งานนำเสนอกำลังจะดาวน์โหลด โปรดรอ

งานนำเสนอกำลังจะดาวน์โหลด โปรดรอ

การพัฒนางาน...................... หน่วยงาน.................................. จังหวัด................. พ.ศ.2552-2556 ด้วยวิธี................ AN IMPROVEMENT.

งานนำเสนอที่คล้ายกัน


งานนำเสนอเรื่อง: "การพัฒนางาน...................... หน่วยงาน.................................. จังหวัด................. พ.ศ.2552-2556 ด้วยวิธี................ AN IMPROVEMENT."— ใบสำเนางานนำเสนอ:

1 การพัฒนางาน หน่วยงาน จังหวัด พ.ศ ด้วยวิธี AN IMPROVEMENT OF …………….…………… AT ………………, ………………, ……Province , BY ………………………………… โดย และคณะ (ทีม สหสาชาวิชาชีพ สหองค์การ/กระทรวง/ภาคส่วน)

2 ความเป็นมา และ ความสำคัญ งาน เป็นงานที่สำคัญของทุกองค์การ (เอกสารอ้างอิง) ปัญหาที่พบในโลก คือ ผลการดำเนินงาน ยังไม่ดี ทั้งด้านปริมาณงาน คุณภาพงาน เวลาและแรงงานที่ใช้ในการดำเนินงาน ความไม่พึงพอใจของ ผู้เกี่ยวข้อง และ ด้านเศรษฐศาสตร์ (เอกสารอ้างอิง) ปัญหาที่พบในประเทศไทย เป็นในทำนองเดียวกันกับปัญหาที่พบใน โลก (เอกสารอ้างอิง) ปัญหาที่พบใน เป็นในทำนองเดียวกันกับปัญหาที่พบในประเทศ ไทย โดยพบมากที่ (เอกสารอ้างอิง) การแก้ปัญหาที่ผ่านมา ใช้ สามารถ แก้ปัญหาได้บ้าง แต่ยังด้อยประสิทธิภาพ (เอกสารอ้างอิง) การแก้ปัญหาอย่างยั่งยืน ควร (เอกสารอ้างอิง) การ เป็นสิ่งที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ การดำเนินงาน (เอกสารอ้างอิง)

3 1.เพื่อพัฒนา รูปแบบการดำเนินงาน ใหม่ โดยใช้ เพื่อเปรียบเทียบ ผลการ ดำเนินงาน ระหว่าง ก่อน กับ หลัง การนำรูปแบบ ที่พัฒนาขึ้น ไปดำเนินการ จำแนกเป็นรายปี วัตถุประสงค์การวิจัย

4 Research Design วิจัยพัฒนาเชิงทดลอง แบบกลุ่มเดียว วัดผล ก่อน-หลัง การทดลอง หลายครั้ง (Experimental Development Research, one group Pre-test and Post-test, Time series Design) สิ่งที่ใช้ในการทดลอง คือ รูปแบบการดำเนินงาน โดยใช้ ที่พัฒนาขึ้น โดยมีการปรับปรุงพัฒนาเป็นระยะๆ อย่างต่อเนื่อง ด้วยการนำหลักการบริหารแบบมีส่วนร่วม มาประยุกต์  นำไปทดลอง  ที่ พื้นที่/หน่วยงาน อ จ ระหว่างวันที่ ถึง

5 ประชากร และ กลุ่มตัวอย่าง (Population & Sample) ประชากร คือ ทั้งหมดของการดำเนินงาน ในช่วงเวลาที่ศึกษา ตั้งแต่ วันที่ ถึง รวมทั้งสิ้น …… ครั้ง ใช้ประชากรทั้งหมด เป็นกลุ่มตัวอย่าง การดำเนินงาน แต่ละครั้ง เริ่มต้นที่ การ จนถึง โดยสมบูรณ์

6 เครื่องมือ ที่ใช้ในการเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการวิจัย (Research Instruments for Data Collection) 1.แบบบันทึกข้อมูลลักษณะพื้นฐานของพื้นที่วิจัย 2.แบบบันทึกข้อมูลพื้นฐานของงาน และ การดำเนินงาน แบบบันทึกการปฏิบัติงาน และ ผลการปฏิบัติงาน แบบสังเกตุการปฏิบัติงาน และ สิ่งที่มีผลต่อการดำเนินงาน ของงาน แบบสอบถามความพึงพอใจ และ ข้อเสนอแนะ ของผู้ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน แบบบันทึกการประชุมกลุ่มผู้ปฏิบัติงาน และ คณะกรรมการที่เกี่ยวข้อง 7.แบบบันทึกเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน แบบสัมภาษณ์ผู้ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน กล้องถ่ายรูป

