การบริหารโครงการ วิเชศ คำบุญรัตน์ 07.07.17

ความหมายของโครงการ (Project) ประเภทของโครงการ ลักษณะพิเศษของโครงการ ผู้ที่เกี่ยวข้องกับโครงการ คุณสมบัติของผู้จัดการโครงการ วงจรโครงการ (Project Cycle) เทคนิคการบริหารโครงการ

การบริหารโครงการ (Project management) หมายถึง กิจกรรมที่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน บริหารจัดการ ภายใต้ข้อจำกัดของงบประมาณ เวลาที่มีอยู่ ให้ได้คุณภาพงานตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ Source : International Project Management Association

PROJECT MANAGEMENT TRIANGLE Cost Quality Scope Time Source : International Project Management Association

ประเภทของโครงการ โครงการปรับปรุงแก้ไขปัญหา (Improvement Project) โครงการริเริ่มหรือนวัตกรรม (Innovative Project) โครงการวิจัยและพัฒนา (Research and Development Project)

ลักษณะพิเศษของโครงการ คงอยู่ชั่วคราว (Temporary) มีระยะเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดที่แน่นอน เป็นเอกเทศ (Unique) หมายถึง ผลผลิตหรือบริการที่ได้จากการทําโครงการนั้นแตกต่างไปจากที่เคยมีมาก่อน สถาบันการบริหารโครงการ (Project Management Institute)

ผู้ที่เกี่ยวข้องกับโครงการ เจ้าของโครงการ ผู้จัดการโครงการ ผู้สนับสนุน ผู้ประสานงาน ผู้รับจ้าง หรือผู้รับเหมา ผู้รับผลประโยชน์ หรือผลกระทบ

คุณสมบัติของผู้จัดการโครงการ องค์การ ทีมงาน รับผิดชอบต่อ มีภาวะผู้นำ มีประสบการณ์ วิเคราะห์ สังเคราะห์ นักเจรจาต่อรอง มองโลกในแง่ดี

วงจรโครงการ (Project Cycle) ระยะ 1 ระยะ 2 ระยะ 3 ระยะ 4 กำหนดโครงการ วางแผน ดำเนินโครงการ ปิดโครงการ ปริมาณกิจกรรม • การเริ่มปฏิบัติโครงการ • การติดตามตรวจสอบและควบคุมการดําเนินงาน • การแก้ปัญหาความขัดแย้งและการต่อรอง ประเภทและวิธีการปิดโครงการ การประเมินผลการดําเนินโครงการ เวลา การคัดเลือก การจัดทำข้อเสนอโครงการ การกำหนดแผนขั้นละเอียด ด้าน เวลา ต้นทุน และคุณภาพ

ระยะที่ 1 : กําหนดโครงการ (Defining the Project) การเริ่มโครงการ การคัดเลือกโครงการในกรณีมีหลายทางเลือก การจัดทําข้อเสนอโครงการ เพื่อรับการรับรองหรืออนุมัติ

ระยะที่ 2 การวางแผนโครงการ Work Breakdown Resources Allocation Risk Technical Specifications Project Objective Project Organization Linear Responsible Chart Project Workplace Scheduling

SMART KPI of Project Management pecific - เฉพาะเจาะจง ชัดเจน S M A R T easurable - สามารถวัดได้ chievable - สามารถบรรลุได้ + ท้าทาย elevant - สอดคล้องกับเป้าหมายองค์การ / หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง imely - มีช่วงเวลาที่กำหนด

ลักษณะของ Target ที่เป็นตัวเลข จำนวน/ปริมาณ (Number) เวลา (Time) ร้อยละ (Percentage) ลำดับ (Ranking) ค่าสถิติอื่นๆ ( Statistics ) อัตราส่วน (Ratio)

(Key Performance Indicators –KPIs & Target) ตัวชี้วัดผลงาน (Key Performance Indicators –KPIs & Target) KPIs คือ ตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน ที่กำหนดจากภารกิจหลัก ( Key Result Area) เป้าหมาย (Target ) คือ ค่าบอกระดับความสำเร็จ / ที่ต้องการ ในแต่ละ KPIs นั้นๆ

เทคนิคการบริหารโครงการ Gantt Chart PERT Chart : Project Evaluation and Review Technique Chart CPM Chart : Critical Path Method

