แนะนำการวิเคราะห์และการออกแบบ (Introduction to Systems Analysis and Design ) บทที่ 1 บทบาทของนักวิเคราะห์ระบบงาน นายพส สมบูรณ์ 493020123-7 คณะวิทยาศาสตร์ สาขาสถิติ potpot_koong@hotmail.com
วัตถุประสงค์ บทบาทของนักพัฒนาระบบที่ต้องดำเนินการทั่งการวิเคราะห์และออกแบบระบบ คุณสมบัติของนักพัฒนาระบบ ใครบ้างคือผู้ใช้ระบบ
ถ้ากล่าวถึงการพัฒนาระบบงาน ในทางธุรกิจจะหมายถึงกระบวนการตรวจสอบความเหมาะสมทางธุรกิจ เพื่อปรับปรุงวิธีการปฏิบัติงานให้ดีกว่าเดิม
นักวิเคราะห์และออกแบบระบบ(SAD) คณะกรรมการพัฒนาระบบขององค์กร ผู้จัดการ เจ้าของระบบ ผู้ใช้ระบบ ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิค ผู้เขียนโปรแกรม ทีมงานด้านเทคนิค วิศวกรรมระบบ ผู้ขาย software นักวิเคราะห์และออกแบบระบบ(SAD) คณะกรรมการพัฒนาระบบขององค์กร
บทบาทของนักพัฒนาระบบ นักพัฒนาระบบจะต้องเข้าใจทั้งระบบธุรกิจและระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สิ่งเหล่านี้จะเป็นจุดเปลี่ยนของธุรกิจโดยอาจจะช่วยให้มีการบริการดีขึ้น ได้ตลาดใหม่มากขึ้น
คุณสมบัติของนักพัฒนาระบบ นักพัฒนาระบบไม่จำเป็นจะต้องมาจากนักโปรแกรมคอมพิวเตอร์เสมอไป แต่ควรจะเป็นบุคคลที่มีความรู้ในเรื่องซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ วิทยาการคอมพิวเตอร์ทั่วไปทุกสาขา นอกจากนั้นยังต้องมีความรู้เกี่ยวกับธุรกิจ และอุตสาหกรรมที่จะนำคอมพิวเตอร์เข้าไปใช้ และควรจะมีความรู้ด้านการบริหารจัดการด้วยซึ้งจะทำให้สามารถแยกแยะปัญหาทางธุรกิจและระบุความต้องการของระบบได้อย่างเหมาะสม
ผู้ใช้ระบบคือใคร ผู้ใช้ระบบอาจจะเป็นผู้บริหาร หรือพนักงานในองค์กร โดยผู้ใช้ระบบอาจจะสัมผัสกับระบบสารสนเทศโดยตรงหรือโดยอ้อม แต่ระดับของการใช้ระบบนั้น จะขึ้นกับประเภทของผู้ใช้
Internal systems users หมายถึง ผู้ที่ใช้ระบบภายในองค์กรของตนเอง ประกอบด้วย Clerical and service workers Technical and professional staff or knowledge workers Supervisors และ team leaders Executive managers or top managers
External systems users หมายถึง ผู้ที่ใช้ระบบภายนอกองค์กรของตนเอง ประกอบด้วย Customers Suppliers Partners Employees