โรงแรม คิวซิกเนเจอร์ สมุย (Q Signature – Samui)

ประวัติโรงแรม โรงแรม คิวซิกเนเจอร์ สมุย (Q Signature – Samui) จดทะเบียนในนามบริษัท สมุย เพนนินซูลา จำกัด (Samui Peninsula Co., Ltd.) เปิดกิจกรรมเมื่อวันที่ 5 ธันวาคม 2545 ซึ่งเป็นโรงแรมมาตรฐานระดับ 5 ดาว ตั้งอยู่บนหาดเชิงมน มีเนื้อที่ 26 ไร่ จำนวน 123 ห้อง

สถานที่ตั้งของโรงแรม โรงแรม คิวซิกเนเจอร์ สมุย (Q Signature – Samui) เลขที่ 24/73 หมู่ที่ 5 ตำบลบ่อผุด อำเภอเกาะสมุย จังหวัด สุราษฎร์ธานี 84320 เบอร์โทรศัพท์ 077-428100 เบอร์แฟกซ์ 077-428122 , 077-428133

งานที่ได้รับมอบหมาย งานด้านสำนักงาน ถ่ายเอกสารต่างๆ สแกนงานเพื่อส่งเข้า mail-box ให้กับแผนกต่างๆของโรงแรม แปลงานเกี่ยวกับระบบเครือข่ายของโรงแรม และความปลอดภัยในการเข้าใช้ระบบต่างๆของพนักงานแต่ละคน แก้ไขการเข้าใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ของแขกที่เข้ามาพัก

งานที่ได้รับมอบหมาย (ต่อ) ซ่อมและแก้ไขเครื่องคอมพิวเตอร์เมื่อคอมพิวเตอร์ของพนักงานเกิดปัญหา ติดตั้งเครื่องพริ้นเตอร์และสแกนเนอร์ให้กับแผนกต่างๆ ศึกษาเกี่ยวกับระบบเครือข่ายทั้งหมดของโรงแรม และแก้ไขปัญหาเมื่อระบบเครือข่ายมีปัญหา เช่น สายเลนขาด

งานที่ได้รับมอบหมาย (ต่อ) เช็คสัญญาณ wireless ในแต่ละจุดของโรงแรม ลง Windows ติดตั้งและถอนโปรแกรมบางโปรแกรม แนะนำการใช้งาน Out-look ให้กับพนักงานในส่วนที่พนักงานบางคนไม่เข้าใจ ค่อยระวังโปรแกรม Feday เมื่อโปรแกรมเกิดปัญหา

ประโยชน์ที่ได้รับจากการฝึกงาน ได้ใช้ความรู้ความสามารถทางด้านคอมพิวเตอร์ ในการจัดการกับคอมพิวเตอร์เพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ฝึกให้เรามีระเบียบวินัยต่อตนเอง ต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย และความรับผิดชอบ ได้เรียนรู้เกี่ยวกับการเข้าสังคมในสถานที่ทำงาน เพื่อนำไปใช้ในชีวิตการทำงานจริงต่อไป

ประโยชน์ที่ได้รับจากการฝึกงาน (ต่อ) ได้รู้จักระบบการทำงานที่มีขั้นตอน และมีการแบ่งหน้าที่การรับผิดชอบกันอย่างชัดเจน ได้รับความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับระบบการบริหารงาน และทราบถึงขั้นตอนและกระบวนการทำงาน ซึ่งสายงานแต่ละสายงานจะมีกระบวนการที่แตกต่างกัน ได้ประสบการณ์ในการทำงานจริง และได้ทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้น

ประโยชน์ที่ได้รับจากการฝึกงาน (ต่อ) มีความรับผิดชอบในการทำงานมากยิ่งขึ้น ได้ทราบลักษณะการทำงานภายในขององค์กรทั้งหมด สามารถปรับตัวให้เข้ากับการทำงานร่วมกับผู้อื่นภายในองค์กรได้มากยิ่งขึ้น

ปัญหาที่ได้รับจากการฝึกงาน หน่วยงานที่เข้าไปฝึกงานค่อนข้างมีงานให้ทำน้อย และเป็นงานพื้นฐานของคอมพิวเตอร์ ทำให้ไม่ได้ใช้ความรู้ที่เรียนมาอย่างเต็มที่ ปัญหาด้านภาษาเมื่อไปแก้ไขการเข้าใช้อินเตอร์เน็ตให้กับแขกที่มาพัก เนื่องจากแขกที่มาพักมาจากหลายประเทศสำเนียงเลยต่างกัน และค่อนข้างฟังยาก

ปัญหาที่ได้รับจากการฝึกงาน (ต่อ) ผู้ควบคุมงานไม่ค่อยสอนงาน และไม่ค่อยมอบหมายงานให้เท่าที่ควร งานที่ทำส่วนใหญ่เป็นการแก้ไขปัญหาเครือข่ายอินเตอร์เน็ต จึงต้องทำงานแข็งกับเวลา

ข้อเสนอแนะ ต้องทำการสำรวจความต้องการของสถานประกอบการที่ต้องการนักศึกษาฝึกงานอย่างละเอียด ว่าสถานประกอบการนั้นๆมีงานให้ทำหรือไม่ และงานตรงกับสิ่งที่เรียนมาหรือไม่ นักศึกษาควรศึกษาข้อมูลของสถานประกอบการก่อนที่จะไปปฏิบัติงานจริง ต้องศึกษาให้ละเอียดว่าสถานประกอบการเน้นความรู้ทางด้านใดเป็นพิเศษ เพื่อให้สามารถปฏิบัติงานได้เต็มความสามารถ

บรรยากาศในที่ทำงาน

บรรยากาศในที่ทำงาน

โดย นางสาวสกาญตา ดวงแก้ว รหัส 5035511056