ISC1102 พื้นฐานทางระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ

คำอธิบายรายวิชา ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับระบบสารสนเทศ การศึกษาระบบสารสนเทศใน บริบททางสังคม ผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ ประเภทของระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ ระบบประมวลผลรายการ ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ ระบบผู้เชี่ยวชาญ การพัฒนาระบบ สารสนเทศ จริยธรรมและความมั่นคงปลอดภัยของระบบ

เนื้อหาที่ต้องรู้ 1. ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับระบบสารสนเทศ 2. การศึกษาระบบสารสนเทศในบริบททางสังคม 3. ผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ 4. ประเภทของระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ - ระบบประมวลผลรายการ - ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ - ระบบผู้เชี่ยวชาญ 5. การพัฒนาระบบสารสนเทศ 6. จริยธรรมและความมั่นคงปลอดภัยของระบบ

มาเรียน 10 % งานกิจกรรม 30 % สอบกลางภาค 30 % สอบปลายภาค 30 % เกณฑ์การเก็บคะแนน มาเรียน 10 % งานกิจกรรม 30 % สอบกลางภาค 30 % สอบปลายภาค 30 %

การเรียนรู้ ตามทฤษฎีของ Bloom (Bloom's Taxonomy) ความรู้ที่เกิดจากความจำ (knowledge) ซึ่งเป็นระดับล่างสุด ความเข้าใจ (Comprehend) การประยุกต์ (Application) การวิเคราะห์ (Analysis) สามารถแก้ปัญหา ตรวจสอบได้ การสังเคราะห์ (Synthesis) สามารถนำส่วนต่างๆ มาประกอบเป็นรูปแบบใหม่ ได้ให้แตกต่างจากรูปเดิม เน้นโครงสร้างใหม่ การประเมินค่า (Evaluation) วัดได้ และตัดสินได้ว่าอะไรถูกหรือผิด ประกอบการตัดสินใจบนพื้นฐานของเหตุผลและเกณฑ์ที่แน่ชัด

วิธีการเรียนให้ประสบความสำเร็จ สุ จิ ปุ ลิ สุตตะ ฟังอย่างตั้งใจ จิตตะ คิดตามและทำความเข้าใจ ปุจฉา หากสงสัยให้ถาม ลิขิต เขียนจดบันทึกให้เข้าใจและป้องกันการลืม

การเรียน

มาเรียนเพื่ออะไร ? เพื่อนำความรู้ไปประกอบวิชาชีพ เพื่อให้ผ่าน ๆ ไป เพื่อให้ได้ใบปริญญา เพื่ออื่น ๆ

ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับระบบสารสนเทศ อาจารย์พรพิสิทธิ์ เลี้ยงอยู่ This template can be used as a starter file for presenting training materials in a group setting. Sections Right-click on a slide to add sections. Sections can help to organize your slides or facilitate collaboration between multiple authors. Notes Use the Notes section for delivery notes or to provide additional details for the audience. View these notes in Presentation View during your presentation. Keep in mind the font size (important for accessibility, visibility, videotaping, and online production) Coordinated colors Pay particular attention to the graphs, charts, and text boxes. Consider that attendees will print in black and white or grayscale. Run a test print to make sure your colors work when printed in pure black and white and grayscale. Graphics, tables, and graphs Keep it simple: If possible, use consistent, non-distracting styles and colors. Label all graphs and tables.

ทำไมต้องใช้ระบบสารสนเทศ สภาวะแวดล้อมของการแข่งขันในการดำเนินธุรกิจ ระบบเศรษฐกิจโลก (global economy), Globalization, Digital Economy , Digital Marketing Online, Creative Economy การเปลี่ยนแปลงระบบเศรษฐกิจ การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร การเกิดขึ้นขององค์กรดิจิทัล Business Process ทรัพย์สินหลักขององค์กร Key corporate assets (ทรัพย์สินทางปัญญา, ความสามารถในการแข่งขัน) ลักษณะขององค์กรดิจิทัล มีลักษณะการรับรู้และตอบสนอง (sense and respond) Give a brief overview of the presentation. Describe the major focus of the presentation and why it is important. Introduce each of the major topics. To provide a road map for the audience, you can repeat this Overview slide throughout the presentation, highlighting the particular topic you will discuss next.