7 แบบบันทึกผลการ ดำเนินงานประจำเดือน แบบสัมภาษณ์เชิงลึก แบบสังเกตุการปฏิบัติงาน และ สิ่งที่มีผลต่อการ ดำเนินงาน แบบสอบถามความพึง พอใจและข้อเสนอแนะ แบบบันทึกการปฏิบัติงาน และ ผลการปฏิบัติงาน แบบบันทึกเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้อง

8 ขั้นตอนในการทำวิจัย มี 3 ขั้นตอน คือ 1. ก่อนการทดลอง (Pre-Experimental Phase) โดยการ วิเคราะห์รูปแบบการดำเนินงานเดิม วิธีการดำเนินงาน และ ผล การดำเนินงานที่ผ่านมา ร่วมกับผู้เกี่ยวข้อง เพื่อหาจุดหรือ ประเด็น ที่ต้องปรับปรุงแก้ไข พร้อมทั้งศึกษาวรรณกรรม ทั้ง ทฤษฎี หลักการ นโยบาย แผนงาน และ แนวทางการดำเนินงาน ที่เกี่ยวข้อง แล้วนำมาประยุกต์ในพื้นที่ 2. ขณะทดลอง (Experimental Phase)โดยการนำรูปแบบการ ดำเนินงานที่พัฒนาขึ้น ไปดำเนินการ มีการทบทวน ติดตาม ประเมิน ผลการดำเนิน และ ปัญหาอุปสรรคที่เกิดขึ้น เป็นระยะๆ แล้วนำผลที่ได้ มาปรับปรุงระบบงาน/วิธีการ กระบวนงาน และ วิธีปฏิบัติ ในการดำเนินงาน ให้เหมาะสม และ มี ประสิทธิภาพ ยิ่งๆขึ้น ในช่วงเวลาต่อๆมา 3. หลังการทดลอง (Post-Experimental Phase) โดยการนำ ข้อมูลทั้งหลาย มารวบรวม วิเคราะห์ และ สรุป ตามวัตถุประสงค์ ของการวิจัย

9 ขั้นตอน และ วิธีการ ในการสร้างและพัฒนารูปแบบการดำเนินงานใหม่ ดำเนินการอย่างครบวงจร (Cycle) ในแต่ละปี เป็น 4 ขั้นตอน คือ วิเคราะห์รูปแบบการดำเนินงานเดิม ของงาน ร่วมกับ ผู้เกี่ยวข้อง เพื่อหาจุดหรือประเด็น ที่ต้องปรับปรุงแก้ไข กำหนดรูปแบบ/ระบบ/วิธีการ ใหม่ เบื้องต้น โดยการนำทฤษฎี และ หลักวิชาการที่เกี่ยวข้อง มาประยุกต์ ในการปรับปรุง กระบวนการดำเนินงาน ให้สอดคล้องกับบริบทของ พื้นที่ทดลอง ด้วยทรัพยากรที่มีอยู่ เน้นที่ความเหมาะสม Practical และ ประสิทธิภาพ ของการดำเนินงาน ขั้นตอนที่ 1 ขั้นตอนที่ 2

10 นำรูปแบบ/ระบบงาน/วิธีการ ใหม่ เบื้องต้น ที่พัฒนาขึ้น ไป ดำเนินการทดลอง โดยมีการติดตาม ทบทวน ประเมิน ผลการ ดำเนิน และ ปัญหาอุปสรรคที่เกิดขึ้น เป็นระยะๆ แล้วนำผลที่ได้ มาปรับปรุงระบบงาน/วิธีการ/กระบวนงาน และ วิธีปฏิบัติ ในการ ดำเนินงานให้เหมาะสมและมีประสิทธิภาพ ยิ่งๆขึ้น ในช่วงต่อๆมา สรุปผลการดำเนินงานในปีนั้น ด้วยการนำข้อมูลทั้งหลาย จาก ขั้นตอนที่ 1-3 มารวบรวม วิเคราะห์ และ สรุป เป็นรูปแบบใหม่ ของงาน ที่ได้ผ่านการนำไปใช้จริงในพื้นที่ทดลองแล้ว 1 ปี ที่เป็นผลของการวิจัย ตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ ในปีนั้น ขั้นตอนที่ 3 ขั้นตอนที่ 4 ขั้นตอน และ วิธีการ (ต่อ)

