ปัญหาของข้อมูลในระบบHDC

งานนำเสนอเรื่อง: "ปัญหาของข้อมูลในระบบHDC"— ใบสำเนางานนำเสนอ:

1 ปัญหาของข้อมูลในระบบHDC

2 สถานการณ์ปัจจุบัน ข้อมูลขาดคุณภาพ ไม่ครบถ้วน สารสนเทศที่ได้จากข้อมูลไม่ตรงตามบริการที่เกิดขึ้นจริง BCG ต่ำกว่า 90% ปัญหา/อุปสรรค ผู้บันทึกข้อมูลมิใช่เจ้าหน้าที่สาธารณสุข ผู้บันทึกขาดความรู้ ความเข้าใจ และไม่เห็นความสำคัญของการบันทึกข้อมูลอย่างมีคุณภาพ ขาดการควบคุมกำกับจากหน่วยงานระดับจังหวัด แบบรู้จริง (PM ขาดความรู้ความเข้าใจในการกำกับติดตามการดำเนินงานของหน่วยบริการ) ศูนย์วิชาการเขต PM จังหวัด ขาดการติดตามผ่านระบบ HDC ระบบสารสนเทศของบางหน่วยบริการไม่สามารถส่งออกข้อมูล 43 แฟ้มได้ ระบบส่งออกข้อมูล 43 แฟ้ม ของ HIS บางโปรแกรม ยังส่งออกได้ไม่ครบถ้วน เป้าหมาย ปี 59-63 ข้อมูลมีคุณภาพ ถูกต้อง ครบถ้วน ทันเวลา BCG มากกว่า 95% มาตรการ/กิจกรรม จัดทำระบบตรวจสอบข้อมูลของสถานพยาบาล จัดอบรมผู้ปฏิบัติงาน PM ระดับจังหวัด และผู้บริหารเขต สสจ. รพ. ให้ทราบเกี่ยวกับการ Monitor ผลงานในระบบ HDC เช่น Coverage ของวัคซีน ตรวจนิเทศกำกับติดตามโดยทีมเขต

3 สถานการณ์ปัจจุบัน ข้อมูลขาดคุณภาพ ไม่ครบถ้วน
สารสนเทศที่ได้จากข้อมูลไม่ตรงตามบริการที่เกิดขึ้นจริง ปัญหาเร่งด่วน BCG ต่ำกว่า 90%

4 ปัญหา/อุปสรรค โปรแกรมHDCไม่สามารถประมวลผลข้ามจังหวัด
การประมวลผลHDCมีปัญหาเรื่องRigidityและไม่ตอบสนองKPIของกระทรวง เขต และ Service plan ได้ครบ ผู้บันทึกข้อมูลมิใช่เจ้าหน้าที่สาธารณสุข ผู้บันทึกขาดความรู้ ความเข้าใจ และไม่เห็นความสำคัญของการบันทึกข้อมูลอย่างมีคุณภาพ

5 ปัญหา/อุปสรรค ขาดการควบคุมกำกับจากหน่วยงานระดับจังหวัด แบบรู้จริง (PM ขาดความรู้ความเข้าใจในการกำกับติดตามการดำเนินงานของหน่วยบริการ) ศูนย์วิชาการเขต PM จังหวัด ขาดการกำกับติดตามผ่านระบบ HDC ระบบสารสนเทศของบางหน่วยบริการไม่สามารถส่งออกข้อมูล 43 แฟ้มได้ ระบบส่งออกข้อมูล 43 แฟ้ม ของ HIS บางโปรแกรม ยังส่งออกได้ไม่ครบถ้วน

6 มาตรการ/กิจกรรม --นำเสนอปัญหาเรื่องHDCต่อผู้บริหารกระทรวง
--จัดทำระบบตรวจสอบข้อมูลของสถานพยาบาล --จัดอบรมผู้ปฏิบัติงาน PM ระดับจังหวัด และผู้บริหารเขต สสจ. รพ. ให้ทราบเกี่ยวกับการ Monitor ผลงานในระบบ HDC เช่น Coverage ของวัคซีน --ตรวจนิเทศกำกับติดตามโดยทีมเขต

7 เป้าหมาย ปี 59-63 ข้อมูลมีคุณภาพ ถูกต้อง ครบถ้วน ทันเวลา
BCG มากกว่า 95%

8 การแก้ไขปัญหา (1) ทีม IT ได้จัดทำระบบตรวจสอบความผิดพลาดของข้อมูล 43 แฟ้มที่จัดเก็บอยู่ในระบบ HDC ของแต่ละจังหวัด เพื่อให้หน่วยบริการสามารถตรวจสอบและนำกลับไปแก้ไขได้

