โลกกว้างที่แพทย์ต้องเผชิญ นพ.กิติศักดิ์ เกษตรสินสมบัติ 19 กุมภาพันธ์ 2553

การเตรียมตัวออกไปเผชิญ ไม่มั่นใจในตนเอง มั่นใจเต็มที่ มีความมุ่งมั่นสูง พร้อมที่จะเรียนรู้ เรื่องของถ่านไฟ

โลกกว้างที่ต้องเผชิญ สิ่งแวดล้อมใหม่ ในโรงพยาบาล ชุมชน ความหลากหลายของประเพณี วัฒนธรรม ความไม่คุ้นเคย ความแตกต่างของแต่ละคน ความต้องการ ทุกข์-สุข ของชุมชน โลกกว้างที่ต้องเผชิญ

ความคาดหวัง ของเรา ของชุมชน ของเพื่อนร่วมงาน ของผู้บังคับบัญชา

สิ่งที่ไม่คาดหวัง ความต้องการของผู้มารับบริการ ความไม่พร้อมของเครื่องมือ บุคลากร อาจจะต้องเป็นผู้นำ เป็นส่วนหนึ่งของการทำงานพัฒนาคุณภาพ

ปัญหาที่พบบ่อยๆ First Impression การสื่อสาร ทำไมสอนแล้วไม่ทำตามหมอบอก ชาวบ้านไม่ยอมปรับเปลี่ยนพฤติกรรม ยึดตัวเองเป็นที่ตั้งในการทำงาน ( เราเป็นศูนย์กลาง )

ความสุขที่เกิดขึ้น รู้เขา รู้เรา Maslow’ Hierarchy of needs สี่ทิศ ตัวอย่างการออกชุมชนแห่งหนึ่งที่บ้านเฮี้ย การให้ การรับ-การรอ

Maslow’ Hierarchy of needs

5 ขั้นตอนการเรียนรู้ของดรายฟัส & ดรายฟัส เด็กฝึกงานเถรตรง(Novice) เด็กฝึกงานก้าวหน้า(Advance beginner) เริ่มสังเกตเห็นบริบท เริ่มจัดลำดับความสำคัญของงาน คนทำงานเป็น(Competent) ประมาณ 1 ปี อาจจะคิดค้นหาทางออกให้กับสถานการณ์ที่ไม่เคยผ่านได้บ้างบางระดับ แต่ก็ยังไม่ชำนาญในการหาทางออกให้กับพื้นที่งานที่ไม่คุ้นเคยนัก คนเก่ง(Proficient) คิดนอกกรอบเดิม เซียน(Expert) เป็นการมองอย่างรอบด้าน หรือเป็นองค์รวม และสุกงอม ด้วยญาณทัศนะ โดยไม่ต้องอาศัยกระบวนการทางความคิด

อยู่ในสังคมอย่างมีความสุข เปลี่ยนที่ความคิดของเรา สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับเจ้าหน้าที่ รู้เขารู้เรา (สี่ทิศ) ปรารถนาดีต่อผู้มารับบริการ สื่อสารด้วยสุนทรียสนทนา เป็น Generalist > Specialist เรียนรู้ ๆๆๆๆๆๆๆ เพื่อการเปลี่ยนแปลงไปสู่วัฒนธรรมที่ดีกว่าเดิม

ทิศเหนือ ทิศใต้ ทิศตะวันออก ทิศตะวันตก

บทสรุป เข้าใจ พัฒนา เข้าถึง ตนเอง ผู้อื่น ประเพณี , วัฒนธรรม ปรับความคิดตนเอง เป็นทีมเดียวกัน ความไว้วางใจ พัฒนา มีส่วนร่วม เรียนรู้ พัฒนาอย่างต่อเนื่อง บทสรุป

อยู่รอด อยู่อย่างมีความหมาย อยู่ร่วม

C:\Documents and Settings\pua\Desktop\เรื่องดีๆ\เราอยากเป[1]...pps

ความคาดหวังของทุกคน The wisdom in chocolateเพลง.ppt

Thank you for your attention

กระทิง ทิศเหนือ ใจร้อน ไม่ค่อยฟังอะไรมาก เป็นนักปฏิบัติที่เป็นแนวหน้า มีความเชื่อมั่นในความคิดของตัวเองพร้อมลุย ปากไวใจเร็วอาจทำให้คนอื่นเสียใจได้ ไม่ค่อยกล่าวคำขอโทษด้วยคำพูด กลัวเสียศักดิ์ศรี

