กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ ได้จัดตั้งคลินิกยุติธรรมขึ้นเมื่อวันที่ 7 สิงหาคม พ.ศ. 2546 เพื่ออํานวยความสะดวกให้กับประชาชนให้ได้รับการบริการ ช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็ว ทั่วถึง และเป็นธรรม ทั้งกรุงเทพมหานครและต่างจังหวัด 86 แห่ง ดังนี้

การให้บริการของคลินิกยุติธรรม ให้คําปรึกษากฎหมาย รับเรื่องราวร้องทุกข์ ส่งเสริมสิทธิของผู้ต้องหาในการสอบสวนคดีอาญา จ่ายค่าป่วยการแก่ที่ปรึกษากฎหมาย ในชั้นสอบสวนคดีเยาวชนและครอบครัว รับคําร้องขอเงินค่าตอบแทนผู้เสียหาย และค่าทดแทน และค่าใช้จ่ายแก่จําเลยในคดีอาญา รับคําร้องขอคุ้มครองความปลอดภัย แก่พยานในคดีอาญา กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ กระทรวงยุติธรรม สายด่วนคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ โทร. 1111 กด 77 Line ID : rlpdconsultation รับคําร้องไกล่เกลี่ยระงับข้อพิพาท

การดำเนินงานคลินิกยุติธรรม (ส่วนกลางและส่วนภูมิภาค) 1. การให้คำปรึกษาทางกฎหมาย 2. การจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ 3. การส่งเสริมสิทธิผู้ต้องหาในการสอบสวนคดีอาญา 4. การจ่ายค่าป่วยการที่ปรึกษากฎหมายในชั้นสอบสวนคดีเยาวชนและครอบครัว 5. คลินิกยุติธรรมเคลื่อนที่ 6. การช่วยเหลือผู้ถูกละเมิดสิทธิและเสรีภาพตามมาตรฐานสากล กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ กระทรวงยุติธรรม สายด่วนคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ โทร. 1111 กด 77 Line ID : rlpdconsultation

การให้คำปรึกษากฎหมาย การจัดให้มีที่ปรึกษากฎหมายคอยให้บริการคำปรึกษากฎหมายแก่ประชาชน ณ คลินิกยุติธรรม 86 แห่งทั่วประเทศ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น เว็บไซต์ www.rlpd.go.th หัวข้อ E –Justice Clinic ให้คําปรึกษา ทางกฎหมายและให้ความรู้ผ่านเว็บไซต์ E –Justice Think Tank Line ID : rlpdconsultation บริการให้คําปรึกษาทางกฎหมาย ผ่านวิดีโอคอล (Video Call) ท่านมั่นใจได้ การให้คำปรึกษาของที่ปรึกษากฎหมาย จะมีเจ้าหน้าที่ส่วนกลาง ตรวจสอบในระบบว่า ครบถ้วนตามความต้องการของท่านหรือไม่ คุณสมบัติของที่ปรึกษากฎหมายที่สำคัญ 1.อายุระหว่าง 30-70 ปีบริบูรณ์ 2.จบปริญญาตรีนิติศาสตร์ และมีใบอนุญาตว่าความ หรือเนติบัณทิตไทยหรือ ข้าราชการเกษียณที่มีประสบการด้านกฎหมายไม่น้อยกว่า 10 ปี กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ กระทรวงยุติธรรม สายด่วนคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ โทร. 1111 กด 77 Line ID : rlpdconsultation

การจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ การรับเรื่องราวร้องทุกข์เกี่ยวกับการละเมิดสิทธิและเสรีภาพ และจัดการเรื่องราว ร้องทุกข์นั้นให้ได้รับการแก้ไขบรรเทาทุกข์ และสามารถยุติได้หรือประสานหน่วยงานอื่นเพื่อดําเนินการตามอํานาจหน้าที่ตามระเบียบสํานักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ พ.ศ. 2552 ตัวอย่าง: ผู้ร้องได้ทำสัญญามอบบ้านให้กับบุคคลหนึ่งโดยไม่มีค่าตอบแทน แต่บุคคลดังกล่าวนำบ้านที่ผู้ร้องยกให้และผู้ร้องยังคงใช้เป็น ที่พักอาศัย ไปจำนองจนกระทั่งมีการบังคับคดี กรมฯ ได้ช่วยเหลือผู้ร้อง ดังนี้ 1. ประสานสำนักงานกองทุนยุติธรรมเพื่อช่วยเหลือค่าทนายความและค่าธรรมเนียมศาล 2. ประสานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดเพื่อขอรับเงินช่วยเหลือ จำนวน 2,000 บาท ต่อมาผู้ร้องเสียชีวิต ได้ทำพินัยกรรมยกเงินสดให้กรมฯ จำนวน 4 แสนเศษ เพื่อใช้ประโยชน์ทางราชการ เพราะประทับใจในการให้ความช่วยเหลือของกรมฯ กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ กระทรวงยุติธรรม สายด่วนคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ โทร. 1111 กด 77 Line ID : rlpdconsultation

การส่งเสริมสิทธิผู้ต้องหาในการสอบสวนคดีอาญา เพื่อให้ผู้ต้องหาได้มีทนายความคอยให้คำปรึกษาตลอดระยะเวลาการสอบสวน ตามประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความอาญา มาตรา 134/1 โดยพนักงานสอบสวน จะเรียกทนายความ ตามบัญชีรายชื่อของสภาทนายความ ทั้งนี้ หากคดีสอบสวนเสร็จแล้ว และพนักงานอัยการมีคำสั่งเด็ดขาดไม่ฟ้องคดี หรือมีคำสั่งฟ้องคดี ทนายความสามารถ ยื่นคำขอรับเงินรางวัลหรือค่าใช้จ่ายได้ที่กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ หรือ สำนักงานยุติธรรมจังหวัดทั่วประเทศ แล้วแต่กรณี ซึ่งการเบิกจ่ายเงินคิดเป็นรายคดี ตั้งแต่ 500 – 2,500 บาท โดยกรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ จะเบิกจ่ายให้กับทนายความ ดังนั้น ท่านจึงไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย หลักเกณฑ์ที่ต้องมีทนายความในชั้นสอบสวน 1. คดีที่มีโทษประหารชีวิต 2. คดีที่ผู้ต้องหามีอายุไม่เกิน 18 ปี 3. คดีที่มีอัตราโทษจำคุก กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ กระทรวงยุติธรรม สายด่วนคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ โทร. 1111 กด 77 Line ID : rlpdconsultation

การจ่ายค่าป่วยการแก่ที่ปรึกษากฎหมายในชั้นสอบสวน คดีเยาวชนและครอบครัว การแจ้งข้อกล่าวหาและสอบปากคำเด็กหรือเยาวชนซึ่งต้องหาว่ากระทำความผิด จะต้องมีที่ปรึกษากฎหมายร่วมอยู่ด้วยทุกครั้ง โดยพนักงานสอบสวนจะเรียก ที่ปรึกษากฎหมาย ตามบัญชีรายชื่อของศาลเยาวชนและครอบครัวกลาง ทั้งนี้ หากคดีสอบสวนเสร็จแล้วและพนักงานอัยการมีคำสั่งเด็ดขาดไม่ฟ้องคดี หรือมีคำสั่งฟ้องคดี ที่ปรึกษากฎหมายสามารถยื่นคำขอรับค่าป่วยการได้ที่กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ หรือ สำนักงานยุติธรรมจังหวัดทั่วประเทศ แล้วแต่กรณี ซึ่งการเบิกจ่ายเงินคิดเป็นรายวัน วันละ 1,000 บาท โดยกรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ จะเบิกจ่ายให้กับที่ปรึกษากฎหมาย ดังนั้น ท่านจึงไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ กระทรวงยุติธรรม สายด่วนคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ โทร. 1111 กด 77 Line ID : rlpdconsultation

คลินิกยุติธรรมเคลื่อนที่ ให้ความรู้ทางกฎหมายตลอดจนการให้คําปรึกษาทางกฎหมายแก่ประชาชน ในพื้นที่ต่าง ๆ ทั่วประเทศ กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ กระทรวงยุติธรรม สายด่วนคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ โทร. 1111 กด 77 Line ID : rlpdconsultation