ระบบสารสนเทศคือ Information system ในทางด้านเทคนิคหมายถึง กลุ่มของระบบที่ประกอบด้วย ฮาร์ดแวร์หรือตัวอุปกรณ์ และ ซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ ที่ทำหน้าที่ รวบรวม ประมวลผลจัดเก็บ และแจกจ่ายข้อมูลข่าวสาร เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจและการควบคุมในองค์กร นอกจากนี้ยยังช่วยบุคลากรในองค์กรนั้นประสานงาน การวิเคราะห์ปัญหา การสร้างแบบจำลองวัตถุที่มีความซับซ้อน และการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ This is another option for an Overview slides using transitions.

Information & Data ระบบสารสนเทศประกอบด้วยบุคคล สถานที่ และสิ่งของภายใน องค์กรนั้น หรือสิ่งแวดล้อมขององค์กร - ข่าวสาร (Information) หมายถึงข้อมูลที่ได้รับการประมวลผล หรือปรุงแต่งเพื่อให้มีความหมายและเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ - ข้อมูล (Data) เป็นเพียงข้อเท็จจริงที่ได้รับหรือป้อนเข้าสู่ระบบ

การนำระบบสารสนเทศมาใช้ในองค์กร ระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) ระบบบัญชี Accounting ระบบบัญชี Payroll ระบบบริหารงานบุคคล Human Resource Management; HRM ระบบการจัดการความรู้ Knowledge Management; KM

มุ่งเน้นการพัฒนางาน จากระบบระบบสารสนเทศ ระบบคุณภาพ Quality System มาตรฐานกระบวนการทำงาน Standard Operating Procedure; SOP ISO 9001:2008 : work in structure; WI Total Quality Management; TQM Thailand Quality Awards; TQA ประกันคุณภาพการศึกษา มุ่งเน้นการพัฒนางาน

ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ระบบคุณภาพ ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

วัฒนธรรมองค์กร Culture หมายถึงธรรมเนียม หรือแนวความเชื่อพื้นฐาน สำหรับการดำเนินงานหรือพิธีกรรมที่ถูกกำหนดขึ้นมา ทั้งแบบเป็นทางการ และไม่เป็นทางการซึ่งเป็นที่ยอมรับของบุคคลในองค์กรนั้น ๆ เช่นพิธีการวาง เสาเอกสำหรับการก่อสร้างอาคารที่พักอาศัย ความเชื่อ พิธีกรรม ฮวงจุ้ย องค์กรแห่งการเรียนรู้ Learning Organization; LO การจัดการความรู้ Knowledge Management; KM การจัดเก็บ Tacit Knowledge สร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้ / วัฒนธรรมคุณภาพ

สร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้ / วัฒนธรรมคุณภาพ พัฒนางานให้ดีขึ้น ปรับปรุงแก้ไขอย่างต่อเนื่อง Sharing ทรัพยากร, องค์ความรู้, ประสบการณ์ บุคลากรที่มีศักยภาพ พัฒนา เรียนรู้ เพื่อการเปลี่ยนแปลง และต่อสู้การแข่งขัน

พนักงานแบ่งเป็นสามกลุ่ม Knowledge Workers แก้ปัญหาใช้ทักษะความรู้สูง สร้างผลิตภัณฑืใหม่ ๆ เช่น นักวิทยาศาสตร์ สถาปนิก โปรแกรมเมอร์ วิศวกร 1 Data Workers ทำงานเกี่ยวกับเอกสาร พนักงานธุรการ เลขานุการ พนักงานเก็บเอกสาร 2 Production or Service Workers ดำเนินการผลิตสินค้าหรือให้บริการ พนักงานทั่วไป 3 This is another option for an Overview slide.

ทฤษฎีระบบ Input Process Output

องค์ประกอบของสารสนเทศ Hard ware (Input ,Process, Output) Soft ware (System Software , Application Software) People ware Data/information Procedure

องค์ประกอบของระบบสารสนเทศ กระบวนการบริหาร หน่วยงานสารสนเทศ กระบวนการจัดการสารสนเทศ การคัดเลือก การจัดหาทรัพยากร การจัดหมวดหมู่ การประมวลผล การจัดเก็บ ค้นคืน การเผยแพร่ ทรัพยากรสารสนเทศ ผู้ใช้ ระบบสารสนเทศ เครื่องจักรกลและอุปกรณ์ (คอมพิวเตอร์) บุคลากร ที่มา : มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช 2546. เอกสารประการสอนชุดวิชา สารสนเทสศาสตร์เลื้องต้น หน่วยที่ 1 -5. สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. นนทบุรี

Wisdom Knowledge Information Data

Microsoft Engineering Excellence Questions? Microsoft Confidential