การทำงานเป็นทีม การทำงานเป็นทีม หมายถึง กลุ่มคนที่ต้องมาทำงานร่วมกัน โดยมีวัตถุประสงค์อย่างเดียวกันและเป็นการรวมตัวกัน โดยอาศัยความรู้ ความเข้าใจ ความผูกพัน ความรับผิดชอบ และความร่วมมือซึ่งกันและกัน เพื่อทำให้สมาชิกทุกคนสามารถทำงานร่วมกันจนประสบความสำเร็จและบรรลุเป้าหมายของการทำงาน (ณัฎฐพันธ์ เขจรนันทน์และคณะ)
ผลดีที่เกิดจากการทำงานเป็นทีม มีความคิดสร้างสรรค์ มีผลงานเกิดขึ้น มีทักษะในการสื่อสาร มีความสัมพันธ์ที่ดี
ประเภทของทีม แบ่งออกเป็น 3 ประเภท ได้แก่ ทีมแก้ปัญหา แบ่งออกเป็น 3 ประเภท ได้แก่ ทีมแก้ปัญหา ทีมบริหารงานด้วยตนเอง ทีมข้ามสายงาน
คุณลักษณะของทีมงานที่ประสบความสำเร็จ เป้าหมาย การแสดงออก ความเป็นผู้นำ
4. การแสดงความคิดเห็นที่สอดคล้องและเป็นเอกฉันท์ 5. ความไว้วางใจ 6. ความคิดสร้างสรรค์
ประโยชน์ของการทำงานเป็นทีม สร้างขวัญและกำลังใจในการทำงานให้กับสมาชิก สร้างความมั่นคงในอาชีพ สร้างความสัมพันธ์ในงาน เกิดการยอมรับซึ่งกันและกัน
อุปสรรคการทำงานเป็นทีม ความแตกต่างระหว่างบุคลิกภาพ การมีส่วนร่วมในงานอย่างไม่เท่าเทียมกัน การขาดความรู้สึกมีส่วนร่วมในทีม ความล้มเหลวในการประเมิน
5. อำนาจของผู้นำ 6. การขาดแคลนทางเลือก 7. การปิดบัง 8. ขาดการวินิจฉัยทีมงาน 9. ขาดการกระจายข่าวสู่ระดับล่าง
การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างสมาชิกในทีม เปิดโอกาสให้มีช่วงเวลาที่สมาชิกทำความรู้จักและ คุ้นเคยกัน 2. ให้เวลาสมาชิกในการสื่อสารเกี่ยวกับความต้องการและ จุดมุ่งหมาย และรับรู้ความรู้สึกซึ่งกันและกัน 3. การสื่อสารเกี่ยวกับวงจรชีวิตของทีม
4. สร้างเสียงหัวเราะและอารมณ์ขันในการทำงานเป็นทีม 5. ให้เวลาในการกำหนดเป้าหมายร่วมกัน 6. จัดลำดับความสำคัญของกิจกรรม
กระบวนการสร้างทีมงานที่มีประสิทธิภาพ การรับรู้ปัญหา การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล การวางแผนปฏิบัติการ การดำเนินงาน การประเมินผลจากการดำเนินงาน
การพัฒนาทีมงาน การสร้างความไว้วางใจระหว่างกัน การสื่อสารระหว่างกันแบบเปิดเผย การปรึกษาหารือกัน การสร้างความร่วมมืออย่างแข็งขัน การติดตามและส่งเสริมการพัฒนาทีมงานอย่างต่อเนื่อง