาน บริหารระดับสูง หน่วยงานบริหารระดับกลาง ผู้จัดการฝ่ายตลาด,ฝ่ายการเงิน,ฝ่ายขาย หน่วยงานบริหารระดับล่าง หัวหน้าฝ่ายบัญชี,หัวหน้าฝ่ายบุคคล,หัวหน้าฝ่ายขาย หน่วยปฏิบัติงาน หน่วยงานแนวกว้าง พนักงานบัญชี,พนักงานคุมสต๊อก,พนักงานขาย
ระดับของการบริหารองค์กร 1. หน่วยงานแนวลึก (Vertical work unit) หน้าที่ รับผิดชอบงานด้านบริหาร เช่นหน่วยงานของผู้อำนวยการการตลาด ผู้อำนวยการด้านการเงิน - กลุ่มผู้บริหารระดับสูง ทำหน้าที่วางแผนกลยุทธ์ กำหนดเป้าหมายและนโยบายขององค์กร สารสนเทศที่ใช้ได้แก่ ข้อมูลสารสนเทศ ภายนอกและภายในองค์กรที่มีผลกระทบกับธุรกิจในอนาคต
ระดับของการบริหารองค์กร 1. หน่วยงานแนวลึก (Vertical work unit) - ผู้บริหารระดับกลางทำหน้าที่เกี่ยวกับการจัดสรรทรัพยากร ภายในหน่วยงาน การประมาณการเกี่ยวกับเงินทุนหมุนเวียน ดูแลการผลิตการขายให้อยู่ในเกณฑ์ที่กำหนดให้ข้อมูลสารสนเทศจะเป็นข้อมูลภายในองค์กร เช่น ข้อมูลสถานะภาพทางการเงินของบริษัท โครงสร้างเงินทุนเงินทุน
ระดับของการบริหารองค์กร 1. หน่วยงานแนวลึก (Vertical work unit) - ผู้บริหารระดับล่างทำหน้าที่ควบคุมการปฏิบัติงานแบบวันต่อวันเพื่อให้การปฏิบัติงานให้เป็นไปตามแผนเช่นการตัดสินใจ ให้ส่วนลดราคา ปริมาณการสั่งซื้อสินค้า การจ้างคนงาน ข้อมูลสารสนเทศจะเป็นข้อมูลรายงานการขายประจำวัน
ระดับของการบริหารองค์กร 2. หน่วยงานแนวกว้าง (Horizontal work unit) หน้าที่ รับผิดชอบงานด้านการปฏิบัติการขององค์กรเช่น หน่วยงานบัญชี หน่วยงานการเงิน หน่วยงานขาย หน่วยงานจัดซื้อ ซึ่งจะทำให้เกิด รายงานขั้นต้นทางการค้า (Business transaction)