ปัญหาของข้อมูลในระบบHDC

สถานการณ์ปัจจุบัน ข้อมูลขาดคุณภาพ ไม่ครบถ้วน สารสนเทศที่ได้จากข้อมูลไม่ตรงตามบริการที่เกิดขึ้นจริง BCG ต่ำกว่า 90% ปัญหา/อุปสรรค ผู้บันทึกข้อมูลมิใช่เจ้าหน้าที่สาธารณสุข ผู้บันทึกขาดความรู้ ความเข้าใจ และไม่เห็นความสำคัญของการบันทึกข้อมูลอย่างมีคุณภาพ ขาดการควบคุมกำกับจากหน่วยงานระดับจังหวัด แบบรู้จริง (PM ขาดความรู้ความเข้าใจในการกำกับติดตามการดำเนินงานของหน่วยบริการ) ศูนย์วิชาการเขต PM จังหวัด ขาดการติดตามผ่านระบบ HDC ระบบสารสนเทศของบางหน่วยบริการไม่สามารถส่งออกข้อมูล 43 แฟ้มได้ ระบบส่งออกข้อมูล 43 แฟ้ม ของ HIS บางโปรแกรม ยังส่งออกได้ไม่ครบถ้วน เป้าหมาย ปี 59-63 ข้อมูลมีคุณภาพ ถูกต้อง ครบถ้วน ทันเวลา BCG มากกว่า 95% มาตรการ/กิจกรรม จัดทำระบบตรวจสอบข้อมูลของสถานพยาบาล จัดอบรมผู้ปฏิบัติงาน PM ระดับจังหวัด และผู้บริหารเขต สสจ. รพ. ให้ทราบเกี่ยวกับการ Monitor ผลงานในระบบ HDC เช่น Coverage ของวัคซีน ตรวจนิเทศกำกับติดตามโดยทีมเขต

สถานการณ์ปัจจุบัน ข้อมูลขาดคุณภาพ ไม่ครบถ้วน สารสนเทศที่ได้จากข้อมูลไม่ตรงตามบริการที่เกิดขึ้นจริง ปัญหาเร่งด่วน BCG ต่ำกว่า 90%

ปัญหา/อุปสรรค โปรแกรมHDCไม่สามารถประมวลผลข้ามจังหวัด การประมวลผลHDCมีปัญหาเรื่องRigidityและไม่ตอบสนองKPIของกระทรวง เขต และ Service plan ได้ครบ ผู้บันทึกข้อมูลมิใช่เจ้าหน้าที่สาธารณสุข ผู้บันทึกขาดความรู้ ความเข้าใจ และไม่เห็นความสำคัญของการบันทึกข้อมูลอย่างมีคุณภาพ

ปัญหา/อุปสรรค ขาดการควบคุมกำกับจากหน่วยงานระดับจังหวัด แบบรู้จริง (PM ขาดความรู้ความเข้าใจในการกำกับติดตามการดำเนินงานของหน่วยบริการ) ศูนย์วิชาการเขต PM จังหวัด ขาดการกำกับติดตามผ่านระบบ HDC ระบบสารสนเทศของบางหน่วยบริการไม่สามารถส่งออกข้อมูล 43 แฟ้มได้ ระบบส่งออกข้อมูล 43 แฟ้ม ของ HIS บางโปรแกรม ยังส่งออกได้ไม่ครบถ้วน

มาตรการ/กิจกรรม --นำเสนอปัญหาเรื่องHDCต่อผู้บริหารกระทรวง --จัดทำระบบตรวจสอบข้อมูลของสถานพยาบาล --จัดอบรมผู้ปฏิบัติงาน PM ระดับจังหวัด และผู้บริหารเขต สสจ. รพ. ให้ทราบเกี่ยวกับการ Monitor ผลงานในระบบ HDC เช่น Coverage ของวัคซีน --ตรวจนิเทศกำกับติดตามโดยทีมเขต

เป้าหมาย ปี 59-63 ข้อมูลมีคุณภาพ ถูกต้อง ครบถ้วน ทันเวลา BCG มากกว่า 95%

การแก้ไขปัญหา (1) ทีม IT ได้จัดทำระบบตรวจสอบความผิดพลาดของข้อมูล 43 แฟ้มที่จัดเก็บอยู่ในระบบ HDC ของแต่ละจังหวัด เพื่อให้หน่วยบริการสามารถตรวจสอบและนำกลับไปแก้ไขได้