ข้อแตกต่างระหว่าง Gantt และ PERT/CPM Gantt Chart 1. เหมาะสำหรับโครงการ ที่มีขนาดเล็ก 2. สามารถแสดงให้เห็น ถึงกิจกรรมที่ทำใน เวลาเดียวกันได้ 3. แสดงกิจกรรมที่สำคัญ ต่อโครงการได้ (Critical Path) PERT/CPM Chart 1. เหมาะสำหรับโครงการ ที่มีขนาดใหญ่ 2. สามารถแสดงกิจกรรม ที่สำคัญได้ (Critical Path) ทำให้มีการ ควบคุมการใช้ทรัพยากร ได้อย่างคุ้มค่า

เทคนิคการบริหารโครงการ Gantt Chart

PERT Chart เป็นแผนภาพแสดงกิจกรรมของโครงการที่เชื่อมโยงกันในลักษณะของเครือข่าย (ข่ายงาน) ทำให้ทราบว่าจะต้องดำเนินกิจกรรมใดให้เสร็จสิ้นก่อนกิจกรรมถัดไป โดยแต่ละกิจกรรมจะแทนด้วยเส้นลูกศร และเชื่อมโยงกันด้วยวงกลม (เรียกว่า โหนด) เพื่อบอกให้ทราบถึงจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของแต่ละกิจกรรม

PERT Chart เหมาะสำหรับโครงการใหม่ที่ไม่เคยเกิดขึ้นเลย การกำหนดเวลากิจกรรมของ PERT Chart จึงเป็นการกำหนดในรูปของความน่าจะเป็น (Probabilistic)

PERT Chart 1 2 3 4 6 7 8 ฐานข้อมูล จัดทำ เอกสาร ออกแบบ 5.5 หน้าจอ รวบรวม ความต้องการ ออกแบบ หน้าจอ รายงาน ฐานข้อมูล เขียนโปรแกรม ทดสอบ โปรแกรม ติดตั้ง จัดทำ เอกสาร 5.5

CPM Chart เป็นแผนภาพแสดงกิจกรรมของโครงการที่เชื่อมโยงกันในลักษณะเครือข่าย (ข่ายงาน) ทำให้ทราบว่าต้องดำเนินกิจกรรมใดให้เสร็จสิ้นก่อนกิจกรรมถัดไป เช่นเดียวกับ PERT Chart

CPM Chart เหมาะสำหรับโครงการที่เคยเกิดขึ้นแล้วในอดีต ทำให้มีข้อมูลเพื่อกำหนดระยะเวลาของกิจกรรมได้เป็นที่แน่นอน (Deterministic)

CPM Chart 1 5 2 6 3 4 5.5 7 8 ออกแบบรายงาน ออกแบบหน้าจอ เขียนโปรแกรม ทดสอบ โปรแกรม ติดตั้ง จัดทำเอกสาร ออกแบบ ฐานข้อมูล

ระยะที่ 3 : ดำเนินโครงการ ดำเนินงานในแต่ละกิจกรรมที่วางแผนไว้ ติดตามผลการปฏิบัติงานของทีมงาน คอยติดตามการเปลี่ยนแปลง แจ้งความคืบหน้าในการดำเนินงาน

การประเมินความก้าวหน้า ระหว่างการดำเนินโครงการ งานที่ทำได้จริงเทียบกับแผน วิเคราะห์ผลงานที่ทำได้ ความเสี่ยง ปัญหาและการแก้ไข

ระยะที่ 4 ปิดโครงการ ผลงานที่ได้ของโครงการ ดูรายการงานที่ส่งมอบ กำหนดผู้รับผิดชอบหลังส่งมอบงาน กำหนดผู้ประเมินโครงการ เสนอรายงานโครงการ ขอบคุณฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

1 4 5 2 6 7 3 ตัวอย่างเอกสารบริหารโครงการ 27 คุณญาญ่า คุณแอนดริว คุณเกรซ คุณกันต์ ผู้จัดทำ 1 เหตุผลที่ต้องการพัฒนา(Why) วันที่ ..........................................เวลา ......................โครงการ ................................... 4 การดำเนินการ(How) ด้าน รายละเอียด ผู้รับผิดชอบ Hardware - Software People Budget เรื่องราวที่เกิดขึ้น(Why) 5 ภาพประกอบ/กราฟรายละเอียด/วิธีแก้ไขปัญหา(How to) ก่อน หลัง 2 ผลกระทบที่เกิดขึ้น(What) 1. 2. 3. 4. 6 แนวทางดำเนินการเชิงป้องกัน(How) 7 ผลลัพธ์จากการดำเนินการ(How Much) 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 3 รายละเอียดและสาเหตุปัญหา(Who/Where/When) 1. 2. 3. 4. 27

Wichet Khambunrat Tel: 081 255 0071 Line : tonywichet FB & IG : Tony Kunzai Twitter : Tkunzai Email: wichet97@Hotmail.com