มีความถือตนเป็นใหญ่สูง ถ้าผู้ที่ไว้ใจหักหลังจะแค้นรุนแรงมาก จะไม่สุงสิงกับคนที่ไม่ชอบหน้าเลย เป็นนักสู้ มีความมุ่งมั่น เมื่อต้องทำสิ่งใดแล้วทำให้ถึงที่สุด ต้องการบรรลุความสำเร็จ เผชิญหน้ากับความเสี่ยงความท้าทาย ชอบอยู่แนวหน้า ชอบจัดการคลี่คลาย ชอบคำชม ต้องการผลงาน หัวชนฝา ไม่กลัวความขัดแย้ง รักพวกพ้อง มักทะเลาะกับคนอื่นบ่อย มีความถือตนเป็นใหญ่สูง

แต่จริงๆ ภายในจิตใจอ่อนโยนและพร้อมจะปกป้องลูกน้อง พรรคพวกและคนที่รัก รู้สึกหงุดหงิดกับคนที่ช้า ไม่ทันใจ หวังผลเลิศ ชอบลงมือทำงานด้วยตนเอง ไม่เชื่อทฤษฎี

ข้อดีของกระทิง พร้อมปกป้องดูแลลูกน้องแบบเป็นแม่ไก่กางปีกปกป้องลูกไก่ เป็นคนเอาพรรคเอาพวก ชอบอยู่เป็นกลุ่มก้อน พร้อมเผชิญหน้ากับความขัดแย้งทุกรูปแบบ ท้าทายอำนาจอย่างเปิดเผย ลุยเป็นนักสู้ กล้าหาญ เสียสละ คิดไปทำไป ตัดสินใจเร็ว มีเป้าหมายชัดเจน

ข้อเสียของกระทิง มีความเป็นตัวตนสูง อาจจะทำให้ดูเป็นคนชอบใช้อำนาจมากเกินไป คิดถึงคนอื่นมากเกินไป จริงใจเกินไป ถูกหลอกง่าย (แต่หลอกได้ครั้งเดียว) ขาดการวางแผน บางครั้งใจน้อยและอ่อนไหว HOME

ทิศตะวันออก เหยี่ยว เป็นคนคิดเร็ว จินตนาการอย่างสร้างสรรค์ คิดไกล บางครั้งขาดความรอบคอบ สมาธิสั้น แต่สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี คิดเร็วพูดเร็ว ทำให้บางครั้งพูดให้คนอื่นเสียใจได้

การมองนอกกรอบมีบ้างเพราะชอบคิด คิดเยอะ คิดแบบกว้างๆ แต่ทำไม่นานจะเบื่อ ชอบคิดเป็นภาพรวมแต่ไม่ลงรายละเอียด ชอบเรียนรู้ ชอบเรื่องใหม่ๆ ความสำคัญไม่ได้อยู่ที่การกระทำไม่สำเร็จ แต่อยู่ที่การได้คิดถือว่ามีคุณค่าแล้ว ชอบขายฝันแต่ไม่ลงมือทำ ชอบทำอะไรหลายๆ อย่างพร้อมกัน จนบางครั้งทำงานแบบไม่มีเป้าหมายที่ชัดเจน หงุดหงิดมากถ้าต้องรับผิดชอบงานที่มีระบบระเบียบ

ข้อดีของเหยี่ยว จะมีชีวิตการทำงานที่มีสีสัน สนุกสนาน ต้องมั่นใจว่าสำเร็จแน่จึงจะลงมือทำ เด็ดขาดในเรื่องที่มั่นใจ วางแผนโดยมองที่เป้าหมายก่อน

ข้อเสียของเหยี่ยว หาสาระแก่นสารไม่ได้ หรือยากที่จะประสบความสำเร็จได้โดยง่าย อาจดูเป็นคนจับจดหยิบโหย่ง ด้วยความเป็นคนไม่ชอบความซ้ำซากจำเจจึงอาจกลายเป็นคนทำงานไม่ต่อเนื่อง ใช้เวลามากเกินไป เพ้อเจ้อ ถ้าพลาดจะเสียความรู้สึกและความมั่นใจ HOME