11 การวิเคราะห์ข้อมูล ใช้ Descriptive Statistics และ Content Analysis

12

13 สรุปได้ ดังนี้ รูปแบบการดำเนินงาน โดย ที่ได้ผ่านการทดลองใช้จริงแล้ว … ปี

14 เปรียบเทียบความแตกต่าง ระหว่างรูปแบบใหม่ที่พัฒนาขึ้นกับรูปแบบเดิม รูปแบบเดิม รูปแบบใหม่

15 ผลการดำเนินงาน ปีงบประมาณ จำนวนผลงาน อัตราการเกิดภาวะไม่พึงประสงค์ เวลาที่ใช้ในการให้บริการ แรงงานที่ใช้ในการให้บริการ ความพึงพอใจของผู้รับบริการ ความพึงพอใจของผู้บริหาร ความพึงพอใจของผู้ให้บริการ ค่าใช้จ่าย/ต้นทุน ค่าใช้จ่ายที่สามารถประหยัดได้N/A ด้านผู้รับบริการ ด้านหน่วยงาน/ผู้ให้บริการ ด้านชุมชน/ประเทศชาติ ฯลฯ N/A: No data available เปรียบเทียบผลการดำเนินงาน ระหว่าง ก่อน (ปีงบประมาณ 2552) กับ หลัง (ปีงบประมาณ ) การนำรูปแบบใหม่ที่พัฒนาขึ้น ไปดำเนินการ

16 ภาพ Graph แสดงและเปรียบเทียบผลการดำเนินงาน ระหว่าง ก่อน (ปีงบประมาณ 2552) กับ หลัง (ปีงบประมาณ ) การนำรูปแบบใหม่ที่พัฒนาขึ้น ไปดำเนินการ

17 อภิปรายผลการวิจัย รูปแบบใหม่ ที่พัฒนาขึ้น เป็นรูปแบบการดำเนินงาน (Working Model) ที่ดี มีระบบงาน/วิธีการ ที่เหมาะสม กับพื้นที่ /หน่วยงาน ที่มีข้อจำกัดด้านบุคลากร และ มีภาระงานมาก เนื่องจากเหตุผล … ประการ คือ 1.ได้พัฒนาขึ้นจากความร่วมมือร่วมใจ ของผู้ที่เกี่ยวข้อง มีการทำงานเป็นทีมอย่างจริงจัง เป็นที่ยอมรับ จากผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงาน สามารถพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยไม่เป็นภาระมากนัก กับผู้ปฏิบัติงาน/ผู้ให้บริการ โดยใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ สอดคล้องกับ แนวคิดของการวิจัยเชิงปฏิบัติการเพื่อการพัฒนา ที่เน้นการมีส่วนร่วมในการสร้างและพัฒนารูปแบบ จากผู้ปฏิบัติงานทุกระดับ ตั้งแต่เริ่มต้น โดยใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ ให้เกิดประโยชน์สูงสุด (สมชาติ โตรักษา, 2548)

18 อภิปรายผลการวิจัย (ต่อ) 2.ให้ผู้ปฏิบัติมีส่วนร่วม ในการกำหนดแนว ทางการดำเนินงาน เพื่อให้ผู้ปฏิบัติรู้สึกเป็นเจ้าของ มี ความพึงพอใจ มีทัศนคติที่ดี และ ให้ความร่วมมือ ในการดำเนินงาน ( ) 3.มีการร่วมกันประเมิน วิเคราะห์ การดำเนินงาน และ ผลดำเนินงาน และ สังเคราะห์แนวทางและวิธีการใหม่ ที่เหมาะสม เพื่อการแก้ปัญหา จากผู้ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน ( )

