โดย งานเทคโนโลยีสารสนเทศ ศูนย์การแพทย์ ฯ

งานนำเสนอเรื่อง: "โดย งานเทคโนโลยีสารสนเทศ ศูนย์การแพทย์ ฯ"— ใบสำเนางานนำเสนอ:

1 โดย งานเทคโนโลยีสารสนเทศ ศูนย์การแพทย์ ฯ
อบรมการใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้น หัวข้อ การใช้งานและการแก้ไขปัญหาปริ้นเตอร์เบื้องต้น โดย งานเทคโนโลยีสารสนเทศ ศูนย์การแพทย์ ฯ

2 เครื่องพิมพ์หรือปริ้นเตอร์ ที่นิยมใช้กันในปัจจุบัน มีกี่ชนิด อะไรบ้าง
1.เครื่องพิมพ์ดอตแมทริกซ์ (Dot Matrix Printer) เป็นเครื่องพิมพ์ที่นิยมใช้งาน กันแพร่หลายมากที่สุด เนื่องจากราคาและคุณภาพการพิมพ์อยู่ในระดับที่ เหมาะสม การทำงานของเครื่องพิมพ์ชนิดนี้ใช้หลักการสร้างจุด ลงบน กระดาษ โดยตรง หัวพิมพ์ของเครื่องพิมพ์ มีลักษณะเป็นหัวเข็ม (pin) เครื่องพิมพ์ดอต แมทริกซ์ เหมาะสำหรับงานที่พิมพ์แบบฟอร์มที่ต้องการซ้อนแผ่นก๊อปหลาย ๆ ชั้น เครื่องพิมพ์ชนิดนี้ ใช้กระดาษต่อเนื่องในการพิมพ์ ซึ่งกระดาษ ประเภทนี้จะมีรู ข้างกระดาษทั้งสองเอาให้ หนามเตยของเครื่องพิมพ์เลื่อนกระดาษ 2. เครื่องพิมพ์แบบพ่นหมึก (Ink-Jet Printer) เป็นเครื่องพิมพ์ที่มีคุณภาพการ พิมพ์ที่ดีกว่าเครื่องพิมพ์แบบดอตแมทริกซ์ โดยสามารถ พิมพ์ตัวอักษรที่มีรูปแบบ และขนาดที่แตกต่างกันมาก ๆ รวมไปถึง พิมพ์งานกราฟิกที่ให้ผลลัพธ์ คมชัดกว่า เครื่องพิมพ์ดอตแมทริกซ์ เหมาะสำหรับการพิมพ์รูปภาพต่างๆ

3 3. เครื่องพิมพ์เลเซอร์ (Laser Printer) เป็นเครื่องที่มีคุณสมบัติเหมือนกับเครื่องพิมพ์แบบพ่นหมึก แต่สามารถทำงาน ได้เร็วกว่า โดยเครื่องพิมพ์เลเซอร์ สามารถพิมพ์ตัวอักษรได้ทุกรูปแบบและทุกขนาดรวมทั้งสามารถพิมพ์งาน กราฟิกที่คมชัดได้ด้วย เครื่องเลเซอร์ใช้เทคโนโลยี เดียวกับเครื่องถ่ายเอกสาร คือยิงเลเซอร์ไปสร้างภาพบน กระดาษในการสร้างรูปภาพ หรือตัวอักษรบนกระดาษ เครื่องพิมพ์เลเซอร์ที่นิยมใช้ในปัจจุบัน ก็จะมีทั้งเครื่องพิมพ์เลเซอร์แบบ ขวา-ดำ และเครื่องพิมพ์ เลเซอร์แบบสี ซึ่งเครื่องพิมพ์เลเซอร์แบบสีจะมีราคาแพงมาก แต่งานพิมพ์ที่ได้ออกมาก็มีคุณภาพสูง 4. พล็อตเตอร์ (plotter) เป็นเครื่องพิมพ์ชนิดที่ใช้ปากกาในการเขียนข้อมูลต่างๆ ลงบนกระดาษเหมาะสำหรับงาน เกี่ยวกับการเขียนแบบทางวิศวกรรม (เขียนลงบนกระดาษไข) และงานตกแต่งภายใน สำหรับวิศวกรรมและสถาปนิก พล็อตเตอร์ทำงานโดยใช้วิธีเลื่อนกระดาษ