การช่วยเหลือผู้ถูกละเมิดสิทธิและเสรีภาพตามมาตรฐานสากล 4 ด้าน 1. การเข้าถึงกระบวนการยุติธรรม (Access of Justice) การให้คําปรึกษากฎหมาย การจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ 2. การได้รับชดเชยค่าเสียหายจากผู้กระทําความผิด (Restitution) การดําเนินคดีความตามกฎหมาย การไกล่เกลี่ยระงับข้อพิพาท การชดเชยทางแพ่ง 3. การได้รับชดเชยความเสียหายจากรัฐ (Compensation) กรณีเป็นผู้เสียหาย กรณีเป็นจําเลยในคดีอาญาที่ตกเป็นแพะ 4. การได้รับความช่วยเหลือหรือบริการอื่น ๆ (Assisatance) การรักษาพยาบาล / ฟื้นฟูจิตใจ การคุ้มครองพยาน สวัสดิการสังคม ฯลฯ กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ กระทรวงยุติธรรม สายด่วนคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ โทร. 1111 กด 77 Line ID : rlpdconsultation

ตัวอย่าง : การช่วยเหลือตามมาตรฐานสากล 4 ด้าน บุตรชายผู้ร้องเสียชีวิตจากการถูกรถยนต์เฉี่ยวชนไม่ทราบความคืบหน้า เกี่ยวกับคดี และเป็นผู้ยากไร้ กรมฯให้ความช่วยเหลือ ดังนี้ 1. ติดตามเร่งรัดคดีอาญาพร้อมทั้งแจ้งผลความคืบหน้าทางคดีให้ผู้ร้องทราบ 2. แจ้งสิทธิผู้ร้องในการเรียกค่าสินไหมทดแทนในคดีอาญาจากผู้กระทำความผิดตาม ปวิอ. 44/1รวมถึงการขอความช่วยเหลือค่าทนายความและค่าธรรมเนียมศาลจากกองทุนยุติธรรม 3. รับคำขอค่าตอบแทนผู้เสียหายในคดีอาญา ตามพรบ.ค่าตอบแทนผู้เสียหายฯ 4. ประสานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ช่วยเหลือเงินกรณีฉุกเฉิน 2,000 บาท กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ กระทรวงยุติธรรม สายด่วนคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ โทร. 1111 กด 77 Line ID : rlpdconsultation

การดำเนินงานคลินิกยุติรรม (ส่วนกลาง) 1. นักปกป้องสิทธิมนุษยชน 2. ล่ามในกระบวนการยุติธรรม 3. การคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพเชิงรุก 4. การช่วยเหลือทางกฎหมายแก่ผู้พิการ 5. บริการสายด่วนคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ โทร. 1111 กด 77 กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ กระทรวงยุติธรรม สายด่วนคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ โทร. 1111 กด 77 Line ID : rlpdconsultation

นักปกป้องสิทธิมนุษยชน (Human Rights Defenders) หมายถึง บุคคลที่เรียกร้องสิทธิให้แก่ชุมชน และถูกภัยคุกคามแก่ชีวิต ร่างกาย ซึ่งสามารถยื่นคำขอได้โดยผ่านช่องทางการรับเรื่องราวร้องทุกข์ของกรมฯ การช่วยเหลือนักปกป้องสิทธิมนุษยชน เมื่อส่วนกลางได้รับเรื่องราวร้องทุกข์แล้วและเห็นว่า ผู้ร้องทุกข์เข้าข่ายนักปกป้องสิทธิมนุษยชน จะดำเนินการลงพื้นที่ตรวจสอบข้อเท็จจริง และประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ความช่วยเหลือ อาทิ - สำนักงานคุ้มครองพยาน - สำนักงานช่วยเหลือทางการเงินฯ - สำนักงานกองทุนยุติธรรม กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ กระทรวงยุติธรรม สายด่วนคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ โทร. 1111 กด 77 Line ID : rlpdconsultation

