การเปิดร้านค้าออนไลน์
วัตถุประสงค์ เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจ เกี่ยวกับการเปิดร้านค้าออนไลน์ เพื่อเป็นแนวทางในประยุกต์ใช้ระบบการค้าอิเล็กทรอนิกส์บนอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายทางสังคม สามารถนำไปประกอบอาชีพ และนำไปใช้ในการดำเนินชีวิตประจำวันได้
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ เลือกและสืบค้นข้อมูลสินค้าที่ต้องการซื้อ www.siamphone.com เปรียบเทียบราคาสินค้า www.priceza.com เลือกร้านค้าที่ต้องการซื้อ www.shopping.co.th เลือกสินค้าใส่ตะกร้า เลือกการจัดส่งสินค้าและวิธีชำระเงิน เช่น บัตรเครดิต, บัตรเดบิต, ชำระผ่านเคาน์เตอร์ธนาคาร, เอทีเอ็ม, อินเทอร์เน็ตแบ็งค์กิ้ง และ เคาน์เตอร์เซอร์วิส
กระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์ ยืนยันการสั่งซื้อ ชำระเงิน รอรับสินค้า
การเปิดร้านค้าออนไลน์
คู่แข่งล่ะ? ตลาดเป็นไง ? ขายไรดี ? ขายยังไง ? เว็บไหนดี ? คู่แข่งล่ะ? ตลาดเป็นไง ? จะขายได้ไหม ?
องค์ประกอบของร้านค้าออนไลน์ หน้าร้านอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Storefronts) ศูนย์รวมของร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Mall) www.shopping.co.th - ร้านค้าทั่วไป www.tohome.com , www.trendyday.com , www.shopping.co.th - ร้านค้าเฉพาะอย่าง www.misslily.com , www.beautyintrend.com , www.lnwmall.com
องค์ประกอบของร้านค้าออนไลน์ แคตตาล็อกอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Catalogs) - รูปแบบของการนำเสนอ - ระดับของการนำเสนอเป็นรายบุคคล - ระดับของการบูรณาการกับกระบวนการทางธุรกิจ เครื่องมือค้นหา (Search Engine) ระบบตะกร้าสินค้า (Shopping Carts)
องค์ประกอบของร้านค้าออนไลน์ เว็บไซต์เปรียบเทียบราคา (Price Comparison Stie) เว็บไซต์เปรียบเทียบราคาทั่วไป (General Shopbots) เช่น www.biarate.com , www.nextag.com , www.idealo.co.uk , www.mysimon.com เว็บไซต์เปรียบเทียบราคาสินค้าเฉพาะผลิตภัณฑ์ (Specialized Shopbots) เช่น www.autobytel.com , www.carpoint.com
ขายเสื้อผ้าออนไลน์ ผ่านเว็บ VelaEasy’ Bento web Facebook ’ LisstDD
องค์ประกอบของร้านค้าออนไลน์ เว็บไซต์วิจารณ์และให้คะแนนสินค้า (Review and Rating Sites) เช่น www.jeban.com , www.tripadvisor.com เว็บไซต์ที่ให้คำรับรองความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์อื่น ๆ (Trust Verification Sites) ต่างประเทศ เช่น TRUSTe, Verisign, BBBOnline, WebTrust ในประเทศไทย เช่น DBD Verified
การพัฒนาเว็บไซต์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ดูจากความพร้อมของ งบประมาณ, ทีมงานไอที พัฒนาระบบขึ้นมาเอง ว่าจ้างบริษัทมาพัฒนาระบบให้ สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แนะนำให้ใช้ โปรแกรมพาณิชย์แบบ Open Source เช่น osCommerce, Magento, Zen, Cart, Siam;leCart js หรือ VirtueMart เป็นต้น เลือกใช้บริการเว็บไซต์สำเร็จรูปที่เปิดบริการออนไลน์ เช่น www.tarad.com , www.weloveshopping.com
www.weloveshopping.com
www.tarad.com
www.facebook.com
นอกจากเปิดร้านค้าในเว็บใช้ที่ให้บริการฟรีแล้ว อย่าลืมฝาก ลิ้งร้านค้าไว้ในเว็บประกาศขายด้วยนะ
การโฆษณา
www.pantipmarket.com
www.dealfish.co.th
การพัฒนาเว็บไซต์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ตัวอย่าง www.tarad.com ของระบบต่าง ๆ ที่ให้บริการลูกค้า ระบบจัดการสินค้า ระบบตะกร้าสินค้า ระบบสต๊อกสินค้า ระบบ Search Engine Optimization (SEO) ระบบการชำระเงินออนไลน์ ระบบคำนวณค่าขนส่งอัตโนมัติ ระบบตรวจสอบสถานะพัสดุและไปรษณีย์ ระบบจัดเก็บอีเมล์ลูกค้า
การพัฒนาเว็บไซต์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ระบบแบบสอบถามออนไลน์ ระบบคุยกับลูกค้าทันที แสดงร้านค้าใน google map Quick SMS รายงานสถิติผู้เข้าชม ใส่รูปภาพในโลโก้ หรือ แผนที่ได้ สามารถจดโดเมนเนมได้ และอื่น ๆ
นโยบายการดำเนินการซื้อขาย กฎระเบียบและเงื่อนไขการใช้บริการต่าง ๆ การับประกันสินค้า ความปลอดภัยในการชำระสินค้าผ่านบัตรเครดิต การรักษาข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า วิธีการจัดส่งสินค้า วิธีการชำระสินค้าและบริการ
เปิดร้านเรียบร้อยแล้วที่เหลือก็รอลูกค้าฮ่าๆๆ ระหว่างนี้ก็จัดโปรโมชั่นพร้อมอัพเดทสินค้าใหม่ๆแล้วกัน เปิดร้านเรียบร้อยแล้วที่เหลือก็รอลูกค้าฮ่าๆๆ
บรรยากาศการส่งของให้ลูกค้า จากการเปิดร้านค้าแบบออนไลน์ บรรยากาศการส่งของให้ลูกค้า จากการเปิดร้านค้าแบบออนไลน์
บรรยากาศการส่งของให้ลูกค้า จากการเปิดร้านค้าแบบออนไลน์ บรรยากาศการส่งของให้ลูกค้า จากการเปิดร้านค้าแบบออนไลน์
บรรยากาศการส่งของให้ลูกค้า จากการเปิดร้านค้าแบบออนไลน์ บรรยากาศการส่งของให้ลูกค้า จากการเปิดร้านค้าแบบออนไลน์
บรรยากาศการส่งของให้ลูกค้า จากการเปิดร้านค้าแบบออนไลน์ บรรยากาศการส่งของให้ลูกค้า จากการเปิดร้านค้าแบบออนไลน์
บรรยากาศการขายสินค้า ผ่านร้านค้าออนไลน์
บรรยากาศการส่งของให้ลูกค้า จากการเปิดร้านค้าแบบออนไลน์ บรรยากาศการส่งของให้ลูกค้า จากการเปิดร้านค้าแบบออนไลน์
จบ มีคำถาม?