การวิเคราะห์ผลตอบแทนทางสังคม Social Return on Investment (SROI) SROI 101 and application โดย สถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนาประเทศไทย สนับสนุนโดย สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ และ Rockefeller Foundation
แนวทาง Session 1: Introductory SROI Session 2: Example and practice I Session 3: Example and practice II Session 4: Discussion, Q&A แนวทาง
Introductory SROI นำมาจาก A guide to Social Return on Investment Session 1 Introductory SROI นำมาจาก A guide to Social Return on Investment
ผลตอบแทนทางสังคม SROI เป็นเครื่องมือในการวัดว่า โครงการ หรือ กิจกรรม ที่ทำ ให้ผลตอบแทนคุ้มค่ากับเงินหรือทรัพยากรที่ลงไปหรือไม่ โดยที่ผลตอบแทน ดูตั้งแต่ ผลประโยชน์ที่เป็นเงิน หรือผลดีที่เกิดต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม ผลดีต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมเป็นอย่างไร วัดให้ออกมาเป็นมูลค่าเหมือนสินค้าได้อย่างไร ? 𝑆𝑅𝑂𝐼= มูลค่าของผลประโยชน์ การลงทุน วัดความเปลี่ยนแปลงที่เกิดกับ stakeholder เป็นการวิเคราะห์แบบ outcome based ผลตอบแทนทางสังคม SROI
ผลต่อสังคม และสิ่งแวดล้อม ผลประโยชน์ที่เป็นเงิน
สำหรับการประเมิน เป็นการมองย้อนหลังสิ่งที่ทำไปแล้ว ว่าผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นนั้นมีมูลค่าทางสังคมเท่าไร สำหรับการพยากรณ์ เป็นการมองไปข้างหน้า ดูว่ามูลค่าทางสังคมจะเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร ถ้ามีการทำโครงการหนึ่งๆ ขึ้น SROI
History of SROI Mid 1990s: REDF & Jed Emerson Early 2000s: new economics foundation Mainstreaming: nef consulting & others History of SROI Source: NEF
หลักการสำคัญ การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย วิเคราะห์ว่าเกิดการเปลี่ยนแปลงอะไร วัดเฉพาะมูลค่าของสิ่งที่สำคัญ วัดเฉพาะสิ่งที่สามารถวัดได้ ไม่กล่าวเกินจริง มีความโปร่งใส ตรวจสอบผล หลักการสำคัญ
การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการวิเคราะห์แผนที่ผลลัพธ์ การเก็บข้อมูล ผลลัพธ์ ตัวชี้วัด ตัวแทนทางการเงิน Deadweight, attribution, displacement Drop-off, benefit period การคำนวณ การรายงาน ขั้นตอน SROI
การใช้ SROI ในการปรับปรุงการให้บริการ ทำให้เข้าใจว่าสิ่งที่ดำเนินการเกิดมูลค่าต่อสังคมอย่างไร และจะสามารถเพิ่มมูลค่านั้นได้อย่างไร ช่วยให้สามารถจัดการกับผลลัพธ์ที่ไม่ได้คาดหวังไว้ ช่วยทำให้เห็นความสำคัญของผู้อื่นที่ช่วยทำให้เกิดผลลัพธ์ร่วมกัน ช่วยให้เข้าใจสิ่งที่องค์กรต้องการและสิ่งที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต้องการ ช่วยให้เกิดการสนทนากับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียซึ่งจะทำให้เกิดการออกแบบบริการที่มีความหมายกับสังคม การใช้ SROI ในการปรับปรุงการให้บริการ
SROI มีประโยชน์น้อยถ้า ได้เกิดการวางแผนยุทธศาสตร์ไปเรียบร้อยแล้ว ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ไม่สนใจผลการวิเคราะห์ ทำเพื่อพิสูจน์มูลค่าของบริการ โดยไม่มีวัตถุประสงค์ในการปรับปรุง หรือไม่มีใช้ในการเปลี่ยนแปลงการทำงานให้ดีขึ้น SROI มีประโยชน์น้อยถ้า
ในการเปรียบเทียบระหว่างองค์กรหรือโครงการ เพราะมีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แตกต่างกัน แต่ ใช้ในการเปรียบเทียบโครงการเดิมหรือองค์กรเดิม ในช่วงเวลาต่างๆ ไม่ควรใช้ SROI
Example and practice I คนไทยไร้พุง Session 2 Example and practice I คนไทยไร้พุง
Example and practice II น้ำดื่มปนเปื้อนสารตะกั่วในโรงเรียน Session 3 Example and practice II น้ำดื่มปนเปื้อนสารตะกั่วในโรงเรียน
Session 4 อภิปราย ถาม-ตอบ
รอพบกับเรา www.sroi-thailand.wikispaces.com ขอขอบคุณทุกท่าน รอพบกับเรา www.sroi-thailand.wikispaces.com