ระบบแจ้งปัญหาการใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ Helpdesk Support สำนักงานส่งเสริมสวัสดิภาพและพิทักษ์เด็ก เยาวชน ผู้ด้อยโอกาส และผู้สูงอายุ (สท.) Office of Promotion and Protection of Children, Youth, the Elderly and Vulnerable Groups
ระบบแจ้งปัญหาการใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ (สท.) เป็นศูนย์กลางการจัดการรับแจ้งปัญหาและแจ้งซ่อมแบบออนไลน์ สามารถติดตามผลการแจ้ง ได้ 24 ชม.
ขั้นตอนการแจ้งซ่อมแบบออนไลน์ 1. เข้าใช้งานระบบโดยใช้เว็บเบราเซอร์ ทำการกรอกข้อมูลผู้ใช้งานและรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบ
2. หน้าหลักหลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว ฝั่งขวาคือรายละเอียดของผู้ใช้งาน
3. ที่หน้า แจ้งซ่อม คลิกที่เมนู “แจ้งซ่อม” เพื่อแจ้งปัญหา
4. ในหน้านี้ทำการกรอกข้อมูลปัญหาที่ต้องการแจ้ง เสร็จแล้วกดที่ปุ่ม “เพิ่มข้อมูล”
5. ระบบจะแสดงข้อมูลรายละเอียดการแจ้งซ่อม และจะทำการแจ้งไปยังเจ้าหน้าที่เพื่อให้มาดำเนินการแก้ปัญหาต่อไป