TEAM WORK
Team Work การทำงานที่บุคคลหลายคนมาทำงานร่วมกันโดย มีความคิด ความร่วมมือ ร่วมใจ ในการทำงาน เพื่อบรรลุจุดมุ่งหมายร่วมกัน อย่างประสานสอดคล้อง มีความพึงพอใจในการทำงานร่วมกัน สามารถผลิตสินค้า และบริการที่มีคุณภาพสูง
TEAM WORK T = Trust ความไว้ใจ / เชื่อใจ E = Empathy เข้าใจ / เห็นใจ T = Trust ความไว้ใจ / เชื่อใจ E = Empathy เข้าใจ / เห็นใจ A = Agreement ความเห็นร่วมกัน M = Mutual Benefit ผลประโยชน์ร่วมกัน
W = Willingness ความเต็มใจ O = Opportunity ให้โอกาสกับทุกคนในทีม R = Recognition การยอมรับซึ่งกันและกัน K = Knowledge Transfer การแลกเปลี่ยนความรู้ และประสบการณ์ในการทำงาน
พื้นฐานแรกของทีม คือ เข้าใจพื้นฐานธรรมชาติของคน ว่ามี การรับรู้ ต่างกัน ประสบการณ์ ต่างกัน ค่านิยม ต่างกัน
ดังนั้น 1 จงยินดีที่เราแตกต่างกัน ไม่เกิดความรู้สึกโกรธ 1 จงยินดีที่เราแตกต่างกัน ไม่เกิดความรู้สึกโกรธ 2 การต่างกันทำให้เกิดแง่คิด และแนวทางที่ดีในการทำงาน 3 เมื่อเกิดปัญหา ต้องหาต้นตอของความคิดที่ต่าง และจัดการประนีประนอม 4 แม้เราจะต่างกัน แต่เราสามารถทำงานร่วมกันได้ ถ้ารับฟังกัน และยอมรับความสามารถของคนแต่ละด้านซึ่งจะนำไปสู่พลังกลุ่ม (synergy) ไม่ก่อให้เกิดคนพิการ และตัวเราเองไม่เป็นคนพิการ
ประเภทของคนพิการ ตาบอด >> ไม่รู้ไม่ชี้ หูหนวก >> ไม่สนใจฟัง เป็นใบ้ >> ไม่พูดอะไรทั้งสิ้น เห็นอะไรไม่ดีก็่ไม่บอก ไม่แสดงความคิดเห็น เบี้ยว >> ไม่ยอมทำงานซะเฉยๆ เป็นอัมพาต >> เอาตัวรอดไม่ยอมทำอะไรเลย