ศิลปะการเจรจาต่อรองหนี้ สันนิบาตสหกรณ์แห่งประเทศไทย 25 ธันวาคม 2552 โดย อ.เดชา กิตติวิทยานันท์ วิทยากรฝึกอบรม
เทคนิคการเจรจาต่อรองหนี้ 20 ประการ 1 เตรียมความพร้อม 2 ตั้งธงก่อนเจรจา 3 ต้องมีหลายออฟชั่น 4 Win win ทั้งสองฝ่าย www.decha.com
เทคนิคการเจรจาต่อรองหนี้ 20 ประการ 5 ทำให้ได้ตามธงที่ตั้งไว้ 6 ขจัดความกลัวของตัวเอง 7 เชื่ออย่างมีเหตุผล 8 อย่ายึดติดกับจุดยืนของตัวเอง www.decha.com
เทคนิคการเจรจาต่อรองหนี้ 20 ประการ 9 เปลี่ยนมุกตามสถานการณ์ 10 มุ่งมั่นสู่ความสำเร็จ 11 ทั้งขู่ทั้งปลอบ 12 ถูกกาลเทศะ www.decha.com
เทคนิคการเจรจาต่อรองหนี้ 20 ประการ 13 อย่ายอมจำนน 14 เสนอเงื่อนไขแบบขั้นบันได 15 สเต็ปการทวงต้องชัดเจน 16 ให้เกียรติลูกหนี้ www.decha.com
เทคนิคการเจรจาต่อรองหนี้ 20 ประการ 17 ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาทางการเงิน 18 เจรจาแบบสุภาพบุรุษ 19 อย่ากลัวคำปฏิเสธเดินหน้าต่อ 20 โฟกัสที่เป้าหมาย/หลีกเลี่ยงการปะทะ www.decha.com
การแก้ปัญหาสินเชื่อที่ด้อยคุณภาพ 1 2 3 4 การระดมสมองเพื่อสร้างการทำงานที่ดีที่สุด การจัดกลุ่มลูกหนี้ตามกลุ่มปัญหา การกำหนดคนให้ตรงกับปัญหาของหนี้แต่ละกลุ่ม การจัดทำคู่มือการทำงาน www.decha.com
การแก้ปัญหาสินเชื่อที่ด้อยคุณภาพ 5 6 7 การพัฒนาพนักงานทวงหนี้อย่างต่อเนื่อง การฝึกอบรมอย่างสม่ำเสมอ การแบ่งทีมนักทวงหนี้ www.decha.com
Thank you