e 01 Introduction CB 428: Electronic Business Technology and Patterns อ.ปกรณ์ วิญญูหัตถกิจ

e วัตถุประสงค์การเรียน Business ศึกษาค้นคว้าและวิเคราะห์ทฤษฎี แนวคิดเทคโนโลยีที่ธุรกิจนำมาใช้เพื่อการพัฒนาศักยภาพขององค์กรให้สูงสุด  พัฒนาเทคโนโลยีจากสภาพแวดล้อม และความต้องการของธุรกิจ ประเภทของธุรกิจ รวมถึงระบบที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ เช่น ระบบห่วงโซ่อุปทาน ออกแบบและพัฒนารูปแบบของธุรกิจอิเลกทรอนิกส์  วิเคราะห์ระบบและพัฒนาระบบโดยใช้ทรัพยากรทั้งภายในและภายนอกขององค์กร 

Procurement / SCM Strategy Information System Strategy Business e-Business Management Corporate Strategy e-Business Strategy Procurement / SCM Strategy Marketing / CRM Strategy Information System Strategy

e แผนการเรียน Business 01 Introduction 02 Information system 03 e-Commerce (1) 04 e-Commerce (2) 05 e-Business strategy 06 Supply chain management 07 e-Procurement 08 e-Marketing (1) 09 e-Marketing (2) 10 Customer relationship management 11 Implementation 12 Group presentation

e Business หนังสืออ่านประกอบ

e การประเมินผล Business การมีส่วนร่วมในชั้นเรียน 10% รายงานกลุ่ม 40% การมีส่วนร่วมในชั้นเรียน 10% รายงานกลุ่ม 40% การนำเสนองานกลุ่ม 50%

e ทำไมต้องสนใจ e-Business ? Corporate 1. Social 2. Politics 7. Technology Corporate 3. Economics 6. Demographics 4. Environment 5. Law

e 1. Social โลกจริง โลกเสมือน ดูโทรทัศน์ เล่นอินเตอร์เน็ต เหตุผล Business 1. Social โลกจริง โลกเสมือน ดูโทรทัศน์ เล่นอินเตอร์เน็ต เหตุผล ประสบการณ์ ต่างคนต่างทำ ร่วมกันทำ

e ใครบ้างอยู่ใน Social Network ? Creator Critic Collector Joiner Business ใครบ้างอยู่ใน Social Network ? Creator Critic Collector Joiner Spectator Inactive

e 2. Politics ไม่สนใจ มีส่วนร่วม ม็อบ ม็อบ Social Network Nobody Idol Business 2. Politics ไม่สนใจ มีส่วนร่วม ม็อบ ม็อบ Social Network Nobody Idol

e 3. Economics ราคาขยับช้า ราคาผันผวนเร็ว ลงทุน เก็งกำไร แข่งขัน Business 3. Economics ราคาขยับช้า ราคาผันผวนเร็ว ลงทุน เก็งกำไร แข่งขัน พันธมิตร ประเทศถดถอย โลกถดถอย

e 4. Environment โลก โลกร้อน พลังงานธรรมชาติ พลังงานทดแทน Business 4. Environment โลก โลกร้อน พลังงานธรรมชาติ พลังงานทดแทน ทำลายธรรมชาติ ธรรมชาติทำลาย

e 5. Law กฎหมายประเทศ กฎหมายกลุ่มประเทศ ควบคุมการค้า เปิดเสรีการค้า Business 5. Law กฎหมายประเทศ กฎหมายกลุ่มประเทศ ควบคุมการค้า เปิดเสรีการค้า เก็บค่าลิขสิทธิ์ เก็บค่าโฆษณา

e 6. Demographics Gen X Gen Y, Gen C ลูกจ้าง ธุรกิจส่วนตัว Business 6. Demographics Gen X Gen Y, Gen C ลูกจ้าง ธุรกิจส่วนตัว ทำการตลาดง่าย ทำการตลาดยาก Brand loyalty สูง Brand loyalty ต่ำ

e 7. Technology TV Broadband internet Phone Smart phone Business 7. Technology TV Broadband internet Phone Smart phone ข้อมูลไม่เท่ากัน ข้อมูลเท่ากัน Commerce e-Commerce

e e-Business & e-Commerce 1. 2. 3. Business E Business E Commerce

e = e-Business e-Commerce E-Business Supplier Corporate Customer Buy-side e-Commerce Inside process Sell-side e-Commerce Supplier Corporate Customer Internet extranet internet extranet intranet