โครงการอบรม e-commerce สำหรับประชาชน สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร
E-Commerce คืออะไร E-Commerce มีชื่อที่แปลเป็นภาษาไทยว่า “พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์” หมายถึง การผลิต การกระจาย การตลาด การขาย การแลกเปลี่ยน หรือการขนส่งผลิตภัณฑ์และบริการโดย ใช้สื่ออิเล็กทรอนิกส์
ประเภทของ E-Commerce ผู้ประกอบการ กับ ผู้บริโภค (Business to Consumer - B2C) เช่นการขายเพลงออนไลน์ ผู้ประกอบการ กับ ผู้ประกอบการ (Business to Business – B2B) เช่น การขายส่ง ผู้บริโภค กับ ผู้บริโภค (Consumer to Consumer - C2C) เช่น การแลกเปลี่ยนสินค้ากันเอง ขายของมือสอง ผู้ประกอบการ กับ ภาครัฐ (Business to Government – B2G) เช่น การจัดซื้อจัดจ้างผ่าน e-Government Procurement ภาครัฐ กับ ประชาชน (Government to Consumer -G2C) เช่น การคำนวณและเสียภาษีผ่านอินเทอร์เน็ต
ประโยชน์ของ E-Commerce หาข้อมูลเพื่อเปรียบเทียบราคาสินค้าและบริการ สามารถแลกเปล่ยนข้อมูลสินค้าระหว่างผู้บริโภตได้ด้วยผ่านทางเว้บบอร์ด มีร้านค้าให้เปรียบเทียบ ได้รับสินค้ารวดเร็ว ลดพ่อค้าคนกลาง ผู้ซื้อ ผู้ผลิต ผู้ขาย ลดเวลาในการจัดซื้อ หรือส่งมอบสินค้า ลดเวลาในการผลิต ลดความผิดพลาดในการสื่อสาร เพิ่มยอดขาย เข้าถึงกลุ่มผู้ขายมากขึ้น ติดต่อลูกค้าได้ทั่วถึง เพิ่มยอดขาย ลดภาระสินค้าคงคลัง ลดภาระต้นทุนหน้าร้าน เช่นการจ้างลูกจ้าง หรือค่าเช่าที่ เปิดตลาดใหม่
การขายของออนไลน์ เว็บไซต์ที่ให้บริการขายของออนไลน์ได้แก่เว็บไซต์ ปัจจุบันมีเว็บไซต์ที่ให้บริการ ขายของออนไลน์ เยอะแยะมากมายทั้งฟรีและมีค่าใช้จ่าย บางเว็บไซต์จะให้บริการฟรี แต่ถ้าต้องการเพิ่มขีดความสามารถจะต้องเสียเงินเพิ่ม เช่นการเพิ่มช่องทางการติดต่อลูกค้า การเพิ่มสถิติให้กับ เว็บไซต์ หรือการเพิ่มโฆษณาจากทางเว็บไซต์ผู้ผลิตที่จะช่วยให้สินค้าของเราแสดงในหน้าแรกๆ ของเว็บขายสินค้า เว็บไซต์ที่ให้บริการขายของออนไลน์ได้แก่เว็บไซต์ www.lnwshop.com www.tarad.com www.kaidee.com www.amazon.com www.ebay.com www.alibaba.com
ขายของออนไลน์กับ lnwshop.com (#1) ขั้นแรกจะต้องเปิด internet browser (โปรแกรมสำหรับเปิดเข้าเว็บไซต์อินเตอร์เน็ต) พิมพ์ lnwshop.com
ตกแต่งหน้าร้านค้า การตกแต่งหน้าร้านต้องใช้ Tool ช่วย เช่น โปรแกรมตกแต่งรูปภาพ Photoshop, Paint, Powerpoint
ตกแต่งหน้าร้านค้า (เริ่มต้น)
การตกแต่งหน้าร้าน สามารถทำได้ง่าย ผู้ใช้สามารถคลิ๊กส่วนที่ต้องการแก้ไขในหน้าเว็บไซต์ได้เลย ระบบจะไปยังเมนูที่เลือก เพื่อเริ่มแก้ไขทันที หรือเลือกจากเมนูตกแต่งหน้าร้านตามที่ต้องการ
การสั่งซื้อสินค้า ค้นหาสิ้นค้า กดสั่งซื้อ สินค้าไปยังตะกร้าสินค้า สมัครสมาชิก/หรือไม่สมัคร การสั่งซื้อสินค้า เป็นหัวใจหลักของการขายสินค้าออนไลน์ ลูกค้าจะเข้ามาค้นหาข้อมูลสินค้าจาก เว็บไซต์ของเรา ถ้าลูกค้าถูกใจสินค้า เขาก็จะสั่งซื้อสินค้าของเรา โดยขั้นตอนการสั่งซื้อนั้นเริ่มจาก
END