เกดิษฐ เกิดโภคา สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยนเรศวร ข้อมูลผู้ใช้บริการสู่การบริหารจัดการห้องสมุด From patron information to library management เกดิษฐ เกิดโภคา สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยนเรศวร
วัตถุประสงค์ของการพัฒนาระบบ ความต้องการข้อมูลสารสนเทศเพื่อการบริหารจัดการ เราจะรู้ได้อย่างไรว่าช่วงเวลาใดผู้ใช้บริการเข้าใช้บริการมากที่สุด ผู้ใช้บริการส่วนใหญ่เป็นนิสิตกลุ่มใด จะทราบข้อมูลการเข้าใช้บริการต้องทำอย่างไร พัฒนาระบบจัดเก็บข้อมูลสถิติผู้ใช้บริการ เพื่อตอบสนองความต้องการดังกล่าว
ขั้นตอนการพัฒนา การวิเคราะห์ระบบและออกแบบระบบ วิเคราะห์ความต้องการใช้สถิติผู้ใช้บริการ ศึกษาขั้นตอนของการทำงานในระบบเดิมจากผู้ปฏิบัติงาน ออกแบบระบบขั้นตอนการทำงาน และฐานข้อมูล
ขั้นตอนการพัฒนา การพัฒนาและทดสอบระบบ พัฒนาระบบในรูปแบบเว็บแอปพลิเคชันทำงานร่วมกับเครื่องอ่านรหัสบาร์โค้ด ใช้โปรแกรมภาษา PHP MySQL, Editplus, Dreamweaver8 ทดสอบระบบโดยใช้ข้อมูลที่สมมุติขึ้น
ขั้นตอนการพัฒนา การนำระบบไปใช้งาน อุปกรณ์ที่ใช้งานต่อ 1 ห้องสมุด เครื่องอ่านรหัสบาร์โค้ด เครื่องคอมพิวเตอร์ลูกข่ายสำหรับบันทึกข้อมูล
การนำระบบไปใช้งาน ส่วนของเจ้าหน้าที่นั่งตรวจผู้ใช้ก่อนเข้าใช้บริการ:- ตรวจสอบขั้นตอนการรับข้อมูลจาก ผู้ใช้บริการเข้าระบบ 3 กรณีคือ - การรับข้อมูลตามเหตุการณ์ปกติ - การรับข้อมูลในกรณีผู้ใช้บริการลืมบัตรสมาชิก - การรับข้อมูลจากบุคคลภายนอก
การนำระบบไปใช้งาน
การนำระบบไปใช้งาน
การนำระบบไปใช้งาน ส่วนของเจ้าหน้าที่บริหารจัดการข้อมูล:- ทำหน้าที่บริหารจัดการข้อมูลผู้ใช้บริการในกรณีที่พบปัญหาและการสรุปสถิติของผู้เข้าใช้บริการห้องสมุด
สรุปผลที่ได้จากการใช้งาน ทราบจำนวนผู้ใช้บริการต่อปี ต่อเดือน ต่อวัน ต่อช่วงเวลา ทราบจำนวนผู้ใช้บริการแบ่งเป็นประเภทของผู้ใช้บริการจำนวนต่อปี ต่อเดือน ต่อวัน ต่อช่วงเวลา ทราบจำนวนผู้ใช้บริการแบ่งเป็นคณะและหน่วยงานของผู้ใช้บริการจำนวนต่อปี ต่อเดือน ต่อวัน ต่อช่วงเวลา การช้วยป้องปรามผู้ไม่หวังดีต่อผู้ใช้บริการ
ปัญหาที่พบ การโอนถ่ายข้อมูลผู้ใช้บริการจากระบบ INNOPAC เข้าสู่ระบบจัดเก็บข้อมูลสถิติผู้เข้าใช้บริการห้องสมุด ยังต้องอาศัยเจ้าหน้าที่ระบบงานคอมพิวเตอร์ ปัญหาระบบฐานข้อมูล MySQL โดยหากมีข้อมูลมากจะทำให้การประมวลผลข้อมูลช้าลงในกรณีที่ต้องการดึงข้อมูลสรุปสถิติประเภทต่างๆ
ข้อเสนอแนะ ควรทำระบบคลังข้อมูลหรือเหมืองข้อมูลโดยเก็บข้อมูลแยกเป็นแต่ละปี และพัฒนาระบบวิเคราะห์ข้อมูลจากคลังข้อมูลหรือเหมืองข้อมูลเพื่อเปรียบเทียบ คาดการณ์พฤติกรรมการเข้าใช้ห้องสมุด และใช้ประโยชน์ในเชิงบริหารจากข้อมูลสารสนเทศที่ได้จากระบบวิเคราะห์ข้อมูล
จบการนำเสนอ...ขอบคุณครับ