การบริหารจัดการหนี้ค้างชำระ ตอนที่ 4
วิธีลดหนี้ค้างชำระได้ทั้งต้นและดอก เพื่อให้ได้กลับมาซึ่งเงินต้นและดอกเบี้ย
วิธีลดหนี้ค้างชำระได้ทั้งต้นและดอก การจัดทำโครงสร้างหนี้ที่มีปัญหาและทำการแก้ไข วิธีการแก้ไข - รู้อาการเสียก่อน ( อาการคือ สิ่งที่เราเห็น ความผิดปกติของ ลูกหนี้ว่าเกิดอะไรขึ้น )
วิธีลดหนี้ค้างชำระได้ทั้งต้นและดอก การจัดทำโครงสร้างหนี้ที่มีปัญหาและทำการแก้ไข วิธีการแก้ไข - หาสาเหตุ ( จำเป็นที่จะต้องหาต้นตอของปัญหา เพื่อแก้ไขหนี้ให้ถูกต้อง )
วิธีลดหนี้ค้างชำระได้ทั้งต้นและดอก ประเภทกลุ่มลูกหนี้ 3 ประเภท 1. กลุ่มลูกหนี้ปกติ (ปฏิบัติตามเงื่อนไข) 2. กลุ่มลูกหนี้ ที่ต้องสนใจเป็นพิเศษ (ให้การดูแลสนับสนุนเพื่อให้เกิดความมั่นคง)
วิธีลดหนี้ค้างชำระได้ทั้งต้นและดอก ประเภทกลุ่มลูกหนี้ 3 ประเภท 3. กลุ่มลูกหนี้ที่มีปัญหา - ลูกหนี้ที่มีปัญหาแต่มีความรับผิดชอบ (ติดต่อสหกรณ์ขอผ่อนผัน)
วิธีลดหนี้ค้างชำระได้ทั้งต้นและดอก 3. กลุ่มลูกหนี้ที่มีปัญหา - ลูกหนี้ที่ค่อนข้างเสี่ยง (ติดต่อ/ไม่ติดต่อสหกรณ์บ้าง) - ลูกหนี้ที่มีความเสี่ยงสูง/เสี่ยงมา (ขาดการติดต่อ/ผิดสัญญา3เดือนขึ้นไป)
วิธีการแก้ไขหนี้ - พักชำระหนี้ (เงินต้น / ดอกเบี้ย) - กระจายหนี้ออกไป - เพิ่มทุน (ศักยภาพในธุรกิจมีโอกาสไปได้) - พักชำระหนี้ (เงินต้น / ดอกเบี้ย) - กระจายหนี้ออกไป - ยืดเวลาการชำระออกไป
วิธีการแก้ไขหนี้ - ลดอัตราดอกเบี้ย - ปรับโครงสร้างหนี้ - ขายทรัพย์สิน - จัดหาตลาดให้กลุ่มลูกหนี้ที่มีปัญหา - ลดอัตราดอกเบี้ย - ปรับโครงสร้างหนี้ - ขายทรัพย์สิน - เจรจาต่อรอง
เทคนิคการเจรจาต่อรอง - ใช้ศาสตร์กับศิลปะด้วยกัน - แสวงหาข้อตกลง - ปฏิบัติตามข้อตกลง
หลักการเจรจาต่อรอง - จับประเด็นให้ได้ (ลูกหนี้ต้องการอะไร) - เสนอข้อเรียกร้อง (ของเรา/ของเขา) - ข้อตกลง (เห็นพ้องต้องกัน) - ยอมรับข้อยุติ - ปฏิบัติตามเงื่อนไขสัญญา
กลยุทธ์ในการเจรจา หุ่นไล่กา ผู้ร้ายผู้ดี จับได้ไล่ทัน เส้นตาย ถ่วงเวลา แบ่งแยกเพื่อเอาชัย เจ้ากรมข่าวลือ อำนาจจำกัด สงครามจิตวิทยา เปลี่ยนหน้าชน ลูกล่อลูกชน ตีแสกหน้า แนวร่วม สุนัขจนตรอก,ถล่มตัว
กลยุทธ์ในการเจรจา การเจรจาต้องใช้ศิลปะ - ครองใจ - วาทศิลป์ - ทักษะ (โดนใจ, ติดใจ, ประทับใจ)
กลยุทธ์ในการเจรจา เมื่อลูกหนี้มีปัญหา 1. วิเคราะห์เลือกแนวทางให้ถูก 2. ศิลปะในการเจรจา(เห็นใจ,ติดใจ,จริงใจ )
การแก้ไขปัญหาขั้นเด็ดขาด การบังคับคดี WIN - ROOT (ชนะ-แพ้) ROOT - ROOT (แพ้ –แพ้)