Information System Project Management การบริหารโครงการและบริบทเทคโนโลยีสารสนเทศ 2 Information System Project Management

หัวข้อ วิธีการเชิงระบบ ตัวแบบวงกลมสามวงสำหรับการบริหารโครงการ ความเข้าใจองค์การ การบริหารผู้มีส่วนได้เสีย ขั้นตอนโครงการและวงจรชีวิตของโครงการ วงจรชีวิตการพัฒนาซอฟต์แวร์ วงจรชีวิตของโครงการกับวงจรชีวิตการพัฒนาซอฟต์แวร์ กลุ่มกระบวนการบริหารโครงการ บริบทของโครงการเทคโนโลยีสารสนเทศ สรุป

วิธีการเชิงระบบ วิธีการเชิงระบบคือ วิธีการเชิงวิเคราะห์แบบองค์รวมเพื่อการแก้ปัญหาที่สลับซับซ้อน เป็นวิธีการที่รวมการใช้ปรัชญาระบบ (systems philosophy) การวิเคราะห์ระบบ (systems analysis) และการบริหารระบบ (system management) ปรัชญาระบบคือ ตัวแบบภาพรวมทั้งหมดสำหรับการคิดเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ เสมือนระบบ การวิเคราะห์ระบบคือ วิธีการแก้ปัญหาที่ต้องมีการกำหนดขอบเขตของระบบ การแบ่ง ระบบเป็นส่วนๆ การระบุและการประเมินปัญหา โอกาส ข้อจำกัด และความต้องการ จากนั้น นักวิเคราะห์ระบบตรวจสอบคำตอบที่เป็นทางเลือกสำหรับการปรับปรุง สถานการณ์ปัจจุบัน กำหนดทางเลือกที่ดีที่สุด (optimum) หรืออย่างน้อยทางเลือกที่พึง พอใจ (satisfactory) หรือแผนการดำเนินการ รวมทั้งตรวจสอบแผนกับระบบทั้งหมด การบริหารระบบหมายถึงประเด็นเชิงธุรกิจ เทคโนโลยี และองค์การที่เกี่ยวกับการสร้าง การบำรุงรักษา และการทำการเปลี่ยนแปลงให้กับระบบ

ตัวแบบวงกลมสามวงสำหรับการบริหารโครงการ

ความเข้าใจองค์การ กรอบขององค์การ โครงสร้างองค์การ วัฒนธรรมองค์การ

ความเข้าใจองค์การ(ต่อ) กรอบขององค์การ กรอบโครงสร้าง (structural frame) กรอบทรัพยากรมนุษย์ (human resources frame) กรอบการเมือง (political frame) กรอบสัญลักษณ์ (symbolic frame)

ความเข้าใจองค์การ(ต่อ) โครงสร้างองค์การ โครงสร้างตามหน้าที่ โครงสร้างแบบโครงการ โครงสร้างแบบแมทริกซ์

ความเข้าใจองค์การ(ต่อ) โครงสร้างแบบแมทริกซ์ โครงสร้างแมทริกซ์แบบอ่อนๆ (weak matrix) โครงสร้างแมทริกซ์แบบสมดุล (balanced matrix) โครงสร้างแมทริกซ์แบบเข้มข้น (strong matrix)

ความเข้าใจองค์การ(ต่อ) วัฒนธรรมองค์การ ลักษณะ 10 ประการ ดังนี้ ระดับการยอมรับความขัดแย้ง (conflict tolerance) ความเป็นสมาชิก (member identity) ให้ความสำคัญกับกลุ่ม (group emphasis) มุ่งเน้นวิธีการหรือเป้าหมาย (means-ends orientation) เน้นคน (people focus) บูรณาการเป็นหน่วยเดียว (unit integration) เน้นระบบเปิด (open-system focus) การควบคุม (control) ระดับการยอมรับความเสี่ยง (risk tolerance) เกณฑ์การให้รางวัล (reward criteria)

การบริหารผู้มีส่วนได้เสีย คำมั่นของผู้บริหารระดับสูง (management commitment) คำมั่นองค์การต่อเทคโนโลยีสารสนเทศ (organizational commitment to information technology) มาตรฐานองค์การ (organizational standards) มาตรฐาน หรือแนวทาง (guidelines)

ขั้นตอนโครงการและวงจรชีวิตของโครงการ

วงจรชีวิตการพัฒนาซอฟต์แวร์ วงจรชีวิตแบบน้ำตก (waterfall life cycle model) วงจรชีวิตแบบก้นหอย (spiral life cycle model) วงจรการพัฒนาแบบเพิ่ม (incremental development life cycle model) วงจรชีวิตแบบต้นแบบ (prototyping life cycle model) วงจรชีวิตการพัฒนาระบบงานแบบรวดเร็ว (rapid application development life cycle model) การโปรแกรมแบบเข้มข้น (extreme programming (XP)) วงจรชีวิตแบบสกรัม (scrum life cycle model)

วงจรชีวิตของโครงการกับวงจรชีวิตการพัฒนาซอฟต์แวร์

กลุ่มกระบวนการบริหารโครงการ กลุ่มกระบวนการริเริ่ม กลุ่มกระบวนการวางแผน กลุ่มกระบวนการปฏิบัติงาน กลุ่มกระบวนการติดตามและควบคุม กลุ่มกระบวนการปิด ความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มกระบวนการกับวงจรชีวิตโครงการ ความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มกระบวนการกับความรู้การบริหารโครงการ

ระดับของกิจกรรมและการคาบเกี่ยวกันของกลุ่มกระบวนการตลอดเวลาโครงการ

บริบทของโครงการเทคโนโลยีสารสนเทศ

สรุป อธิบายกรอบองค์การ 4 กรอบ อธิบายความแตกต่างระหว่างโครงสร้างองค์การแบบฟังก์ชัน แมทริกซ์ และโครงการ จงอธิบายวัฒนธรรมองค์การมีความสัมพันธ์อย่างไรกับการบริหารโครงการ อธิบายความแตกต่างระหว่างวงจรชีวิตโครงการกับวงจรชีวิตการพัฒนาซอฟต์แวร์ จงอธิบายความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มกระบวนการกับวงจรชีวิตของโครงการ