19 สิ่งที่ได้จากการวิจัยครั้งนี้ 1.ได้รูปแบบ/ระบบงาน/วิธีการ ใหม่ ของการดำเนินงาน ที่ได้ผ่านการนำไปใช้จริงในพื้นที่แล้ว รวม.....ปี 2.ได้ประสบการณ์ในการดำเนินงานพัฒนางาน อย่าง ต่อเนื่อง รวม.....ปี 3.ได้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน และ ผลการดำเนิน งาน ในการพัฒนางาน อย่างต่อเนื่อง รวม.....ปี 4.ได้ความรู้ที่เกี่ยวข้องกับงาน การวิเคราะห์ การกำหนด ตัวชี้วัด การสร้างเครื่องมือวัดและการวัดผลการดำเนินงาน การประเมินผลการดำเนินงาน และ การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง 5.ได้ความคิดที่สร้างสรรค์ และประสบการณ์จริง ในการพัฒนา งานด้วยทรัพยากรที่มีอยู่ 6.ได้ประสบการณ์ การทำวิจัยเพื่อการแก้ปัญหาที่ได้ผลจริง

20 ข้อเสนอแนะทั่วไป ในการนำสิ่งที่ได้จากการวิจัยครั้งนี้ ไปใช้ประโยชน์ ควรนำแนวคิด แนวทาง และ วิธีการ ที่ได้ดำเนินการในการวิจัยครั้งนี้ ไปเป็นบทเรียนตัวอย่างของการพัฒนา ที่ใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถนำไปใช้ในการวางแผนและการ ดำเนินการพัฒนาบุคลากร งาน หน่วยงาน องค์การ ต่างๆ ได้อย่างน่าภาคภูมิใจ นำไปสู่ความเจริญก้าวหน้า ของหน่วยงาน/ องค์การ อย่างมั่นคง และ ยั่งยืน ยิ่งๆขึ้น

21 ข้อเสนอแนะ ในการทำวิจัยต่อไป ในการทำวิจัยเรื่องเดิม 1.ควรพัฒนาให้ครอบคลุม “ตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน” ทั้ง 5 ด้าน คือ ด้านปริมาณงาน ด้านคุณภาพของผลการดำเนินงาน ด้านระยะเวลาและแรงงานที่ใช้ในการปฏิบัติงาน ด้านความพึงพอใจของผู้ที่เกี่ยวข้อง และ ด้านเศรษฐศาสตร์ของการดำเนินงาน 2.ควรทำวิจัยและพัฒนา (R&D) ต่อไป จนได้ “ตัวแบบ (Prototype)” ของงาน ที่ดี มีประสิทธิภาพสูง ยิ่งๆขึ้น อย่างยั่งยืน

22 ในการทำวิจัยเรื่องใหม่ ควรนำหลักการ และ วิธีการ ของการวิจัยพัฒนาเชิงทดลองนี้ ไปใช้ในการเพิ่มคุณค่า จากสิ่งที่ได้จากการดำเนินงาน ในทุกๆกิจกรรม โดยใช้แนวคิด หลักการ และ วิธีการ ของ 1.การจัดการความรู้ (Knowledge Management: KM) 2.การพัฒนาชุมชนอย่างยั่งยืน (Sustainable Community Development) และ 3.การพัฒนาด้วย Public-Private-Partnership: PPP เน้นการใช้หลักเศรษฐกิจพอเพียง ด้วยการบูรณาการจากทุกภาคส่วนอย่างกลมกลืน

23 งานวิจัยนี้สำเร็จลุล่วงได้ ด้วยความกรุณาของ นพ.สสจ ผู้อำนวยการ หัวหน้ากลุ่มงาน หัวหน้างานและผู้ปฏิบัติงานทุกท่าน ของ ใน รพ และ ผู้รับบริการทุกท่าน ที่เป็นผู้ให้ข้อมูล ที่ได้ให้โอกาส และ ให้การสนับสนุน ในการทำวิจัย กิตติกรรมประกาศ

24 รูปภาพที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน ภาพก่อนพัฒนา ภาพการพัฒนาปี๑ภาพการพัฒนาปี๒ ภาพการพัฒนาปี๓ภาพผลการวิจัยภาพประกอบอื่น

25 Slide จบ


ดาวน์โหลด ppt การพัฒนางาน...................... หน่วยงาน.................................. จังหวัด................. พ.ศ.2552-2556 ด้วยวิธี................ AN IMPROVEMENT.

งานนำเสนอที่คล้ายกัน


Ads by Google