ทิศใต้ หนู เป็นคนขี้เกรงใจ ใส่ใจกับความรู้สึกของคนอื่นมากกว่าตัวเอง เมื่อเก็บความรู้สึกมาก ๆ นาน ๆ อาจมีการระเบิดได้ ชอบช่วยเหลือผู้อื่น บางครั้งดูไม่มีจุดยืน ลังเล ไม่กล้าตัดสินใจ ไม่อยากปฏิเสธคน

เกรงเรื่องสัมพันธภาพทำให้ความเป็นตัวของตัวเองลดลง ถืออารมณ์ความรู้สึกเป็นหลัก เฝ้าสังเกตความรู้สึกของพรรคพวก มีนิสัยชอบให้ความช่วยเหลือเยียวยา มีแบบแผนเพื่อตอบสนองความต้องการของคนอื่น ทำให้บางครั้งไม่รู้ว่าตนเองต้องการอะไร เป็นพวกประนีประนอม ไม่ชอบเผชิญหน้ากับความขัดแย้งตรงๆ ใส่ใจในรายละเอียด ไม่เรียกร้อง เป็นผู้ประสานงานแบบเป็นกาวใจ

ข้อดีของหนู จะเป็นผู้ที่หลีกเลี่ยงความขัดแย้งรุนแรง ไม่ชอบปะทะหรือใช้กำลังทำลายล้าง จะได้กลิ่นของความขัดแย้ง หรือความไม่ลงรอยกันได้อย่างรวดเร็ว หน่วยงานใดที่ได้ผู้นำหรือผู้ร่วมงานแบบนี้จะโชคดี เพราะจะแก้ไขปัญหาความขัดแย้งได้รวดเร็วและราบรื่น

ข้อเสียของหนู ไม่สามารถจะอยู่ในท่ามกลางความขัดแย้งรุนแรงได้ และอาจจะถูกข่ม เนื่องจากมีความอ่อนโยน และประนีประนอมมากเกินไป ขี้สงสาร ชอบความสงบ และรักสันติ HOME

ทิศตะวันตก หมี มีหลักการขั้นตอนสูง ให้ความสำคัญกับความรู้ ให้ความสำคัญกับหลักการและเหตุผลมากกว่าความรู้สึก จะมีโลกส่วนตัว ของบนโต๊ะทำงานคนอื่นห้ามมายุ่ง กลัวความผิดพลาด ค่อนข้างเปลี่ยนแปลงยาก

ทุกอย่างต้องมีการวิเคราะห์ ไม่ค่อยโรแมนติก อหังกาในความรู้ของตนเอง มีแบบแผนวิธีการทำงานที่ลงตัว มีความเชื่อว่าความเป็นระบบจะทำให้เกิดความสำเร็จ ไม่ชอบความวุ่นวาย มีความรอบคอบ จะมองทุกอย่างไปข้างหน้าเสมอ คิดล่วงหน้า ชอบวางแผน ไม่ค่อยชอบการเปลี่ยนแปลง จึงไม่ชอบทำอะไรแบบฉับพลัน รักษาระยะและพื้นที่ตัวเองสูง รักความสันโดษ มีความเครียดจากการยึดหลักการมาก มีความตั้งใจในการทำงานสูง จริงจังกับชีวิต

ข้อดีของหมี จะเป็นผู้นำที่หาความผิดพลาดได้ยาก เพราะมีหลักการทำงานแบบมีระบบระเบียบ เคร่งครัดต่อกฎเกณฑ์ มีปรัชญาในการทำงานในลักษณะที่เรียกว่าป้องกันดีกว่าแก้ไข มีคนหมั่นไส้น้อย เป็นมิตร รอบคอบ มีสติ ไม่ผลีผลาม ไม่กลัวลำบาก เรียบง่าย

ข้อเสียของหมี มีลักษณะการทำงานที่เคร่งเครียด ไม่มีความยืดหยุ่น ไม่ชอบการเปลี่ยนแปลง ไม่มั่นใจในเรื่องที่ไม่เชี่ยวชาญ เก็บปัญหาไว้ HOME

รวมเรื่องดีๆ\Personality Development Notes.pps