นว.8ว. บังอร บุญชู นว.6ว. มโนวิช เรืองดิษฐ์ กลุ่ม15 อาหาร2 นว.8ว. บังอร บุญชู นว.6ว. มโนวิช เรืองดิษฐ์
รายชื่อผู้เข้าร่วมการสัมมนาเพื่อระดมความคิดเห็นกลุ่ม 15 สถาบันเทคโนโลยีนิวเคลียร์แห่งชาติ บริษัท แคดเบอรี่ อาดัมส์(ประเทศไทย) บริษัท บริสตอล-ไมเยอร์ส สควิบบ์ไทย บริษัท ยูไนเต็ด แอนนลิสต์ แอนด์ เอ็นจิเนียริ่ง บริษัท วังน้อย เบฟเวอเรจ บริษัท กรีนสปอต จำกัด บริษัท โอสถสภา จำกัด
รายชื่อผู้เข้าร่วมการสัมมนาเพื่อระดมความคิดเห็นกลุ่ม 15 สำนักงานพลังงานปรมาณูเพื่อสันติ สำนักงานศึกษากรุงเทพมหานคร กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม มหาวิทยาลัยสยาม ประชาชนทั่วไป
1. การให้บริการของวศ. มีข้อดี/ข้อเสียอย่างไร ควรมีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงอย่างไร 1.1 ค่าธรรมเนียมทดสอบ ราคาของรายการทดสอบปกติมีความเหมาะสม แต่ราคารายการทดสอบด่วนพิเศษยัง ค่อนข้างแพง ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม รับรายการด่วนพิเศษให้มากขึ้น ควรมีการให้ข้อมูลเกี่ยวกับค่าบริการทดสอบให้มีความชัดเจน 1.2 ความรวดเร็วในการบริการ ความรวดเร็วเมื่อเทียบกับหน่วยงานราชการอื่นๆจะถือว่ารวดเร็วที่สุดแต่ค่อนข้างช้าเมื่อเทียบกับหน่วยงานเอกชน
1. การให้บริการของวศ. มีข้อดี/ข้อเสียอย่างไร ควรมีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงอย่างไร ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม ต้องการให้ระบุระยะเวลาการรับผลการทดสอบเนื่องจาก ทางบริษัทมีแผนการตลาด การโฆษณา ที่กำหนดไว้แล้ว ต้องการให้มีบริการรับตัวอย่างที่บริษัทหรือ Line การผลิต ต้องการให้มีการแจ้งผลการทดสอบผ่านระบบ Network
1. การให้บริการของวศ. มีข้อดี/ข้อเสียอย่างไร ควรมีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงอย่างไร 1.3 ความถูกต้องของผลการทดสอบ ผลการการทดสอบร้อยละ 90 มีความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือมีมากที่สุด
2.ท่านเลือกใช้บริการของ วศ.เพราะ ความน่าเชื่อถือของ วศ. ความถูกต้องและแม่นยำของผลการทดสอบ มีจำนวนรายการทดสอบมากกว่าหน่วยงานอื่น ผลการทดสอบเป็นที่ยอมรับของหน่วยงานที่ทำหน้าที่เป็น Regulator ของประเทศ เช่น อย. สมอ. เป็นต้น
3. โปรดเสนอแนวทางการดำเนินการการให้บริการของ วศ 3.โปรดเสนอแนวทางการดำเนินการการให้บริการของ วศ.ที่คาดว่จะเกิดประโยชน์สูงสุด และตรงกับความต้องการของท่าน มีการทำงานแบบครบวงจรเช่น งานบริการทดสอบและงานด้านการรับรองระบบงานเช่น ระบบ GMP HACCP เป็นต้น มีการเปิดบ้าน(Open house)ให้ลูกค้าเข้าเยี่ยมชม มีการเข้าเยี่ยมชมลูกค้าเพื่อทำการประชาสัมพันธ์โดยตรง หรือเชิญบริษัทมาพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็น เพิ่มรายการทดสอบความชำนาญในด้านจุลชีววิทยา ให้คำแนะนำวิธีการทดสอบรวมถึงข้อมูลข่าวสารใหม่ๆ
3. โปรดเสนอแนวทางการดำเนินการการให้บริการของ วศ 3.โปรดเสนอแนวทางการดำเนินการการให้บริการของ วศ.ที่คาดว่จะเกิดประโยชน์สูงสุด และตรงกับความต้องการของท่าน สร้างระบบเครือข่ายของสมาชิกผู้เข้ารับบริการ เช่น สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทยซึ่งทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการกระจายข้อมูลแก่สมาชิก ให้ข้อมูลรายชื่อหน่วยงานที่สามารถทดสอบรายการที่ วศ.ไม่สามารถทดสอบได้ เพิ่มช่องทางในการให้บริการทดสอบในกรณีที่ลูกค้ามีวิธีทดสอบให้ เป็นที่ปรึกษาด้านระบบงานที่เป็นที่ต้องการของโรงงานอุตสาหกรรมเช่น GMP และ HACCP
4. ท่านมีปัญหาด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี และต้องการให้ วศ 4.ท่านมีปัญหาด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี และต้องการให้ วศ.ช่วยเหลือด้านใด ให้วศ.มีการแลกเปลี่ยนความรู้และทำกิจกรรมทางวิชาการร่วมกันกับลูกค้าเช่น การดูงาน การอบรม การสัมมนา ให้ความช่วยเหลือในรายการทดสอบที่จำเป็นต้องใช้เงินลงทุนในการทดสอบสูง ให้บริการงานทดสอบในบางรายการทดสอบที่ลูกค้ามีความต้องการเช่นวิตามินเค(เนเธอแลนด์) sialic acid (ออสเตรเลีย) โอลิโกแซคคาไรด์(เบลเยียม) นิวคลีโอไทด์(เดนมาร์ก) ทอรีน คอลลาเจน โค เอนไซม์คิวเทน
5.ท่านสนใจเข้าร่วมเป็นเครือข่ายกับ วศ.หรือไม่ ทุกบริษัทมีความสนใจที่จะเข้าร่วมเป็นเครือข่ายกับ วศ. ข้อคิดเห็นเพิ่มเติม วศ.ควรมีการบริการเชิงรุกทั้งลูกค้าภายในและภายนอกประเทศให้มากยิ่งขึ้น วศ.ควรจัดให้มีการเปิดเวทีเพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็นขึ้นทุกๆปี วศ.ปรับตัวและคาดการณ์สถานการในอนาคต เช่นถ้าห้องปฏิบัติการทดสอบในโรงงานอุตสาหกรรมได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO/IEC17025 งานทดสอบที่ส่งให้วศ. อาจจะมีปริมาณลดลง แต่ วศ.ก็ยังคงเป็น Lab อ้างอิงให้กับบริษัทเอกชน