Phase 1 Systems Planning Preliminary Investigation การสืบค้นเบื้องต้น BC423 Systems Analysis and Design

BC423 Systems Analysis and Design SDLC Phases Phase 1 : วัตถุประสงค์ในการวางแผนระบบงาน เพื่อให้ทราบถึงวิธีการเริ่มต้นโครงการ เพื่อให้ทราบถึงวิธีการประเมินโครงการเริ่มต้น BC423 Systems Analysis and Design

บทที่ 2 : Preliminary Investigation อธิบายถึงกระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ (strategic planning process) อธิบายถึงการใช้ SDLC ในการพัฒนาระบบงานและการทำ business model อธิบายถึงเหตุผลของการทำโครงการระบบสารสนเทศและปัจจัยที่มีผลกระทบต่อโครงการ BC423 Systems Analysis and Design

BC423 Systems Analysis and Design วัตถุประสงค์ อธิบายถึงการทบทวนแบบฟอร์มคำร้องเบื้องต้นในการทำระบบงานและบทบาทของคณะกรรมการพิจารณา (Systems Review Committee) อธิบายถึงปัจจัยทั้งภายในและภายนอกที่มีผลต่อโครงการจัดทำระบบงาน อธิบายถึงความเป็นไปได้ในการทำระบบงาน อธิบายถึงขั้นตอนการทำงานและผลลัพธ์ที่ได้จากขั้นตอนการสืบค้นเบื้องต้น (Preliminary Investigation) BC423 Systems Analysis and Design

BC423 Systems Analysis and Design งานที่ต้องทำในขั้นตอนการวางแผนระบบงาน (Systems Planning) ตรวจสอบแบบฟอร์มคำร้องการจัดทำระบบ ทำการสืบค้นข้อมูลเบื้องต้น (Preliminary Investigation) ใช้ SDLC และ CASE tools เพื่อช่วยในการทำงาน BC423 Systems Analysis and Design

ความสำคัญของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ (Strategic Planning) วิเคราะห์ SWOT Strengths: จุดแข็งขององค์กร Weaknesses: จุดอ่อนขององค์กร Opportunities: โอกาสจากสภาพแวดล้อมภายนอก Threats : อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมภายนอก BC423 Systems Analysis and Design

ความสำคัญของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ (Strategic Planning) BC423 Systems Analysis and Design

Information Systems Projects เหตุผลในการทำ Systems Request เพิ่มคุณภาพการบริการ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน สนับสนุนการสร้างผลิตภัณฑ์ และบริการใหม่ เพิ่มสารสนเทศ ควบคุมระบบงานได้มากขึ้น ลดค่าใช้จ่าย BC423 Systems Analysis and Design

BC423 Systems Analysis and Design Information Systems Projects ปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อโครงการ แผนกลยุทธ์ (Strategic plan) คำร้องจากผู้ใช้ (User requests) นโยบายจากผู้บริหาร ระบบงานเดิมที่ใช้งาน แผนก IT สภาพเศรษฐกิจ เทคโนโลยี รัฐบาล คู่แข่งขัน ลูกค้า คู่ค้า (Suppliers) BC423 Systems Analysis and Design

แบบฟอร์ม Systems request อธิบายการทำงานคร่าวๆ อย่างถูกต้องชัดเจน เพื่อให้ผู้อ่านทำความเข้าใจได้โดยง่าย BC423 Systems Analysis and Design

การประเมิน Systems Requests การประเมินโครงการ โดย คณะกรรมการ (Systems Review Committee) ประเมินแบบฟอร์มคำร้อง กำหนดลำดับในการพิจารณา พิจารณาความเป็นไปได้ BC423 Systems Analysis and Design

การประเมิน Systems Requests พิจารณาความเป็นไปได้ (Feasibility) เกณฑ์ที่ใช้ในการศึกษาความเป็นไปได้ ความเป็นไปได้ทางการปฏิบัติการ (Operational Feasibility) ความเป็นไปได้ทางตารางการทำงาน (Schedule Feasibility) ความเป็นไปได้ทางเทคนิค (Technical Feasibility) ความเป็นไปได้ทางเศรษฐกิจ(Economic Feasibility) BC423 Systems Analysis and Design

