2.2 สรุปผลงานโครงการพัฒนาคุณภาพงาน ประจำปี พ.ศ.2554 (ประเภทโครงการใหม่ที่พัฒนาหน่วยงาน)

1. ชื่อโครงการ การลงทะเบียนเรียนตรงตามเงื่อนไขรายวิชา : กรณีศึกษา ภาคฤดูร้อน ปีการศึกษา 2553 2. หน่วยงาน งานทะเบียนเรียนและงานตารางสอนตารางสอบ สำนักงานการทะเบียนและประมวลผล 3. ชื่อกลุ่ม ทะเบียนเรียนใหม่ ชื่อประธานกลุ่ม นางอรนารถ จันทร์ศุภฤกษ์เบอร์โทร 0-2218-0009

4. ที่มา/มูลเหตุจูงใจของโครงการ ในการลงทะเบียนเรียนของนิสิต นิสิตจำเป็นต้องตรวจสอบเงื่อนไขรายวิชาต่างๆ และปฏิบัติให้ครบถ้วนตามเงื่อนไขรายวิชานั้น โดยมีอาจารย์ที่ปรึกษาช่วยตรวจสอบและให้คำแนะนำนิสิต ในช่วงเวลาที่ผ่านมาในระบบงานของสำนักงานการทะเบียนและประมวลผลไม่ได้ครอบคลุมเรื่องการตรวจสอบเงื่อนไขรายวิชาให้นิสิต ทำให้ปัญหาที่เกิดขึ้นคือนิสิตไม่ได้ตรวจสอบเงื่อนไขรายวิชา โดยอาจไม่มีเวลาตรวจสอบหรืออาจตรวจสอบผิดพลาด ทำให้เกิดปัญหาเมื่อมีการตรวจสอบจากคณะเจ้าของรายวิชา เพราะคณะเจ้าของรายวิชาสามารถให้สัญญลักษณ์ W (ถอนรายวิชา) ในรายวิชาที่นิสิตกระทำผิดเงื่อนไขการลงทะเบียนเรียนตามระเบียบจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยว่าด้วยระบบการศึกษาสำหรับขั้นปริญญาบัณฑิต พ.ศ.2540 จึงต้องการที่จะศึกษาเรื่องการตรวจสอบเงื่อนไขรายวิชา เพื่อเป็นแนวทางสำหรับการปรับปรุงระบบงานของสำนักงานการทะเบียนและประมวลผลต่อไป

5. เป้าหมายและตัวชี้วัด 5.1.) จำนวนนิสิตที่ลงทะเบียนเรียนผิดเงื่อนไขรายวิชาเท่ากับศูนย์ 5.2.) ได้ข้อเสนอแนะในการลดจำนวนการลงทะเบียนเรียนผิดเงื่อนไขรายวิชา เพื่อใช้ในการปรับปรุงระบบการลงทะเบียนเรียนต่อไป

6. สรุปผลการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา (ก้างปลา) 6.1.) เงื่อนไขรายวิชาไม่เป็นปัจจุบัน 6.2.) ไม่มีผู้รับผิดชอบในการตรวจสอบเงื่อนไขรายวิชา

7. สรุปการแก้ไขปรับปรุงที่ได้ดำเนินการ 7. สรุปการแก้ไขปรับปรุงที่ได้ดำเนินการ 7.1.) รวบรวมข้อมูลเงื่อนไขรายวิชาที่เปิดสอนของภาคฤดูร้อน 2553 ให้คณะ ตรวจสอบ 7.2.) ตรวจสอบข้อมูลการลงทะเบียนเรียนของนิสิตที่ไม่ตรงตามเงื่อนไขรายวิชา ทำบันทึกแจ้งผลจากการตรวจสอบให้คณะทราบ ดำเนินการบันทึกผลการลงทะเบียนเรียนของนิสิตตามที่คณะเห็นชอบ

8. ผลลัพธ์การดำเนินการ (ข้อมูลตัวชี้วัดเปรียบเทียบก่อนและหลังการปรับปรุง) 8.1.) ก่อนภาคฤดูร้อน ปีการศึกษา 2553 ไม่เคยมีการตรวจสอบเงื่อนไข รายวิชาในการลงทะเบียนเรียนของนิสิต 8.2.) กลุ่มมีข้อเสนอแนะ ให้มีการจัดทำระบบงานคอมพิวเตอร์เพื่อการ ตรวจสอบเงื่อนไขรายวิชาในการลงทะเบียนเรียนของนิสิตทุกครั้ง

8.3.) สรุปข้อมูลการดำเนินการตรวจสอบเงื่อนไขรายวิชาในการลงทะเบียนเรียน ภาคฤดูร้อน ปีการศึกษา 2553 - มีนิสิตลงทะเบียนเรียนรวมทั้งสิ้น จำนวน 8,576 คน - นิสิตลงทะเบียนเรียนไม่ตรงตามเงื่อนไขรายวิชา 438 คน คิดเป็น 5.11% - ในจำนวนนิสิตที่ลงทะเบียนเรียนไม่ตรงตามเงื่อนไขรายวิชานี้เป็นผู้ที่ได้รับ อนุญาตจากคณะให้เรียนได้ จำนวน 417 คน คิดเป็น 95.21% ของผู้ที่ ลงทะเบียนเรียนไม่ตรงตามเงื่อนไขรายวิชา ส่วนจำนวนนิสิตที่ลงทะเบียนเรียนไม่ตรงตามเงื่อนไขรายวิชา และคณะ- ไม่อนุญาตให้เรียน คิดเป็น 4.79%

สมาชิกกลุ่ม 1. นางอรนารถ จันทร์ศุภฤกษ์ 2. นางปราณีต ตันมณี 1. นางอรนารถ จันทร์ศุภฤกษ์ 2. นางปราณีต ตันมณี 3. นางลักขณา ศิลา 4. นางวิไลรัตน์ ปิยพงศ์พัชร 5. นางสาวธัญยธรณ์ ดิลกชัยวิวัฒน์ 6. นายเอกราช สืบนาวิน