ล่ามในกระบวนการยุติธรรม กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ ได้จัดทำล่าม 2 ประเภท ได้แก่ (1) ล่ามภาษามือ โดยจัดทำในรูปแบบ VDO จำนวน 104 คำ ซึ่งสามารถ ดาวน์โหลดได้ที่เว็บไซด์ คลังความรู้ ของ สวทช. (https://oer.learn.in.th) search คำว่า “ล่าม” (2) ประมวลศัพท์ล่าม โดยจัดทำเป็นรูปเล่ม จำนวน 500 คำ ทั้งนี้ การจัดทำล่ามดังกล่าว มีวัตถุเพื่อให้หน่วยงานต่างๆไปใช้ในกระบวนการยุติธรรม (กรมฯ พิมพ์แจกหน่วยงานในกระบวนการยุติธรรม) กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ กระทรวงยุติธรรม สายด่วนคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ โทร. 1111 กด 77 Line ID : rlpdconsultation

การคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพเชิงรุก 1. การเฝ้าระวัง การติดตาม การจัดทํารายงานสถานการณ์การละเมิดสิทธิเสรีภาพและสิทธิมนุษยชนในสังคมผ่านสื่อต่าง ๆ 2. การลงพื้นที่ปฏิบัติการแจ้งสิทธิเชิงรุกเพื่อช่วยเหลือทางกฎหมาย รวมถึงประสานส่งต่อความร่วมมือกับหน่วยงานต่าง ๆ กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ กระทรวงยุติธรรม สายด่วนคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ โทร. 1111 กด 77 Line ID : rlpdconsultation

การช่วยเหลือทางกฎหมายแก่ผู้พิการ ด้านการเผยแพร่ความรู้ด้านสิทธิเสรีภาพ การเข้าถึงสิทธิเสรีภาพและการช่วยเหลือ ทางกฎหมาย มีการพัฒนาสื่อสําหรับผู้พิการโดยร่วมมือกับสํานักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) มีดังนี้ EPUB (Electronic Publication) รูปแบบของหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ (e-book) แบบเปิด อยู่ภายใต้การดูแลขององค์กร International Digital Publishing (IDPF) GR Code เป็นการประยุกต์เทคโนโลยีบาร์โค้ดสองมิติ QR Code โดยกําหนด รหัสแทนที่ข้อมูลเพื่อการเข้าถึงได้อย่างรวดเร็วแค่ใช้โทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต ที่มีกล้องและติดตั้งโปรแกรมสําหรับอ่าน GR code ก็จะทําให้ สามารถเข้าถึง ข้อมูลข่าวสารนั้นได้ Daisy (Digital Accessible Information System) หนังสือเสียงสําหรับคนพิการ ทางการเห็น เป็นระบบมิติใหม่ ของการผลิตหนังสือเสียงโดยสามารถระบุหน้าที่ อ่านค้างไว้ได้ กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ กระทรวงยุติธรรม สายด่วนคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ โทร. 1111 กด 77 Line ID : rlpdconsultation

บริการสายด่วนคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ โทร. 1111 กด 77 Line ID : rlpdconsultation บริการให้คําปรึกษาทางกฎหมาย ผ่านวิดีโอคอล (Video Call) เพื่อเป็นช่องทางบริการประชาชนในการเข้าถึงข้อมูลการให้ความช่วยเหลือต่างๆของหน่วยงานรัฐ กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ กระทรวงยุติธรรม สายด่วนคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ โทร. 1111 กด 77 Line ID : rlpdconsultation

สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ กระทรวงยุติธรรม สำนักงานคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ พื้นที่ 1- 4 คลินิกยุติธรรมในสำนักงานยุติธรรมจังหวัดและสาขาทั่วประเทศ สายด่วนคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ โทร. 1111 กด 77 Line ID : rlpdconsultation ข้อมูลเพิ่มเติม www.rlpd.go.th www.facebook.com/RLPD.PR www.facebook.com/RLPD.PR.FANPAGE แอปพลิเคชัน RLPD Service ชมภาพยนตร์แอนิเมชั่น