สรุปข้อมูลที่มีความผิดพลาด

มีผลกระทบกับตัวชี้วัดที่สำคัญ ข้อมูลหลายตัว มีผลกระทบกับตัวชี้วัดที่สำคัญ

การบันทึกข้อมูลสำคัญผิดพลาด

การแก้ไขปัญหา (2) จัดอบรมให้ความรู้แก่ผู้บันทึกข้อมูล ให้เห็นความสำคัญของ การบันทึกข้อมูลที่ถูกต้อง การส่งออกข้อมูล กรณีบันทึกความครอบคลุม ประสานผู้พัฒนา Software ที่ใช้ใน รพ. และ รพ.สต. ให้ปรับปรุงกระบวนการส่งออกให้มีความถูกต้องมากยิ่งขึ้น

การแก้ไขปัญหา (3) จัดอบรมให้ความรู้แก่ PM ให้สามารถเข้าใจตรวจสอบการดูผลงานในระบบ HDC และใช้ในการติดตามงานที่รับผิดชอบได้ โครงการประชุมเชิงปฏิบัติการการใช้โปรแกรมตรวจสอบข้อมูล ใน ระบบHDC เขตสุขภาพที่ ๕ ปีงบประมาณ ๒๕๕๙ ผลลัพธ์ ข้อมูลในระบบ HDC มีคุณภาพ ตัวชีวัด ข้อมูลในระบบ HDC ใช้กำกับติดตามงานได้ทุกจังหวัด 

เป้าหมาย ๓ รุ่นๆละ๑วัน รวมทั้งสิ้น ๕๔๓ คน ระดับจังหวัด โครงการประชุมเชิงปฏิบัติการการใช้โปรแกรมตรวจสอบข้อมูล ใน ระบบHDC เขตสุขภาพที่ ๕ ปีงบประมาณ ๒๕๕๙ เป้าหมาย ๓ รุ่นๆละ๑วัน รวมทั้งสิ้น ๕๔๓ คน ระดับจังหวัด PM กลุ่มวัย ๑๐ คน , PM SP ๑ คน PM ข้อมูล ๑ คน ระดับอำเภอ โรงพยาบาล ๓ คน , สสอ. ๓ คน วิทยากรและคณะทำงาน ๒๕ คน งบประมาณ ๔๑๓,๑๕๐ บาท

ระบบตรวจสอบคุณภาพข้อมูล 43 แฟ้ม เขตสุขภาพที่ 5

วัตถุประสงค์ เพื่อใช้ในการตรวจสอบคุณภาพข้อมูล 43 แฟ้ม และส่งคืนข้อมูลให้หน่วยบริการได้ติดตามแก้ไขข้อมูล ให้มีความถูกต้อง และนำไปใช้ในระบบสารสนเทศ

ระดับสิทธิ์การใช้งาน 1.ระดับ admin สิทธิ์สูงสุด 2.ระดับอำเภอ สิทธิ์จะเห็นภาพหน่วยบริการอำเภอตัวเอง 3.ระดับหน่วยบริการ สิทธิ์จะเห็นเฉพาะหน่วยบริการ หมายเหตุ : ในกรณีไม่ได้ login จะสามารถดูภาพรวมได้แต่ลงถึง individual record ไม่ได้

ระบบตรวจสอบคุณภาพข้อมูล 1. หมวดหมู่รายงาน 2. รายงานความผิดพลาดมากที่สุด 4 ลำดับ 3. รายงานข้อผิดพลาดทั้งหมด

แจ้งเตือนข้อผิดพลาดของแต่ละหน่วยบริการที่เข้ามาใช้งาน สรุปจำนวนข้อผิดพลาด ของรายงาน

ดูข้อผิดพลาดทั้งหมด จะแบ่งเกณฑ์เป็น 4 สี 1. สีแดง มากกว่า 20 % จำนวนข้อผิดพลาดสูง 2. สีเหลือง 2-20% จำนวนข้อผิดพลาดปานกลาง 3. สีเขียว ไม่เกิน 1% จำนวนข้อผิดพลาดน้อย 4. สีฟ้า 0% จำนวนข้อผิดพลาดน้อยที่สุด

ระดับหน่วยบริการ จะมีระบบแจ้งเตือนของหมวดหมู่รายงาน ระดับหน่วยบริการ จะมีระบบแจ้งเตือนของหมวดหมู่รายงาน จำนวนข้อมูล ผิดพลาด

Example1 : การได้รับวัคซีนแรกเกิด BCG คำนิยาม :::

ตารางแสดงจำนวนข้อมูลที่ผิดพลาด ระดับอำเภอ

ตารางแสดงจำนวนข้อผิดพลาด รายบุคคล

Example2 : ข้อผิดพลาดของการตรวจ HbA1c

ตารางแสดงจำนวนข้อมูลที่ผิดพลาด ระดับอำเภอ

ตารางแสดงจำนวนข้อผิดพลาดรายบุคคล

รายงานจะมีคำสั่งประมวลผล Query การนับ เงื่อนไข ให้กับผู้ใช้งาน