ระบบประกันคุณภาพการศึกษาเกี่ยวข้องกับนิสิตอย่างไร เนณุภา สุภเวชย์

จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ก.พ.ร. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย CU-QA สกอ. คณะอักษร คณะxxx สมศ.

ตัวชี้วัด หรือ KPI 2540 2545 2550 จำนวนบัณฑิต = ? คุณภาพบัณฑิต = ? จำนวนผลงาน = ? คุณภาพผลงาน = ? จำนวนบริการวิชาการ = ? คุณภาพบริการวิชาการ = ? จำนวนกิจกรรม = ? คุณภาพกิจกรรม = ? จำนวนบัณฑิต = ? คุณภาพบัณฑิต = ? จำนวนผลงาน = ? คุณภาพผลงาน = ? จำนวนบริการวิชาการ = ? คุณภาพบริการวิชาการ = ? จำนวนกิจกรรม = ? คุณภาพกิจกรรม = ? จำนวนบัณฑิต = ? คุณภาพบัณฑิต = ? จำนวนผลงาน = ? คุณภาพผลงาน = ? จำนวนบริการวิชาการ = ? คุณภาพบริการวิชาการ = ? จำนวนกิจกรรม = ? คุณภาพกิจกรรม = ?

ตัวชี้วัดที่นิสิตร่วมด้วยช่วยกันได้ การประเมินออนไลน์ (ประเมินการเรียนการสอน) การประเมินความพึงพอใจในคุณภาพการบริการด้านต่างๆ แก่นิสิต นิสิตได้รางวัล กิจกรรมที่เข้าร่วม

ตัวชี้วัดที่เกี่ยวกับนิสิต 1. มีระบบให้ความรู้และทักษะการประกันคุณภาพการศึกษาแก่นักศึกษา = งานอักษรชุมนุม และ ติดตาม power point นี้ได้ที่เว็บไซต์คณะฯ 2. มีระบบส่งเสริมให้นักศึกษานำความรู้ด้านการประกันคุณภาพไปใช้กับกิจกรรมนักศึกษา = กอ.ศ. 3. มีกลไกให้นักศึกษามีส่วนร่วมในการประกันคุณภาพการศึกษาของสถาบัน ประเมินออนไลน์ ประเมินคุณภาพการบริการต่างๆ ข้อเสนอแนะ ร้องทุกข์ ร้องเรียน ที่ตู้รับเรื่องร้องเรียนที่ โถงอาคารบรม โถงอาคารมหาวชิราวุธ ห้องสมุด ศูนย์คอมฯ หรือที่ Nenuphar.S@chula.ac.th 4. นักศึกษามีการใช้กระบวนการคุณภาพ ในการพัฒนาคุณภาพของกิจกรรม หรือโครงการนักศึกษา 5. นักศึกษาสร้างเครือข่ายการพัฒนาคุณภาพภายในสถาบันและระหว่งสถาบัน 6. มีระบบติดตามประเมินผลการประกันคุณภาพในกิจกรรมที่นักศึกษาดำเนินการ และในส่วนที่นักศึกษามีส่วนร่วมกับการประกันคุณภาพของสถาบัน 7. มีการนำผลการประเมินไปพัฒนากระบวนการให้ความรู้และกลไกการดำเนินงานประกันคุณภาพที่เกี่ยวข้องกับนักศึกษาอย่างต่อเนื่อง

ตัวชี้วัดที่เกี่ยวกับนิสิตที่สำเร็จการศึกษาแล้ว ศิษย์เก่าได้รางวัล ที่สำเร็จการศึกษาภายใน 5 ปี ที่สำเร็จการศึกษานานกว่า 5 ปี การได้งานทำ/เรียนต่อ/ประกอบอาชีพอิสระ หลังสำเร็จการศึกษา เงินเดือนที่ได้รับ ความพึงพอใจของนายจ้าง

กอ.ศ. ช่วยได้อย่างไร

วัดผลสำเร็จของกิจกรรม ก.อศ. ด้วย KPI

KPI (Key Performance Index) KPI มิได้นำมาใช้แต่ในระบบประกันคุณภาพการศึกษา ที่จริงแล้ว KPI เป็นระบบบริหารระบบหนึ่ง ใครที่ศึกษาเรื่อง การบริหาร หรือ MBA จะรู้ดีว่าผู้บริหาร CEO Manager จะใช้ KPI หรือ Balance Scorecard อยู่ตลอด KPI เป็นระบบวัดผลงานและผลสำเร็จที่ใช้ในระบบบริหารแทบทุกองค์กร อยากให้นิสิตก.อศ. ลองนำ KPI ไปใช้ดู

ใช้ KPI ในกิจกรรมที่จัดอย่างไร List กิจกรรมที่จะจัด หลังจัดกิจกรรม ให้ผู้เข้าร่วมกิจกรรมประเมินกิจกรรมโดยเก็บข้อมูล จำนวนผู้เข้าร่วมกิจกรรม คะแนนประเมินโดยเฉลี่ย รวบรวมเก็บเป็นรายปี เพื่อให้เห็นพัฒนาการ แบบประเมิน จะสามารถนำมาใช้เป็นข้อมูลสำหรับการจัดกิจกรรมในปีต่อๆไป 2552 2553 2554 จำนวนผู้เข้าร่วมกิจกรรม A = ? คะแนนประเมิน= ? จำนวนผู้เข้าร่วมกิจกรรม B = ? คะแนนประเมิน = ? จำนวนผู้เข้าร่วมกิจกรรม A = ? คะแนนประเมิน= ? จำนวนผู้เข้าร่วมกิจกรรม B = ? คะแนนประเมิน = ? จำนวนผู้เข้าร่วมกิจกรรม A = ? คะแนนประเมิน= ? จำนวนผู้เข้าร่วมกิจกรรม B = ? คะแนนประเมิน = ?

หวังว่ามาตรฐานและคุณภาพที่ทุกคนในคณะพยายามพัฒนาและรักษาไว้ จะทำให้นิสิตดำเนินชีวิตในรั้ว “อักษร จุฬาฯ” อย่างมีความสุข และเป็นบัณฑิตที่มีคุณภาพ มีความรู้ คู่คุณธรรม