องค์ประกอบ 5 ประการ - สภาพแวดล้อม - ความเชื่อและค่านิยม Organization Culture องค์ประกอบ 5 ประการ - สภาพแวดล้อม - ความเชื่อและค่านิยม - ผู้นำ ผู้ก่อตั้ง - เหตุการณ์สำคัญ / ประเพณี - เครือข่ายทางสังคม / การติดต่อสื่อสาร
วัฒนธรรม องค์กร การสื่อสาร ความคิดเห็น บทบาท ความเชื่อ ความสัมพันธ์ การรับรู้ การเรียนรู้ ความเชื่อ ค่านิยม ประเพณี วัฒนธรรม องค์กร
วัฒนธรรมหลัก Strong เข้มงวด วัฒนธรรมย่อย Weak ผ่อนปรน
ความผูกพัน / ความยึดเหนี่ยว เสถียรภาพ กลไกควบคุมพฤติกรรม บทบาทของวัฒนธรรม เอกลักษณ์ แนวปฏิบัติ ความผูกพัน / ความยึดเหนี่ยว เสถียรภาพ กลไกควบคุมพฤติกรรม
การรวมและการซื้อกิจการ อุปสรรคของวัฒนธรรม การเปลี่ยนแปลง ความหลากหลาย การรวมและการซื้อกิจการ
การรักษา ก่อนการเข้าองค์การ การเข้าร่วมองค์การ การปรับตัว จุดเริ่มต้น การสร้างและสนับสนุนร่วมกัน จุดเริ่มต้น การรักษา ก่อนการเข้าองค์การ การเข้าร่วมองค์การ การปรับตัว
กระบวนการทางสังคม ผลลัพธ์ ผลผลิตสูง คำมั่นสัญญา การลาออก การเข้าองค์การ ก่อนเข้าองค์การ การปรับตัว
รูปแบบวัฒนธรรมองค์การ ผู้บริหาร สังคม ปรัชญาของ ผู้ก่อตั้ง บรรทัดฐานใน การเลือกพนักงาน วัฒนธรรมองค์การ
การเรียนรู้วัฒนธรรม สัมผัส สังเกต ฝึกอบรม พิธีการ ประสบการณ์
Force of Change Technology Economic Shocks Competitiveness Nature of work Technology Economic Shocks Competitiveness Social Trends World Polities
External Force Internal Force
Planned Change Reactive Change
Structure Technology Physical Setting People Changes
Resistance to Change Lack of understanding and Trust Uncertainty Reasons Self Interest Lack of understanding and Trust Uncertainty Different Perception
Individual resistance - Habit - Security - Economic Factors - Fear of unknow - Selective information processing
Organization resistance - Structure inertia - Limited focus of change - Group inertia - Threat of expertise - Threat to established power relationship - Threat to established resource allocation
Overcoming Resistance to change Education and Communication Participation Facilitation and support Negotiation Manipulation and Cooperation Coercion
Change Process Unfreezing Moving Refreezing Action Research