Maesai Hospital GREE N

บริบทของพื้นที่และ ผู้รับบริการ

Cambodia China Laos Vietnam Bangkok Chiang Rai Myanmar Tachileik Chiang Rai Mae Sai 8 ตำบล 87 หมู่บ้าน 5 เทศบาล 4 อบต. 24,032 หลังคาเรือน ตร. กม. 235 คน / ตร. กม. แม่ สาย อำเภอ 11 แห่ง

ต. แม่สาย

Thai 96,133 Non-Thai 39,518 Foreign Workers 1,366 คนคน 137,0 17 ประชา กร Hill Tribes 14,799

ด่านพรมแดนจุดผ่อนปรน

ระบบสารสนเทศการส่งต่อผู้ป่วย HIV ระหว่างประเทศ รพ. แม่สาย - รพ. ท่าขี้เหล็ก ผ่าน เครือข่ายอินเตอร์เน็ต สุรัสวดี เกาฎีระ พยาบาลวิชาชีพ ชำนาญการ โรงพยาบาลแม่สาย จังหวัดเชียงราย

ที่มาของปัญหา ขาดการจัดเก็บข้อมูลการส่งผู้ป่วย ไปรับยา ARV ไปรับยาที่ท่าขี้เหล็ก ระบบข้อมูล ไม่สามารถเชื่อมต่อกัน ได้ ระหว่างแม่สาย - ท่าขี้เหล็ก ไม่ทราบสถานการณ์ส่งต่อผู้ป่วย ผู้ป่วยไม่ไปรับยา ARV ที่หน่วย บริการปลายทาง ผู้ป่วยไม่กล้าไปสถานบริการ ไม่ อยากเปิดเผยตัว ไม่สามารถสรุปจำนวนสถานการณ์ ของการส่งต่อได้

กิจกรรมแก้ไขปัญหา รวบรวมข้อมูลผู้ป่วยรับยา HIV ชาวพม่า จัดแยกข้อมูลไว้ต่างหาก จัดเตรียมรูปแบบข้อมูล ที่จำเป็นต่อการ ส่งต่อผู้ป่วยชาวพม่าไปรับยาที่ประเภท พม่า จัดทำระบบสารสนเทศการส่งต่อผู้ป่วย ผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต โดยมี รหัสผ่านการเข้าถึงข้อมูล จะเข้าถึงได้ เฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องกับระบบการรับส่ง ผู้ป่วยเท่านั้น ประสานกับผู้รับผิดชอบการส่งต่อฝั่ง รพ. ที่ขี้เหล็กเพื่อทำความเข้าใจในระบบ และทดสอบระบบ แก้ไขปรับรูปแบบฟอร์มให้ตรงกัน ระหว่าง รพ. แม่สายและโรงพยาบาลท่า ขี้เหล็ก

ผลที่ได้  มีระบบสารสนเทศ การส่งต่อผู้ป่วยรับยา HIV ระหว่างประเทศ รพ. แม่สาย - รพ. ท่า ขี้เหล็กผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต  ลดภาระในการทำงานและติดตามผู้ป่วย ของผู้ปฏิบัติงาน  สามารถตรวจสอบสถานการณ์รับ - ส่ง บริการของผู้ป่วย  สามารถตรวจสอบได้ว่าผู้ป่วยที่ส่งไปไป รับบริการที่ปลายทางเป็นบุคคลคน เดียวกันหรือไม่โดยดูจากรูปหรือ สัญลักษณ์พิเศษ เช่นรูปถ่ายหรือ ลายนิ้วมือ ที่อยู่ในระบบรับส่งข้อมูล

ผลที่ได้  สามารถนำรูปแบบการแสดงผลไปใช้กับ ระบบส่งต่อผู้ป่วยโรคอื่นได้ในอนาคต เช่น TB, Rabie เป็นต้น  เป็นรายงานเผยแพร่ กิจกรรมการ ดำเนินงานของหน่วยงาน บนเครือข่าย อินเตอร์เน็ตแก่ผู้ที่สนใจ  สามารถเข้าถึงข้อมูลและดูสรุปรายงาน ได้ จากอุปกรณ์ต่างๆ เช่น Smartphone tablet หรือเครื่องคอมพิวเตอร์ ผ่าน เครือข่ายอินเตอร์เน็ต

บทเรียนที่ได้รับ  ในปัจจุบันการทำงานทุกอย่าง ต้องการ คุณภาพของข้อมูล ซึ่งประกอบไปด้วยความ ถูกต้อง ครบถ้วน และความทันเวลา ทำให้แต่ ละงานพัฒนาเครื่องมือ ที่ใช้ในการจัดเก็บ การนำระบบสารสนเทศการส่งต่อผู้ป่วยรับยา HIV ระหว่างประเทศ รพ. แม่สาย - รพ. ท่า ขี้เหล็กผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต มาใช้ทำให้ การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น และลด ภาระการทำงานของผู้ปฏิบัติงานลง  การส่งต่อผู้ป่วยรับยา HIV ระหว่างประเทศ รพ. แม่สาย - รพ. ท่าขี้เหล็ก ทำให้รู้ถึงสถานะ ของผู้ป่วยได้รวดเร็วมากขึ้น ว่าผู้ป่วยได้รับเข้า สู่ปลายทางหรือยัง และสามารถตรวจสอบได้ ว่าเป็นบุคคลที่ได้ส่งไปจากต้นทางหรือไม่

การแบ่งผู้ใช้งานในระบบ 1. ดูสรุปข้อมูลการส่งต่อ 2. ดูรายงานแบบจำนวนรวม 3. ไม่ต้องมีรหัสเข้าใช้ 1. ดูสรุปข้อมูลการส่งต่อเป็น รายบุคคล 2. ดูรายงานแบบจำนวนรวม 3. ส่งข้อมูลและรับข้อมูลเข้า ระบบได้ 4. ต้องใช้รหัสผ่านในการ เข้าถึง 1. ดูสรุปข้อมูลการส่งต่อเป็น รายบุคคล 2. ดูรายงานแบบจำนวนรวม 3. แก้ไขรหัสของข้อมูลได้ 4. ต้องใช้รหัสผ่านในการ เข้าถึง

ภาพระบบข้อมูล

ผลที่ได้รับ  การรับ - ส่งผู้ป่วยมีประสิทธิภาพมากขึ้น  ลดภาระการทำงานของผู้รับผิดชอบงานทั้ง 2 ฝ่าย  มีสารสนเทศและระบบข้อมูลของทั้ง 2 รพ. สำหรับวิเคราะหืและวางแผนการทำงาน  ผู้ป่วยได้รับบริการที่ ง่ายและสะดวกรวดเร็ว มากขึ้น

โอกาสพัฒนา  พัฒนาระบบโปรแกรม เป็นภาษาอังกฤษเพื่อ การส่งต่อที่ยั่งยืน ผู้รับผิดชอบทั้งประเทศ ไทยและประเทศพม่า เข้าใจง่ายและ ผู้รับผิดชอบโปรแกรม สามารถส่งต่อกันได้หาก เปลี่ยนตัวผู้รับผิดชอบ

บันทึกจากภาพถ่าย

แนะนำและเรียนรู้โปรแกรมไป พร้อมกัน

แก้ไขปัญหาเรื่องการติดตามผู้ป่วยที่ หายไปจากระบบ

คลินิกในรพ. ท่าขี้เหล็กและศูนย์ Malteser

Thank You