สรุปผลงานโครงการพัฒนาคุณภาพงาน ประจำปี 2554 ลดขั้นตอนการนับสต๊อก
ที่มา/มูลเหตุจูงใจของโครงการ ลดขั้นตอนการตรวจนับ มีข้อผิดพลาดในการตรวจนับ อุปกรณ์ที่ใช้งานไม่ทันสมัยไม่คล่องตัว ความยุ่งยากในการจัดเตรียมอุปกรณ์ ค่าใช้จ่ายสูง
กระบวนการที่นำมาพัฒนา 1. การเตรียมอุปกรณ์ที่ใช้นับสินค้า 1.1 เตรียมเครื่องคอมพิวเตอร์
กระบวนการที่นำมาพัฒนา
กระบวนการที่นำมาพัฒนา 1.2 ประกอบรถเข็นที่ใช้วางคอมพิวเตอร์
กระบวนการที่นำมาพัฒนา 1.3 เตรียมปลั๊ก สายไฟให้เพียงพอกับเครื่องคอมพิวเตอร์ และสำหรับต่อพ่วง
กระบวนการที่นำมาพัฒนา 1.4 เช่าเครื่องสแกนที่ใช้ต่อกับเครื่องคอมพิวเตอร์
กระบวนการที่นำมาพัฒนา 2. วิธีการนับ 2.1 ทำเลข Shelf เพื่อแสดงขอบเขตการนับ
กระบวนการที่นำมาพัฒนา 2.2 แบ่งกลุ่มในการนับกลุ่มละ 2 คน
กระบวนการที่นำมาพัฒนา ในส่วนคลังสินค้าที่เครื่องคอมพิวเตอร์เข้าไม่ถึง ใช้การเขียนใบตรวจนับ และนำมาคีย์เข้าเครื่องคอมพิวเตอร์
กระบวนการที่นำมาพัฒนา ปัญหาที่เกิดขึ้น - นับจำนวนผิด เขียนจำนวนผิด - คีย์เลข Shelf ผิด เลขสลับกัน คีย์จำนวนผิด - เคลื่อนย้ายอุปกรณ์ลำบาก - สายไฟช๊อต
ผลลัพธ์ของการพัฒนา 1. การเตรียมอุปกรณ์ที่ใช้นับสินค้ารูปแบบใหม่
ผลลัพธ์ของการพัฒนา 2. วิธีการนับ 2.1 ทำเลข Shelf เป็นบาร์โค้ด
ผลลัพธ์ของการพัฒนา 2.2 ใช้ 1 คน ในการสแกนบาร์โค้ดสินค้าทีละรายการ
ผลลัพท์ตามตัวชี้วัดที่กำหนดไว้ ค่าปัจจุบัน เป้าหมาย ผลลัพท์ (ทำได้) คิดเป็น % เวลาในการนับ(หน้าร้าน) 10 ช.ม. 4 ช.ม. 5 ช.ม 50% ความผิดพลาด 1,900 รายการ <=950 รายการ 946 รายการ กำลังคน (จ้างนิสิต) 50 คน 25 คน < 25 คน 50 %
จุดเปลี่ยน X
The end