การจูงใจ Motivation ดร.พงษ์ศักดิ์ ทองพันชั่ง คณะศิลปศาสตร์และวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ
ทำอย่างไร แมวจึงจะเดินไปข้างหน้า แมวเหมียว 1.ร้องเรียกเหมียว ๆ 2.ใช้ปลาย่างมาล่อ 3.เข้ามาอุ้มตัวไป 4.เอาตัวเมียมาล่อ 5.ดึงหาง 6.เอาไม้ไล่ตี 7.ใช้เท้าเตะ วิธีไหน ? ดีที่สุด ทำอย่างไร แมวจึงจะเดินไปข้างหน้า
เป็นมนุษย์สุดดีก็ที่ลิ้น ดีกว่าสินทรัพย์ใดอันไพศาล เขาทำชอบปลอบให้น้ำใจชื่น จึงเริงรื่นรักแรงไม่แหนงหนี แม้ปรารถนาสารพัดในปฐพี เอาไมตรีแลกได้ดังใจจง คำบุราณท่านว่าเหล็ก แข็งกระด้าง เอาเงินง้างอ่อนตามความประสงค์ จงทราบไว้ใต้ละอองทั้งสององค์ อุตส่าห์ทรงสืบสร้างทางไมตรี เป็นมนุษย์สุดดีก็ที่ลิ้น ดีกว่าสินทรัพย์ใดอันไพศาล ทรัพย์มีสิ้นลิ้นมิสูญสมบูรณ์กาล คนชำนาญใช้ลิ้นหากินเป็น สุนทรภู่ : เพลงยาวถวายโอวาท
โคนันทิวิสาล : การจูงใจ ไอ้โคโง่ โคขี้เกียจ จงลากเกวียนไปเดี๋ยวนี้ โคนันทิวิสาล ลูกรัก จงลากเกวียนไปด้วยเถิด
MOTIVATION การจูงใจ (Motivation) หมายถึง การกระทำใด ๆ เพื่อให้เกิดความเต็มใจของบุคคลในการที่จะอุทิศกายและใจในการปฏิบัติงาน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของหน่วยงานโดยได้รับรางวัลเป็นผลตอบแทนการปฏิบัติงานนั้น ๆ (ไพลิน ผ่องใส : 2536)
Motivation แนวคิด เป็นทั้งศาสตร์และศิลป์ เป็นศาสตร์ที่สำคัญในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ เป็นความสามารถเฉพาะตัวของผู้บริหาร เป็นปัจจัยชี้วัดความสำเร็จของงาน
การพัฒนาตนเอง เพื่อการจูงใจผู้อื่น 1. การสร้างความน่าเชื่อถือ น่าไว้วางใจ 2. การให้ผลตอบแทนในพฤติกรรมเชิงบวก 3. การให้ข้อติชมเชิงสร้างสรรค์ 4. การพัฒนาทักษะการสื่อสาร 5. การเป็นตัวอย่างที่ดี 6. การให้ความสนใจผู้อื่น 7. การร่วมกันตัดสินใจ
คนเราต้องการอะไรจากงาน ความพึงพอใจ คนเราต้องการอะไรจากงาน ความสุข ผลงาน สิ่งตอบแทน ความไม่พึงพอใจ
ความพึงพอใจในงาน (Job satisfaction) หมายถึง ภาวะอารมณ์ทางบวกที่มีต่องานที่ทำ ซึ่งเป็นผลจากการรับรู้ในผลงานของบุคคล หรือเป็นผลจากการประเมินประสบการณ์ในงาน และความสามารถสนองความต้องการของบุคคลในงานนั้น (เทพพนม เมืองแมน และสวิง สุวรรณ : 2529)
ผล ของความพึงพอใจและไม่พึงพอใจในงาน 1.การขาดงาน 2.การลาออกจากงาน 3.การเป็นขโมย 4.ระดับของผลผลิต 5.สุขภาพกาย สุขภาพจิต การมีอายุยืน
1.ปัจจัยค้ำจุน (Hygiene Factors) 2.ปัจจัยจูงใจ (Motivational Factors) ได้คน : มิตรสัมพันธ์ ผู้ตาม : พึงพอใจ ผู้บริหาร งาน : สำเร็จ ได้งาน : กิจสัมพันธ์