การสื่อสารความเสี่ยง เดือนเพ็ญ โยเฮือง พยม.,นักวิชาการสาธารณสุขชำนาญการ สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดพิษณุโลก
หัวข้อของการนำเสนอ: หลักการวิเคราะห์ความเสี่ยง การสื่อสารความเสี่ยง
หลักการวิเคราะห์ความเสี่ยง Principles of Risk Analysis
การดำเนินการวิเคราะห์ความเสี่ยงต้องเป็นไปตามแนวทางที่เป็นมาตรฐานสากล ซึ่งประกอบด้วย การประเมินความเสี่ยง การบริหารจัดการความเสี่ยง และ การสื่อสารความเสี่ยง
การวิเคราะห์ความเสี่ยง หลักการทั่วไป สม่ำเสมอ บันทึก เปิดกว้าง โปร่งใส
การวิเคราะห์ความเสี่ยง การบริหารจัดการ ความเสี่ยง Risk Management การประเมินความเสี่ยง Risk Assessment การสื่อสารความเสี่ยง Risk Communication
การสื่อสารความเสี่ยง เป็นการแลกเปลี่ยนข้อมูลและความคิดเห็นแบบ ปฏิสัมพันธ์ ในกลุ่มของผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่าย ได้แก่ ผู้ประเมินความเสี่ยง ผู้บริหารจัดการความเสี่ยง ผู้บริโภคและสื่อมวลชน อุตสาหกรรม นักวิชาการ ผู้เกี่ยวข้องอื่น ๆ
การสื่อสารความเสี่ยง มุ่งประเด็นไปที่ การสื่อสารความเสี่ยง มุ่งประเด็นไปที่ ตัวความเสี่ยง ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยง การมองภาพความเสี่ยง (Risk perception) การอธิบายวิธีการประเมินความเสี่ยง การตัดสินใจในการบริหารจัดการความเสี่ยง
บทบาทของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในกระบวนการสื่อสารความเสี่ยง Risk bearers - ผู้ที่อาจจะได้รับผลกระทบเชิงลบจากความเสี่ยง Risk generators - ผู้ที่ทำให้มีโอกาสเกิดความเสี่ยง Risk ad ocates – ชี้บทบาทของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในกระบวนการสื่อสาร ความเสี่ยง Risk mitigators - ผู้เชี่ยวชาญผู้ทรงคุณวุฒิที่ศึกษาตรวจสอบความเสี่ยง และเสนอวิธีการลดหรือหลีกเลี่ยงความเสี่ยง Risk arbiters - ผู้ที่นำฝ่ายที่มีข้อขัดแย้งมาต่อรองและหาข้อตกลง ร่วมกัน
การสื่อสารความเสี่ยงที่มีประสิทธิผล จำเป็นในทุกขั้นตอนของการประเมินความเสี่ยงและการบริหารจัดการความเสี่ยง
เพิ่มความมั่นใจและความเชื่อมั่น การสื่อสารความเสี่ยงที่มีประสิทธิผล สร้างความเข้าใจแก่ทุกฝ่าย เพิ่มความมั่นใจและความเชื่อมั่น