9

10 สรุปข้อมูลที่มีความผิดพลาด

11 มีผลกระทบกับตัวชี้วัดที่สำคัญ
ข้อมูลหลายตัว มีผลกระทบกับตัวชี้วัดที่สำคัญ

12 การบันทึกข้อมูลสำคัญผิดพลาด

13 การแก้ไขปัญหา (2) จัดอบรมให้ความรู้แก่ผู้บันทึกข้อมูล ให้เห็นความสำคัญของ การบันทึกข้อมูลที่ถูกต้อง การส่งออกข้อมูล กรณีบันทึกความครอบคลุม ประสานผู้พัฒนา Software ที่ใช้ใน รพ. และ รพ.สต. ให้ปรับปรุงกระบวนการส่งออกให้มีความถูกต้องมากยิ่งขึ้น

14 การแก้ไขปัญหา (3) จัดอบรมให้ความรู้แก่ PM ให้สามารถเข้าใจตรวจสอบการดูผลงานในระบบ HDC และใช้ในการติดตามงานที่รับผิดชอบได้ โครงการประชุมเชิงปฏิบัติการการใช้โปรแกรมตรวจสอบข้อมูล ใน ระบบHDC เขตสุขภาพที่ ๕ ปีงบประมาณ ๒๕๕๙ ผลลัพธ์ ข้อมูลในระบบ HDC มีคุณภาพ ตัวชีวัด ข้อมูลในระบบ HDC ใช้กำกับติดตามงานได้ทุกจังหวัด 

15 เป้าหมาย ๓ รุ่นๆละ๑วัน รวมทั้งสิ้น ๕๔๓ คน ระดับจังหวัด
โครงการประชุมเชิงปฏิบัติการการใช้โปรแกรมตรวจสอบข้อมูล ใน ระบบHDC เขตสุขภาพที่ ๕ ปีงบประมาณ ๒๕๕๙ เป้าหมาย ๓ รุ่นๆละ๑วัน รวมทั้งสิ้น ๕๔๓ คน ระดับจังหวัด PM กลุ่มวัย ๑๐ คน , PM SP ๑ คน PM ข้อมูล ๑ คน ระดับอำเภอ โรงพยาบาล ๓ คน , สสอ. ๓ คน วิทยากรและคณะทำงาน ๒๕ คน งบประมาณ ๔๑๓,๑๕๐ บาท

16 ระบบตรวจสอบคุณภาพข้อมูล 43 แฟ้ม
เขตสุขภาพที่ 5

17 วัตถุประสงค์ เพื่อใช้ในการตรวจสอบคุณภาพข้อมูล 43 แฟ้ม และส่งคืนข้อมูลให้หน่วยบริการได้ติดตามแก้ไขข้อมูล ให้มีความถูกต้อง และนำไปใช้ในระบบสารสนเทศ

18 ระดับสิทธิ์การใช้งาน
1.ระดับ admin สิทธิ์สูงสุด 2.ระดับอำเภอ สิทธิ์จะเห็นภาพหน่วยบริการอำเภอตัวเอง 3.ระดับหน่วยบริการ สิทธิ์จะเห็นเฉพาะหน่วยบริการ หมายเหตุ : ในกรณีไม่ได้ login จะสามารถดูภาพรวมได้แต่ลงถึง individual record ไม่ได้

19 ระบบตรวจสอบคุณภาพข้อมูล
1. หมวดหมู่รายงาน 2. รายงานความผิดพลาดมากที่สุด 4 ลำดับ 3. รายงานข้อผิดพลาดทั้งหมด

20 แจ้งเตือนข้อผิดพลาดของแต่ละหน่วยบริการที่เข้ามาใช้งาน
สรุปจำนวนข้อผิดพลาด ของรายงาน

21 ดูข้อผิดพลาดทั้งหมด จะแบ่งเกณฑ์เป็น 4 สี
1. สีแดง มากกว่า 20 % จำนวนข้อผิดพลาดสูง 2. สีเหลือง % จำนวนข้อผิดพลาดปานกลาง 3. สีเขียว ไม่เกิน 1% จำนวนข้อผิดพลาดน้อย 4. สีฟ้า 0% จำนวนข้อผิดพลาดน้อยที่สุด

22 ระดับหน่วยบริการ จะมีระบบแจ้งเตือนของหมวดหมู่รายงาน
ระดับหน่วยบริการ จะมีระบบแจ้งเตือนของหมวดหมู่รายงาน จำนวนข้อมูล ผิดพลาด

23 Example1 : การได้รับวัคซีนแรกเกิด BCG
คำนิยาม :::

24 ตารางแสดงจำนวนข้อมูลที่ผิดพลาด ระดับอำเภอ

25 ตารางแสดงจำนวนข้อผิดพลาด รายบุคคล

26 Example2 : ข้อผิดพลาดของการตรวจ HbA1c

27 ตารางแสดงจำนวนข้อมูลที่ผิดพลาด ระดับอำเภอ

28 ตารางแสดงจำนวนข้อผิดพลาดรายบุคคล

29 รายงานจะมีคำสั่งประมวลผล Query การนับ เงื่อนไข ให้กับผู้ใช้งาน

30