การประเมิน Systems Requests ความเป็นไปได้ทางการปฏิบัติการ (Operational Feasibility) การสนับสนุนจากผู้บริหารและผู้ใช้ ผู้ใช้มีส่วนร่วมในการวางแผนการทำงาน ผลกระทบจากประสิทธิภาพการทำงาน ลูกค้า และภาพลักษณ์ของบริษัท ตารางการทำงานที่เหมาะสม BC423 Systems Analysis and Design

การประเมิน Systems Requests ความเป็นไปได้ทางเทคนิค (Technical Feasibility) โดยพิจารณาในทรัพยากรที่ต้องจัดหาทั้งด้าน software และ hardware ความเชี่ยวชาญของฝ่ายเทคนิคในองค์กร อุปกรณ์ที่จำเป็นและความพร้อมในการใช้งาน ความน่าเชื่อถือของ Hardware และ Software ประสิทธิภาพตรงตามข้อกำหนดที่ต้องการ ความจุในการจัดเก็บข้อมูล โดยพิจารณาจากการเจริญเติบโตและความต้องการในอนาคต BC423 Systems Analysis and Design

การประเมิน Systems Requests ความเป็นไปได้ทางเศรษฐกิจ (Economic Feasibility) โดยเปรียบเทียบประมาณการต้นทุนและผลตอบแทน ดังนี้ ต้นทุนที่เกิดขึ้นครั้งเดียว (One time Costs) และต้นทุนต่อเนื่อง (Continuing Costs) ผลตอบแทนที่ประเมินค่าได้และประเมินค่าไม่ได้ คำนวณผลตอบแทนสุทธิที่ได้รับจากโครงการ ความเป็นไปได้ทางตารางการทำงาน (Schedule Feasibility) BC423 Systems Analysis and Design

การประเมิน Systems Requests การพิจารณาความเป็นไปได้ เริ่มจากการกำหนดความเป็นไปได้ในการจัดทำโครงการ ทั้งนี้อาจมีบางโครงการที่ถูกยกเลิกหรือเลื่อนไปทำในโอกาสต่อไป BC423 Systems Analysis and Design

การประเมิน Systems Requests ลดต้นทุน เพิ่มรายได้ สร้างสารสนเทศได้มากขึ้นหรือได้ผลผลิตดีขึ้น สนับสนุนการทำงานของลูกค้าและองค์กร ใช้เวลาที่เหมาะสมในการพัฒนา ใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า (มีงบลงทุนที่เหมาะสม) จำเป็นต่อการใช้งานหรือเป็นที่น่าพอใจ Tangible / Intangible Benefits BC423 Systems Analysis and Design

การสืบค้นข้อมูลเบื้องต้น (Preliminary Investigation) ขั้นตอนการทำงาน 1. ทำความเข้าใจปัญหาของระบบ 2. กำหนดขอบเขตและข้อจำกัดของระบบ 3. เก็บรวบรวมข้อมูล 4. พิจารณาความเป็นไปได้ในการจัดทำระบบ 5. ประมาณการเวลาและต้นทุนที่ใช้ในการพัฒนา 6. นำเสนอรายงานให้ผู้บริหารรับทราบ BC423 Systems Analysis and Design

ขั้นตอนในการสืบค้นข้อมูลเบื้องต้น(Preliminary Investigation) ขั้นตอนที่ 1: ทำความเข้าใจปัญหา ระบุปัญหาและเหตุผลจาก Systems Request พิจารณาปัญหาที่แท้จริงของระบบ ทำความเข้าใจในปัญหาเพื่อกำหนดขอบเขตการสืบค้นข้อมูล BC423 Systems Analysis and Design

Cause-and-Effect Diagram (Ishikawa Diagram) ระบบทะเบียน เอกสารรายงาน ไม่มีประสิทธิภาพ การทำงาน ไม่เป็นระบบ มีขั้นตอนยุ่งยากซับซ้อน ไม่ตอบสนอง ความต้องการ เอกสารที่จัดเก็บไม่เป็นระบบ ระบบงานไม่สนับสนุนการทำงานในอนาคต มีข้อผิดพลาดในเอกสารบ่อย เทคโนโลยีล้าสมัย ระบบงานทะเบียน มีประสิทธิภาพต่ำ ค้นหาข้อมูลล่าช้า มีขั้นตอนการทำงานมาก ขาดระบบในการประสานงาน การบริการไม่ดี BC423 Systems Analysis and Design