4 การแก้ไขปริ้นเตอร์เบื้องต้น
ตรวจสอบสถานะไฟต่างๆ ของเครื่องพิมพ์ สามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องกำลังเปิดการทำงานอยู่และที่พร้อมใช้งาน ไฟบนแผงควบคุมแสดงถึงสถานะของเครื่องพิมพ์ ไฟเหล่านี้สามารถเปิด ปิด หรือกระพริบได้ ขึ้นอยู่กับสถานะของเครื่องพิมพ์ ไฟทุกดวงสามารถกระพริบเป็นรูปแบบจังหวะที่ชัดเจนซึ่งเป็นการระบุถึงสถานะของเครื่องพิมพ์ หรือสภาวะข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น 1.ปุ่มไร้สาย 2.ไฟสถานะไร้สาย 3.ไฟเตือน 4.ไฟแสดงความพร้อม 5.ปุ่ม Cancel (ยกเลิก)

5 การแก้ไขปริ้นเตอร์เบื้องต้น
สถานะไฟเตือนกระพริบ ไฟเตือน กระพริบขณะเครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะข้อผิดพลาดเนื่องจากตลับหมึกที่ขาดหาย ฝาครอบด้านบนปิดไม่สนิท หรือไม่ได้ใส่กระดาษอย่างถูกต้อง หรือมีกระดาษติดอยู่ ไฟเตือนติดกะพริบ และตลับหมึกพิมพ์อาจขาดหายไป การเปิดฝาช่องตลับหมึกพิมพ์

6 การแก้ไขปริ้นเตอร์เบื้องต้น
ตรวจสอบสถานะของเครื่องพิมพ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณถูกตั้งไว้เป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นถ้าไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ไม่ได้ตั้ง "default printer" (เครื่องพิมพ์เริ่มต้น) คุณจะไม่สามารถพิมพ์ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ถูกตั้งเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น หากเครื่องพิมพ์ไม่ได้ถูกตั้งเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น ให้ตั้งค่าเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นตามขั้นตอนด้านล่าง 1.เปิด Control Panel. (คลิกที่นี่สำหรับวิธีการเปิด Control Panel) 2.คลิก Hardware and Sound => Devices and Printers. 3.หากไม่มีเครื่องหมายถูกบนเครื่องพิมพ์ของคุณ คลิกขวาบนไอคอนเครื่องพิมพ์ของคุณและเลือก Set as default printer

7 การแก้ไขปริ้นเตอร์เบื้องต้น
ตรวจสอบสถานะของเครื่องพิมพ์ของคุณ หากสถานะของเครื่องพิมพ์เป็น Offline ต้องการลบงานพิมพ์ออกทั้งหมด หากสถานะของเครื่องพิมพ์เป็น Paused :

8 การแก้ไขปัญหาเครื่อง Printer Laser Samsung M4020 (สำหรับปริ้นเตอร์เช่าของโรงพยาบาล)
วิธีตรวจเช็คอาการกระดาษติดอยู่ภายในเครื่องเพื่อแก้ไขปัญหาเรื่องกระดาษติด

9 วิธีดู Index Code Error ที่หน้าเครื่องปริ้นเตอร์กรณีที่เครื่องค้างไม่สามารถใช้งานได้
สถานะขึ้นว่า Paper Jam อาการ กระดาษติด สถานะขึ้นว่า Paper New Cratridge อาการ หมึกต่ำกว่า 20 % สถานะขึ้นว่า Paper Empty in all trays อาการ ไม่ได้ใส่กระดาษในเท สถานะขึ้นว่า Replace new Cartridge อาการ หมึกหมด สถานะขึ้นว่า Network Problem IP Conflict อาการ เครี่องปริ้น ip ชน