ผู้นำ การเป็นผู้นำในฐานะหัวหน้างาน 2. เป็นเพื่อน 3. เป็นพี่น้อง ตอนที่ 7 การเป็นผู้นำในฐานะหัวหน้างาน จาก อาจารย์พนม ปีเจริญ 1. เป็นพ่อแม่ 2. เป็นเพื่อน 3. เป็นพี่น้อง 4. เป็นผู้พิพากษา
ผู้นำ ผู้นำที่ลูกน้องไม่ชอบ 1. หงุดหงิด 2. คิดดีคิดร้าย 3. ชอบระบายอารมณ์ 4. ชมไม่เป็น 5. เห็นแก่ตัว 6. มั่วไปหมด
ผู้นำ ดอกไม้และก้อนอิฐ (ดอกไม้ # 1) คำพูดที่ลูกน้องอยากได้ยินจากหัวหน้า - สวัสดีพวกเรา - งานนี้เสร็จได้ก็เพราะพวกเรานะ - พวกเราสบายดีกันหรือเปล่า - ผมเชื่อว่า พวกเราต้องทำได้และทำได้ดีด้วย - ขอบคุณพวกเราทุกคน - ผมดีใจที่มีเพื่อนร่วมงานดี ๆ อย่างพวกเรา
ผู้นำ ดอกไม้และก้อนอิฐ (ดอกไม้ # 2) คำพูดที่หัวหน้าอยากได้ยินจากลูกน้อง - สวัสดีครับหัวหน้า - ขอบพระคุณครับ - ผมขออาสาทำงานชิ้นนี้เองครับ - พวกเราจะพยายามทำให้ดีที่สุดเลยครับ - มีอะไรเรียกใช้ผมได้เลยนะครับ - พวกเราพร้อมที่จะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ - มีอะไรจะให้ผมทำอีกมั้ยครับ
ผู้นำ ดอกไม้และก้อนอิฐ (ก้อนอิฐ # 1) คำพูดที่ลูกน้องไม่อยากได้ยินจากหัวหน้า - ไม่ได้เด็ดขาด - คุณทำงานกันยังไง ชุ่ยจริง - เมื่อไหร่พวกคุณถึงจะพัฒนาการทำงานกันเสียที - แค่นี้ทำไม่ได้ ไปผูกคอตายกันเสียไป - ผมเบื่อพวกคุณจัง - พวกคุณนี่ชอบทำแต่เรื่องมาให้ผม - ไม่อนุญาต ไม่เห็นด้วย ไม่อนุมัติ
ผู้นำ ดอกไม้และก้อนอิฐ (ก้อนอิฐ # 2) คำพูดที่หัวหน้าไม่อยากได้ยินจากลูกน้อง - ผมทำไม่ได้ - ยังไม่เสร็จ - ผมไม่รู้ ไม่ทราบ ไม่เห็น - ผมไม่ชอบทำงานแบบนี้ - อย่าให้ผมรับผิดชอบอะไรเลย ผมทำงานไปวัน ๆ - ผมไม่ค่อยเชื่อมือหัวหน้าเท่าไหร่ - เก่งจริงหัวหน้าลงมาทำเองซิ