ขั้นตอนในการสืบค้นข้อมูลเบื้องต้น(Preliminary Investigation) ขั้นตอนที่ 2 : กำหนดขอบเขตและข้อจำกัดของโครงการ ขอบเขตของโครงการ กำหนดระยะเวลาในการจัดทำโครงการ กำหนดขอบเขต (boundary) ของโครงการ ข้อจำกัดของโครงการ กำหนดเงื่อนไข, ข้อจำกัด, หรือ ความต้องการ โดยเปรียบเทียบ ปัจจุบัน (present) และ อนาคต (future) ภายใน (internal) และ ภายนอก (external) ข้อบังคับ (mandatory) และ ความต้องการ (desirable) BC423 Systems Analysis and Design

ขั้นตอนในการสืบค้นข้อมูลเบื้องต้น(Preliminary Investigation) ขั้นตอนที่ 3: เก็บรวบรวมข้อมูล วิเคราะห์ผังองค์กร สัมภาษณ์ สังเกตการทำงาน สำรวจ BC423 Systems Analysis and Design

ขั้นตอนในการสืบค้นข้อมูลเบื้องต้น(Preliminary Investigation) ขั้นตอนที่ 4: พิจารณาความเป็นไปได้ โดยพิจารณาจากความเป็นไปได้ทางด้านการปฏิบัติการ (Operational Feasibility) ความเป็นไปได้ทางด้านเทคนิค (Technical Feasibility) ความเป็นไปได้ทางด้านเศรษฐกิจ (Economic Feasibility) และความเป็นไปได้ทางตารางการทำงาน (Schedule Feasibility) BC423 Systems Analysis and Design

ขั้นตอนในการสืบค้นข้อมูลเบื้องต้น(Preliminary Investigation) ขั้นตอนที่ 5: ประมาณเวลาและต้นทุนที่ใช้ในการพัฒนา ระบุสารสนเทศที่ต้องการ ระบุแหล่งข้อมูลของสารสนเทศ เลือกวิธีเก็บรวบรวมข้อมูล และเวลาที่ใช้ในการสัมภาษณ์หรือสำรวจ ประมาณการต้นทุนที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูล การวิเคราะห์ และจัดทำรายงานเสนอผู้บริหาร BC423 Systems Analysis and Design

ขั้นตอนในการสืบค้นข้อมูลเบื้องต้น(Preliminary Investigation) ขั้นตอนที่ 6: นำเสนอผลการทำงานและข้อเสนอแนะให้ผู้บริหาร ประกอบด้วย ผลการประเมินแบบฟอร์ม Systems Request ประมาณการต้นทุนและผลตอบแทน ข้อเสนอแนะอื่นๆ BC423 Systems Analysis and Design

BC423 Systems Analysis and Design

สรุปขั้นตอนในการทำ Preliminary Investigation ขั้นตอนที่ 1 : เข้าใจปัญหาของระบบงานเดิม ขั้นตอนที่ 2 : กำหนดขอบเขตและข้อจำกัดของระบบงาน ขั้นตอนที่ 3 : เก็บรวบรวมข้อมูล โดยการศึกษาจากเอกสารขององค์กร การสัมภาษณ์ การสังเกต และการสำรวจ ขั้นตอนที่ 4 : พิจารณาถึงความเป็นไปได้ในการจัดทำระบบ ขั้นตอนที่ 5 : ประมาณเวลาและต้นทุนในการพัฒนาระบบ ขั้นตอนที่ 6 : นำเสนอรายงาน BC423 Systems Analysis and Design

เอกสารการสำรวจความต้องการเบื้องต้น Preliminary Investigation Report) Introduction : กล่าวถึงระบบงาน และบุคคลที่เกี่ยวข้อง Systems request summary : สรุปความต้องการจาก system request Findings : ข้อมูลที่ได้จากการเก็บรวบรวมข้อมูล เช่น ขอบเขตของ ระบบงาน ข้อจำกัด และความเป็นไปได้ในการจัดทำระบบงาน Recommendations : ข้อมูลสนับสนุนในการจัดทำระบบ Project roles Time & Cost Estimates : ประมาณการต้นทุนและเวลาในการจัดทำระบบ Expected benefits : ผลตอบแทนที่คาดว่าจะได้ และตารางเวลาการ พัฒนาระบบ Appendix : ข้อมูลอ้างอิง BC423 Systems Analysis and Design

BC423 Systems Analysis and Design 31 BC423 Systems Analysis and Design